Eurostars Barcelona Central

Cet hôtel est très apprécié pour son emplacement central et accessible à pied, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les principales attractions de la ville et les quartiers commerçants. Son personnel exceptionnel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une atmosphère accueillante. Les clients soulignent fréquemment le design moderne de l'hôtel et sa propreté générale, garantissant un séjour confortable et élégant. Les chambres confortables sont souvent remarquées pour leur fonctionnalité et leurs équipements. Cet hôtel est particulièrement bien adapté aux touristes et aux couples à la recherche d'une escapade urbaine pratique et agréable, ainsi qu'aux familles en raison de sa nature accommodante. Pour une expérience améliorée, les clients pourraient envisager de demander une chambre à un étage supérieur afin d'atténuer potentiellement le bruit de la rue, et se préparer à la conception unique de la salle de bain ouverte.

Installations et commodités
L'hôtel dispose d'une piscine sur le toit et d'un bar sur le toit, qui sont des endroits populaires pour se détendre, bien que de nombreux clients aient noté que la piscine est petite et principalement adaptée à un plongeon rapide plutôt qu'à la natation, ce qui est parfois décevant par rapport aux images publicitaires. Bien qu'il n'y ait pas de salle de sport directement sur place, l'hôtel offre l'accès à une salle de sport partenaire située à environ dix minutes à pied, ce que certains clients ont trouvé peu pratique. La connectivité Wi-Fi a reçu des commentaires mitigés, certains ayant rencontré une faible puissance du signal. Le parfum agréable de l'hôtel dans les espaces communs est fréquemment mentionné, contribuant à une ambiance positive. La disponibilité d'ascenseurs assure un accès facile à tous les étages.

Propreté et confort des chambres
Les clients louent constamment la propreté de l'hôtel, décrivant les chambres et les espaces communs comme impeccables et irréprochables. Les chambres sont généralement perçues comme des chambres spacieuses avec un design moderne, offrant un grand espace de rangement avec un placard et un bureau. Les commentaires sur les lits confortables sont mitigés, certains les trouvant très confortables et d'autres décrivant les matelas comme durs, bien que des oreillers moelleux soient disponibles sur demande. Les niveaux de bruit varient ; alors que certaines chambres sont calmes, d'autres subissent le bruit de la rue, le grondement du métro ou les sons provenant du couloir et des chambres voisines. Un aspect fréquemment discuté est le concept de salle de bain ouverte, qui, malgré son esthétique moderne, entraîne souvent un manque important d'intimité en raison de la disposition des toilettes et de la douche dans la pièce principale. Certains ont également noté des problèmes avec la conception de la douche, où l'eau pouvait gicler sur le sol. Des cafetières et des bouteilles d'eau sont des équipements appréciés dans la chambre.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des critiques extrêmement positives, constamment décrit comme excellent, incroyable et sensationnel. Les clients apprécient la variété du petit-déjeuner, qui comprend une large sélection d'options allant du sucré au salé, ainsi que des options saines comme des shots de gingembre, des fruits et des coupes de chia. La possibilité de commander des plats fraîchement préparés tels que des omelettes et des crêpes est un point fort pour beaucoup. Bien que la qualité de la nourriture soit très bien notée, certains clients ont trouvé le petit-déjeuner un peu cher. L'hôtel dispose également d'un restaurant et d'un bar, avec quelques critiques mentionnant des animations en soirée agréables comme de la musique live ou un DJ, créant une atmosphère vibrante.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central exceptionnel, ce qui le rend incroyablement pratique pour les clients souhaitant explorer la ville. Il est très accessible à pied à de nombreux sites principaux et attractions, notamment le Passeig de Gracia, la Sagrada Familia, la Casa Batllo, le quartier gothique et Las Ramblas. Les environs regorgent de quartiers commerçants, allant des boutiques haut de gamme aux marques populaires de milieu de gamme, et d'une pléthore de restaurants et de cafés. L'hôtel offre un accès facile aux transports en commun, avec des lignes de métro et de bus à proximité, facilitant les déplacements vers l'aéroport et d'autres parties de la ville. Un parking sur place est disponible, bien que certains clients aient noté qu'il pouvait être étroit pour les véhicules plus grands et qu'ils avaient des problèmes avec la disponibilité de la recharge pour véhicules électriques.

Personnel et service
Le personnel amical de l'hôtel reçoit constamment des éloges exceptionnels pour son aide, son attention et son attitude accueillante. Les clients soulignent fréquemment leur professionnalisme et leur volonté de se surpasser pour répondre aux demandes, faisant en sorte que les visiteurs se sentent chez eux. La rapidité de l'enregistrement est souvent notée, bien que certains aient connu des retards temporaires en raison de récents changements de direction. Des exemples spécifiques de service attentionné incluent des boissons de bienvenue gratuites, des assiettes de fruits pour les clients de retour et un service de ménage rapide. Le personnel est également très apprécié pour ses excellentes recommandations de restaurants et son aide pour divers besoins des clients, contribuant de manière significative à un séjour positif et mémorable.

Informations supplémentaires
De nombreux clients ont engagé une discussion pour savoir si l'hôtel répondait réellement aux normes 5 étoiles, certains suggérant qu'il ressemblait davantage à un établissement 4 étoiles de haute qualité en raison de certains équipements ou caractéristiques des chambres. Cependant, d'autres ont trouvé que c'était une expérience luxueuse, appréciant son design moderne et son excellent service. L'hôtel maintient un parfum distinctif et agréable dans ses espaces communs, que de nombreux clients ont trouvé attrayant. Certaines critiques ont mentionné une limite de bouteilles d'eau de deux par jour dans les chambres, et un point mineur sur l'absence de mouchoirs en papier. Bien que l'hôtel offre généralement une bonne insonorisation contre le bruit de la rue, certains clients ont noté le bruit interne provenant des couloirs ou des chambres voisines. La transition vers une nouvelle direction a été mentionnée par quelques personnes, entraînant des ajustements initiaux mineurs du système.