Hotel Alpina

L'hôtel offre un séjour mémorable, particulièrement mis en valeur par son spa et son espace bien-être récemment rénovés et de grande qualité, combinés à sa proximité exceptionnelle des pistes de ski. Cela en fait un choix idéal pour les familles à la recherche d'hébergements confortables et spacieux avec des installations dédiées aux enfants, les skieurs qui apprécient un accès pratique aux pistes et un local à skis chauffé, et les couples à la recherche d'une escapade relaxante avec des options de restauration raffinées. Les clients ne cessent de louer les chambres confortables de l'hôtel, l'excellente cuisine et le service attentionné du personnel. Pour améliorer votre expérience culinaire, il est conseillé d'informer l'hôtel de toute restriction alimentaire à l'avance.

Installations et commodités
Le spa et l'espace bien-être de l'hôtel sont un atout majeur, offrant une gamme complète d'installations pour la relaxation et la régénération. Vous pourrez profiter d'une grande piscine, de plusieurs jacuzzis (dont un avec de puissants jets de pression), d'un hammam, d'un sauna panoramique, d'une douche de glace et d'une douche sensorielle. Une salle de relaxation dédiée avec des tisanes et des fruits secs améliore encore l'expérience. Pour les skieurs, un local à skis chauffé est disponible. L'hôtel propose également des bars et des salons confortables pour se détendre, ainsi qu'une salle de jeux dédiée aux enfants. Bien que le Wi-Fi soit disponible, certains clients ont noté que sa vitesse pouvait être parfois irrégulière.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres spacieuses, confortables et décorées avec goût dans un charmant style chalet, avec souvent des balcons offrant des vues agréables. La literie est constamment louée pour son confort, et les grandes douches bien aménagées sont un point fort. Bien que la propreté générale soit très appréciée, certains clients ont mentionné des inconvénients mineurs tels qu'un manque de patères pour les vêtements, ou l'absence de mini-réfrigérateurs et de bouilloires dans les chambres. Certaines chambres, en particulier celles situées près du restaurant ou donnant sur la rue, ont parfois subi des nuisances sonores, bien que de nombreux clients aient trouvé leur hébergement calme et propice à un séjour reposant. L'absence de climatisation a été notée par quelques personnes pendant les périodes plus chaudes.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience culinaire de l'hôtel reçoit constamment de grands éloges, le service du dîner étant fréquemment décrit comme exceptionnel, raffiné et de qualité gastronomique. Les clients sont particulièrement impressionnés par les produits de haute qualité utilisés et la présentation créative de chaque plat. Un élément remarquable pour beaucoup est le copieux buffet de desserts et un buffet de fromages varié, qui sont tous deux considérés comme délicieux. Le petit-déjeuner est également très apprécié pour être copieux, varié et offrant une large sélection de pain frais, de viennoiseries, de charcuteries, de fromages et d'œufs. Bien que certains clients aient trouvé les portions du dîner un peu légères, la qualité générale et les buffets copieux garantissent une expérience culinaire satisfaisante.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, parfaitement situé sur une colline tranquille tout en restant remarquablement proche des pistes de ski et du centre-ville. Les clients apprécient d'être à seulement 30 à 50 mètres des pistes, ce qui permet un accès pratique, presque skis aux pieds. Le centre-ville, avec ses nombreux magasins et restaurants, est également facilement accessible en 3 à 10 minutes à pied. Sa proximité des remontées mécaniques renforce encore son attrait pour les amateurs de sports d'hiver. Des places de parking sont disponibles, y compris des espaces extérieurs et un garage, bien que certains clients aient parfois signalé des difficultés mineures à trouver des places extérieures disponibles en raison de la capacité limitée ou du terrain en pente.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des commentaires extrêmement positifs pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Les clients soulignent fréquemment le professionnalisme et l'accueil chaleureux de toute l'équipe, de la réception au restaurant en passant par le personnel d'entretien. De nombreux commentaires louent la volonté du personnel de se surpasser pour répondre aux demandes et fournir un service personnalisé, contribuant ainsi de manière significative à une expérience client positive. La présence de visages familiers année après année est également appréciée par de nombreux clients fidèles, soulignant le dévouement du personnel et son véritable souci du bien-être de ses visiteurs.

Informations complémentaires
L'hôtel applique une politique d'acceptation des animaux de compagnie, permettant aux clients d'amener leurs chiens, ce qui est un avantage considérable pour de nombreux voyageurs. Il est reconnu comme un établissement familial avec une longue histoire, attirant de nombreux clients fidèles depuis plusieurs décennies qui apprécient ses améliorations continues et ses équipements en constante évolution. Bien que le spa soit un atout majeur, certains clients ont noté que l'accès à certains éléments comme les serviettes ou les peignoirs pour le spa pouvait entraîner des frais supplémentaires. Il y a eu des commentaires mitigés concernant le comportement des enfants dans les zones du spa réservées aux adultes, ce qui indique la nécessité d'une surveillance parentale pour maintenir la tranquillité.