Royal Savoy Resort - Suite Studio

L'hôtel offre un séjour véritablement mémorable, qui se distingue par son emplacement privilégié en bord de mer et son accès direct à la mer, complétés par un éventail d'excellentes piscines, dont des options chauffées et un spa intérieur. Cela en fait une destination idéale pour les couples à la recherche d'une escapade relaxante, les familles en quête d'hébergements spacieux et d'installations attrayantes, et les touristes désireux d'explorer la ville voisine de Funchal. Les clients soulignent systématiquement le service exceptionnel du personnel, les normes élevées de propreté de l'hôtel et l'atmosphère générale confortable et accueillante qui favorise un sentiment de "seconde maison" pour beaucoup. De nombreux visiteurs sont des clients fidèles, souvent propriétaires de parts de timeshare, ce qui souligne un fort sentiment de loyauté et de satisfaction. Pour améliorer votre expérience, pensez à profiter de la proximité de l'hôtel avec de nombreux restaurants locaux, et soyez conscient de la légère montée lors du retour du centre-ville.

Installations et commodités
Les clients sont constamment impressionnés par les vastes installations de l'hôtel, en particulier les diverses piscines. Il existe plusieurs piscines extérieures, dont une piscine chauffée et une piscine en forme de goutte d'eau unique, ainsi qu'une piscine intérieure et un espace spa bien entretenus. L'hôtel offre également un accès direct à la mer pour la baignade lorsque les conditions sont sûres, offrant une expérience côtière unique. De nombreux transats sont disponibles, ce qui permet aux clients de toujours trouver un endroit pour se détendre sans se sentir pressés. De nombreuses chambres disposent d'une kitchenette bien équipée, offrant une flexibilité pour la restauration indépendante. La connectivité Wi-Fi est largement saluée comme excellente, permettant aux clients de rester connectés. De plus, l'hôtel offre un centre de remise en forme pour ceux qui souhaitent maintenir leur routine, et de magnifiques jardins pour des promenades tranquilles.

Propreté et confort des chambres
L'hôtel reçoit des éloges généralisés pour sa propreté et le confort général de ses hébergements. Les clients décrivent systématiquement les chambres, les suites et les appartements comme spatieux et meublés avec goût, comprenant souvent un coin salon séparé. Les lits sont fréquemment mis en évidence comme étant très confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice, complétée par une excellente qualité du linge de maison. De nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur la mer depuis leur balcon, ce qui améliore l'expérience globale. Bien que l'hôtel maintienne un niveau d'entretien élevé, certains clients ont noté que certaines zones et certains meubles de chambre montrent leur âge, avec des problèmes mineurs occasionnels comme de fines fissures dans les carreaux de sol ou une décoration datée. Malgré cela, les chambres sont généralement perçues comme paisibles, bien que certains clients aient mentionné de légers niveaux de bruit provenant des travaux de rénovation en cours. Des attentions particulières comme de l'eau fraîche quotidienne et des livraisons régulières de fruits sont également appréciées.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de restauration de l'hôtel, en particulier le petit-déjeuner, reçoit systématiquement des critiques élogieuses. Les clients décrivent le buffet du petit-déjeuner comme excellent, fantastique et superbe, offrant une grande variété d'options, notamment des fruits frais, des pâtisseries et des plats préparés à la commande comme des crêpes, des œufs et des omelettes, ainsi que des jus de fruits fraîchement pressés. L'efficacité du personnel pour débarrasser les tables et gérer le buffet est également très appréciée. Au-delà du petit-déjeuner, l'hôtel propose plusieurs restaurants et bars, dont le Deck Restaurant, Neptune et le populaire Thatchers Bar, connu pour ses cocktails à base de gin et ses tapas savoureux. Bien que la qualité de la nourriture soit généralement considérée comme très bonne à exceptionnelle, certains clients vantant le meilleur steak qu'ils aient jamais goûté, les commentaires sur les buffets du soir et les options à la carte peuvent être mitigés, certains les trouvant moins impressionnants que le petit-déjeuner.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, situé directement sur le front de mer et offrant un accès direct à la mer. Il se trouve à distance de marche du centre-ville de Funchal, généralement à 15 à 20 minutes de promenade, ce qui permet aux clients d'explorer facilement le port, les boutiques et les attractions. Les environs regorgent également d'une pléthore de restaurants et de cafés, offrant de nombreuses options de restauration à quelques pas. Bien que l'hôtel soit situé à mi-hauteur d'une colline, ce qui signifie une montée au retour de la ville, des taxis sont facilement disponibles et abordables pour ceux qui préfèrent ne pas marcher ou qui ont besoin d'aide, y compris les clients ayant des besoins en matière d'accès pour personnes handicapées. Pour ceux qui voyagent en voiture, le parking de l'hôtel est disponible et très pratique, offrant un accès direct aux étages de l'hôtel.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel est massivement salué comme son plus grand atout, constamment décrit comme amical, serviable, attentif et professionnel. Les clients soulignent fréquemment leur volonté de se surpasser, de se souvenir des préférences individuelles comme les commandes de boissons et de faire en sorte que chacun se sente spécial et bienvenu, souvent comme de "vieux amis retrouvés". Le processus d'enregistrement est généralement noté comme rapide et efficace, bien que certains clients aient signalé se sentir sous pression par des argumentaires de vente pour des excursions ou des timeshares à leur arrivée. Le personnel d'entretien ménager et de maintenance est félicité pour sa rapidité et ses normes élevées. Des portiers qui accueillent chaleureusement les clients au personnel du bar et aux équipes de restauration, toute l'équipe de service se consacre à assurer un séjour mémorable et confortable, contribuant de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'hôtel.

Informations supplémentaires
De nombreux clients de l'hôtel sont propriétaires de parts de timeshare, ce qui contribue à un fort sentiment de communauté et à des visites répétées, certains le considérant comme une "seconde maison" et appréciant le personnel de longue date. Cependant, certains visiteurs novices ont signalé se sentir constamment approchés par des rabatteurs de clubs de vacances ou des représentants commerciaux, ce qui peut être une source de frustration pendant leur séjour. L'hôtel offre des commodités bien pensées telles que de l'eau fraîche quotidienne et des livraisons de fruits dans les chambres, ce qui contribue au confort des clients. Bien que l'hôtel maintienne des normes élevées, certains clients ont noté que certaines zones ou certains meubles montrent leur âge, bien que cela soit souvent compensé par le caractère de l'hôtel, son atmosphère luxueuse et ses espaces communs spacieux à l'intérieur comme à l'extérieur. Un détail unique mentionné par les clients est l'utilisation d'un oiseau de proie par l'hôtel pendant la journée pour gérer les pigeons dans les zones de restauration en plein air, bien que certains suggèrent que cela pourrait être étendu aux soirées.