La Almendra y El Gitano

Cet hôtel offre un mélange unique de tranquillité et de beauté naturelle dans un cadre isolé, semblable à un désert, ce qui en fait une escapade mémorable. Sa caractéristique distinctive est la mise à disposition de chambres, en particulier la suite "El Gitano", équipées de jacuzzis et de vues panoramiques qui permettent aux clients de s'immerger pleinement dans le paysage époustouflant. Cela en fait une destination idéale pour les couples en quête d'une escapade romantique, les jeunes mariés, et les familles ou les groupes à la recherche d'une retraite paisible et d'une chance de se déconnecter de la vie quotidienne. Les amoureux de la nature et ceux qui recherchent la solitude trouveront également l'atmosphère sereine très attrayante. Les clients ne cessent de louer les vues imprenables, les chambres avec jacuzzi accueillantes, l'atmosphère paisible générale, le personnel attentif et le délicieux petit-déjeuner. Pour agrémenter votre séjour, pensez à demander une chambre avec jacuzzi pour une expérience complète, et préparez-vous à une connectivité limitée en raison de l'éloignement du lieu.

Installations et commodités
Les jacuzzis de l'hôtel, souvent intégrés dans des chambres avec vue panoramique, sont un atout majeur, offrant une expérience luxueuse et relaxante. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de bruit du jacuzzi, de temps de remplissage et d'eau ne conservant pas sa chaleur, avec des heures d'utilisation spécifiques également notées. La piscine est fréquemment décrite comme unique et agréable, bien qu'un certain nombre d'évaluations mentionnent des préoccupations concernant sa propreté et son entretien. Les jardins et les espaces extérieurs sont constamment salués pour leur beauté et leur entretien méticuleux, offrant des endroits charmants pour se détendre et profiter de l'environnement naturel. La couverture Wi-Fi et de téléphone portable est généralement mauvaise, ce que certains clients ont trouvé contribuant à un sentiment d'isolement, tandis que d'autres l'ont adopté comme faisant partie de l'expérience de déconnexion. Un bar est disponible, et les clients apprécient le système de libre-service basé sur la confiance. L'hôtel est particulièrement accueillant pour les animaux de compagnie, accueillant les clients avec leurs animaux.

Propreté et confort des chambres
Le confort des chambres de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés de la part des clients. Beaucoup trouvent les chambres spacieuses, joliment décorées et confortables, soulignant souvent les lits confortables et le linge de maison de haute qualité qui contribuent à un séjour reposant. Cependant, un nombre important d'évaluations expriment des préoccupations concernant la propreté, citant des cas de poussière, de cheveux, de serviettes tachées et de mobilier usé. Certaines chambres, en particulier celles dotées de jacuzzis, ont été notées comme ayant de l'humidité. Bien que l'ambiance générale soit paisible, quelques clients ont signalé des perturbations sonores provenant des jacuzzis voisins ou d'autres clients arrivant tard. Les équipements en chambre sont généralement basiques, certains visiteurs suggérant l'ajout d'articles plus pratiques comme des cintres ou des lampes de lecture pour améliorer le confort.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit constamment des éloges, décrit comme varié, délicieux et complet, comprenant souvent une sélection de produits naturels et d'options végétariennes. Les clients apprécient la qualité de la nourriture et le service attentif fourni pendant les heures de petit-déjeuner. Bien que certaines évaluations mettent en évidence d'excellentes expériences de dîner, louant la nourriture délicieuse et un chef d'influence péruvienne, un nombre notable de clients ont signalé que le restaurant ou le service du dîner était indisponible ou fermé pendant leur séjour, ce qui nécessitait de se rendre dans les villes voisines pour les repas. De plus, quelques clients ont mentionné des problèmes de mouches sur le buffet du petit-déjeuner, ce qui a nui à leur expérience culinaire.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement isolé de l'hôtel est une caractéristique déterminante, offrant un profond sentiment de paix et de tranquillité au milieu d'un environnement naturel qui offre des vues spectaculaires. Il est largement considéré comme une oasis dans le désert, ce qui en fait une retraite idéale pour ceux qui cherchent à se déconnecter. Malgré son atmosphère isolée, l'hôtel est idéalement situé à quelques minutes en voiture d'Agua Amarga et d'autres plages pittoresques à proximité, notamment Cala del Plomo et Cala de Enmedio. Certains clients ont noté la présence d'une route d'accès non goudronnée menant à la propriété, ce qui pourrait poser des problèmes aux personnes à mobilité réduite. Un parking est disponible sur place, bien que certains visiteurs l'aient trouvé peu pratique en raison de sa disposition en pente, de type batterie.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des éloges pour être amical, attentif et serviable, contribuant de manière significative à ce que les clients se sentent chez eux. De nombreuses évaluations félicitent spécifiquement Mariana pour son attitude charmante et son dévouement à assurer la satisfaction des clients. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de disponibilité du personnel, notant des périodes où la réception était fermée ou aucun personnel n'était présent, ce qui a entraîné des sentiments d'inconfort ou un manque de soutien immédiat. Il y a également eu des plaintes isolées concernant des cas de personnel impoli, de mauvaises expériences d'enregistrement qui manquaient d'informations essentielles, ou de violations de la vie privée perçues par le personnel de l'hôtel.

Informations supplémentaires
L'hôtel est un lieu prisé pour les mariages et les événements, fréquemment décrit comme un cadre magique et charmant pour les occasions spéciales. Cependant, certains participants à l'événement ont signalé d'importants problèmes d'organisation, en particulier dans des conditions météorologiques défavorables. Une préoccupation récurrente chez les clients est la politique d'annulation de l'hôtel, plusieurs personnes signalant des difficultés à modifier les réservations en raison de circonstances imprévues et perdant par conséquent leurs acomptes, ce qui a entraîné de fortes réactions négatives concernant l'injustice perçue. Bien que de nombreux clients trouvent que l'expérience globale vaut le coût, certains considèrent que le prix est élevé compte tenu de certains aspects des installations ou des services fournis. L'hôtel maintient une politique d'accueil des animaux de compagnie, accueillant chaleureusement les clients qui voyagent avec leurs animaux.