Hotel Best Indalo

Cet hôtel est très apprécié pour son emplacement en bord de mer, offrant un accès direct à une plage tranquille, ce qui en fait un choix idéal pour les familles et les couples à la recherche d'une escapade relaxante au bord de la mer. De récentes rénovations ont amélioré divers espaces, contribuant à une expérience client généralement positive. Si de nombreux clients apprécient les hébergements confortables et l'équipe d'animation dévouée, certains commentaires font état d'expériences mitigées concernant la restauration et certains aspects du service. Pour profiter au maximum de votre séjour, les clients recommandent d'explorer la promenade à proximité et de profiter des activités familiales de l'hôtel, en particulier pour ceux qui voyagent avec des enfants.

Installations et commodités
L'hôtel propose une variété de piscines, dont une grande piscine principale souvent animée par des animations, une pataugeoire pour enfants avec des toboggans et une piscine de jardin de style jacuzzi plus calme. Bien que la piscine pour enfants soit un succès, certains clients notent que la piscine principale peut sembler petite aux heures de pointe et que l'accès à la zone pour enfants depuis certains hébergements peut être long. La salle de sport est bien équipée avec des machines modernes, bien que certains aient trouvé son emplacement un peu difficile à trouver. Les ascenseurs sont généralement rapides, mais certains clients ont constaté qu'ils étaient occupés, lents ou hors service, ce qui affectait particulièrement l'accès aux appartements. Un parking est disponible, y compris des bornes de recharge pour voitures électriques, bien qu'il puisse être déroutant de se rendre du parking aux chambres.

Propreté et confort des chambres
Les chambres sont généralement décrites comme spacieuses et confortables, beaucoup offrant une vue agréable sur la mer et des balcons de bonne taille équipés de chaises, de tables et de séchoirs. La plupart des clients ont trouvé les chambres propres à leur arrivée et tout au long de leur séjour, avec un service de nettoyage quotidien. Les lits sont constamment loués pour leur confort, assurant une nuit de sommeil réparatrice. Cependant, certains clients ont noté que certains endroits, comme les balcons ou sous les lits, pourraient bénéficier d'un nettoyage plus approfondi. Bien que certaines chambres soient considérées comme un peu vieillottes, les appartements sont mis en avant comme étant neufs et bien équipés. Les niveaux de bruit peuvent varier, certains clients subissant des perturbations dues aux animations ou aux chambres voisines en raison de l'insonorisation.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience culinaire de l'hôtel propose un buffet varié avec différentes soirées à thème, offrant une large sélection de plats. Les clients apprécient particulièrement les stations de cuisine fraîche, telles que les espaces wok et tortilla, qui reçoivent de nombreux éloges. Cependant, les commentaires sur la qualité de la nourriture sont mitigés ; si beaucoup la trouvent bonne et abondante, certains clients signalent des problèmes de nourriture tiède ou répétitive. Le restaurant peut devenir très fréquenté, ce qui entraîne des files d'attente pour les stations de nourriture populaires et parfois des retards dans le débarrassage des tables ou le service des boissons. Malgré ces difficultés, le personnel du restaurant est souvent félicité pour son travail acharné et son attention à gérer le volume élevé de clients.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement en bord de mer, juste en face d'une plage tranquille et peu fréquentée, ce qui le rend très pratique pour les clients. Une agréable promenade longe le littoral, idéale pour les promenades, et un arrêt de bus juste devant l'hôtel offre un accès facile à d'autres zones, notamment au charmant Mojácar Pueblo. Bien que les environs immédiats offrent quelques bars et restaurants, le quartier est généralement plus calme que les parties plus centrales de la station. Un parking est disponible sur place, bien que certains clients aient trouvé l'accès du parking à leurs chambres ou appartements quelque peu indirect, nécessitant de se déplacer dans différentes sections de l'hôtel.

Personnel et service
Le personnel reçoit généralement de nombreux éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention, contribuant de manière significative à une expérience client positive. L'équipe de la réception est souvent mise en avant pour son attitude accueillante et son efficacité lors de l'enregistrement. L'équipe d'animation est constamment félicitée pour son énergie et son dévouement, offrant des activités engageantes pour les enfants et les adultes tout au long de la journée. Bien que la plupart des interactions soient positives, certains clients ont signalé des cas isolés de service moins attentif de la part du personnel du bar ou des difficultés avec le personnel du restaurant pendant les heures de pointe, souvent attribuées au volume élevé de clients.

Informations supplémentaires
L'hôtel est notamment axé sur la clientèle espagnole, en particulier en ce qui concerne ses programmes d'animation, qui sont principalement menés en espagnol. De récentes rénovations ont considérablement amélioré des espaces comme le restaurant et le bar, améliorant ainsi l'esthétique et la fonctionnalité globales. Les clients en formule tout compris apprécient l'inclusion de boissons de marque, bien que certains aient trouvé les options de collations limitées. L'hôtel propose des commodités bien pensées telles que des chaussons dans les chambres et a offert des bouteilles d'eau thermale en cadeau. Il est particulièrement bien adapté aux familles avec enfants, offrant une atmosphère dynamique et des installations dédiées, bien que certains clients suggèrent des améliorations de la circulation et de l'accessibilité entre les différentes sections de l'hôtel.