Hotel Hochfirst

Cet hôtel offre une atmosphère familiale chaleureuse et accueillante, permettant aux clients de se sentir immédiatement chez eux dans son cadre enchanteur de la Forêt-Noire. Sa caractéristique principale est son exceptionnelle aptitude à accueillir les enfants, offrant de nombreux équipements et services adaptés aux jeunes voyageurs, ce qui crée un environnement détendu et agréable pour toute la famille. Les clients soulignent systématiquement l'amabilité exceptionnelle du personnel, la propreté impeccable de l'ensemble de l'établissement et la qualité supérieure de la nourriture, en particulier les options de petit-déjeuner et de dîner. L'hôtel est idéal pour les familles à la recherche d'un séjour confortable et stimulant, avec de nombreuses activités pour les enfants, ainsi que pour les couples et les randonneurs à la recherche d'une retraite paisible en pleine nature. Les motocyclistes y trouvent également une halte pratique et accueillante. Pour agrémenter votre séjour, pensez à profiter du service de location de vélos électriques de l'hôtel pour explorer les environs pittoresques et renseignez-vous sur la carte Forêt-Noire pour bénéficier de réductions locales.

Installations et commodités
Les clients apprécient fréquemment les installations bien entretenues de l'hôtel, qui répondent à la fois aux besoins de détente et de divertissement. Un élément notable est l'espace sauna, décrit comme neuf, propre et accueillant, certains clients appréciant son accès direct à l'extérieur. L'hôtel dispose également d'un salon spacieux et confortable, qui constitue un point fort pour beaucoup, offrant un vaste choix de jeux, une télévision et des livres, idéal pour les soirées en famille ou la détente au calme. Pour les familles, la salle de jeux dédiée et une aire de jeux extérieure avec des trampolines et même des lapins sont très appréciées, garantissant le divertissement des enfants. La commodité est encore renforcée par un bar en libre-service proposant une sélection de boissons et une borne de recharge pour véhicules électriques sur le parking, ce qui le rend adapté aux voyageurs modernes. La possibilité de louer des vélos électriques directement à l'hôtel est également un atout apprécié pour explorer les environs pittoresques.

Propreté et confort des chambres
L'hôtel reçoit régulièrement des notes élevées pour sa propreté, les clients décrivant les chambres comme impeccables, soignées et bien entretenues. Si certaines chambres ont été récemment rénovées avec un mobilier moderne et une décoration de bon goût, offrant une expérience fraîche et confortable, quelques clients ont noté que certaines chambres plus anciennes ou salles de bains pourraient bénéficier d'une rénovation, bien qu'elles restent propres. Les lits sont largement appréciés pour leur confort, assurant une nuit de sommeil réparatrice, beaucoup appréciant la qualité des matelas et les longues couettes. Les chambres disposent souvent d'un balcon avec une vue agréable, et certaines comprennent des appareils interactifs comme une tablette pour le confort des clients. Les niveaux de bruit sont généralement signalés comme très faibles, ce qui contribue à un séjour paisible. Cependant, certains clients ont mentionné que certaines chambres pouvaient être lumineuses tôt le matin en raison du type de rideaux. Les salles de bains spacieuses sont un plus, bien que certains les aient trouvées un peu étroites.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de la restauration de l'hôtel est un point fort important pour de nombreux clients, le petit-déjeuner et le dîner étant très appréciés. Le buffet du petit-déjeuner est régulièrement décrit comme savoureux, frais et copieux, offrant une bonne variété d'options, notamment des œufs frais et une large sélection de thés, les boissons chaudes étant souvent servies directement à table. Si la plupart des clients ont trouvé la variété du petit-déjeuner respectable, certains ont suggéré un éventail plus large d'articles tels que des produits laitiers spécifiques ou du pain complet. Pour le dîner, le restaurant propose un menu avec un choix suffisant, y compris une option populaire à 4 plats avec de la viande, du poisson ou des plats végétariens, tous réputés pour leurs quantités généreuses et leur bon rapport qualité-prix. La nourriture est généralement considérée comme délicieuse et bien préparée, bien que quelques plats spécifiques comme la pizza surgelée ou les légumes trop cuits aient reçu des commentaires mitigés. Les salles à manger offrent une atmosphère chaleureuse et rustique, améliorant l'expérience globale.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement merveilleux et calme, niché dans la pittoresque Forêt-Noire, offrant de belles vues et une atmosphère paisible loin de l'agitation principale. Il constitue un excellent point de départ pour diverses activités et excursions, ce qui le rend idéal pour les amoureux de la nature. Les clients apprécient sa proximité des principales attractions, à seulement 10 minutes en voiture du lac Titisee et à proximité du Schluchsee, du Feldberg et des gorges de Ravenna. La disponibilité des options de transports en commun, notamment le bus et le train, est un avantage considérable, surtout lorsqu'elle est combinée à la carte Konus pour voyager gratuitement, permettant aux clients d'explorer plus loin sans voiture. L'hôtel propose également un parking gratuit sur place, avec suffisamment d'espace, ce qui ajoute à la commodité pour ceux qui voyagent en voiture. Son cadre le rend parfait pour la randonnée et l'exploration de la beauté naturelle de la région.

Personnel et service
Le personnel et le service de cet hôtel reçoivent constamment des critiques élogieuses, les clients décrivant fréquemment l'équipe comme exceptionnellement amicale, serviable, attentive et arrangeante. Beaucoup soulignent l'approche chaleureuse et accueillante dès l'arrivée, y compris une visite personnelle de l'hôtel. Le caractère familial de l'établissement contribue à une expérience personnalisée et attentionnée, le personnel se surpassant pour répondre aux demandes, comme aider à trouver des billets ou fournir des conseils personnalisés pour les excursions locales. Le service adapté aux enfants est particulièrement remarqué, avec des attentions telles que la fourniture de marchepieds, de réducteurs de siège de toilette et de boissons spéciales pour les enfants. Les clients apprécient également l'efficacité et le professionnalisme de l'équipe, assurant un séjour agréable et sans heurts de l'enregistrement au départ. L'engagement général envers le bien-être des clients crée une expérience vraiment mémorable et positive.

Informations supplémentaires
Les clients bénéficient fréquemment de la carte Forêt-Noire ou de la Hochschwarzwaldcard, qui offre des réductions intéressantes sur les attractions locales et un accès gratuit aux transports en commun, y compris un prix spécial pour le parc aquatique voisin. Il est important de noter qu'une taxe de séjour locale, appelée Kurtaxe, est généralement appliquée par personne et par jour. L'hôtel applique une politique d'accueil des animaux de compagnie, acceptant les chiens et les autorisant même dans la salle de restaurant. Pour plus de commodité, un bar en libre-service proposant des boissons est disponible. Bien que l'hôtel propose la location de vélos électriques avec un excellent service et un personnel compétent, certains clients ont noté l'absence de mini-bar ou de réfrigérateur dans les chambres. De plus, certaines chambres peuvent ne pas avoir d'accès par ascenseur, et il n'y a pas de climatisation, ce qui pourrait être un élément à prendre en compte pendant les périodes plus chaudes.