Hotel Astro Mediceo

Ce charmant hôtel, installé dans une villa florentine du XIXe siècle magnifiquement entretenue, offre un mélange unique d'élégance vintage et de confort moderne, ce qui en fait un séjour mémorable pour beaucoup. Sa caractéristique principale est son cadre paisible combiné à un accès pratique au centre-ville, ce qui plaît aux voyageurs seuls, aux couples et aux touristes à la recherche d'une retraite paisible après avoir exploré les attractions animées de Florence. Les clients soulignent systématiquement la propreté générale de l'hôtel, l'accueil chaleureux du personnel et l'agréable expérience du petit-déjeuner. Pour ceux qui apprécient un mélange de charme historique et de service attentionné, cet hôtel est un excellent choix. Pour améliorer votre expérience, pensez à apporter un répulsif anti-moustiques, surtout pendant les mois les plus chauds, et préparez-vous à une agréable promenade jusqu'aux principaux sites touristiques.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme de commodités conçues pour le confort des clients, notamment un agréable jardin extérieur et un coin bibliothèque confortable, offrant des espaces sereins pour la détente. La plupart des chambres sont équipées d'un petit réfrigérateur et d'une bouilloire, offrant ainsi un confort pour les rafraîchissements en chambre. Bien que le Wi-Fi soit disponible, certains clients ont signalé une connectivité irrégulière, en particulier dans certaines chambres. Un point important de commentaires mitigés concerne les systèmes de climatisation et de chauffage ; beaucoup les ont trouvés efficaces, assurant des températures ambiantes confortables, mais certains ont rencontré des problèmes de refroidissement/chauffage non fonctionnel ou inadéquat, en particulier par temps extrême. Certains clients ont également noté l'absence d'ascenseur dans certaines annexes, ce qui pourrait être un élément à prendre en compte pour les personnes à mobilité réduite ou ayant des bagages lourds.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires des clients sur la propreté et le confort des chambres sont variés. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres et bien entretenues, louant les lits confortables et les agencements spacieux dans certains cas. Cependant, un nombre notable d'évaluations ont souligné des problèmes importants, en particulier concernant la présence d'insectes, avec des signalements de moustiques et d'araignées dans les chambres, souvent attribués à des fenêtres ouvertes ou à un manque de ventilation adéquate. Certaines salles de bains ont été décrites comme ayant de la moisissure ou des taches noires, manquant de ventilation adéquate et présentant des installations cassées ou de petits espaces de douche. Les niveaux de bruit ont également été une préoccupation pour certains, avec des signalements de bruit de la rue, de grondement de train et de sons provenant des clients de l'étage supérieur ou des chaudières ayant un impact sur la qualité du sommeil. De plus, certains clients ont noté que le linge de maison était fin, taché ou n'était pas changé régulièrement, et que les commodités attendues comme les chaussons et les peignoirs étaient manquantes malgré leur publicité.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de la restauration de l'hôtel, en particulier le petit-déjeuner, reçoit des commentaires largement positifs. La plupart des clients décrivent le petit-déjeuner comme varié et bon, présentant un assortiment de style « italien » de pâtisseries, de gâteaux, de fruits frais, d'œufs durs, de jambon et de fromage. Le café servi est fréquemment loué pour sa qualité. L'espace petit-déjeuner, souvent situé dans une charmante véranda ou un jardin, améliore l'ambiance du repas. Le restaurant et le bar sur place reçoivent également des éloges, de nombreux clients appréciant la qualité de la nourriture, y compris un ragoût toscan fortement recommandé, et l'excellent service fourni par le barman, qui est connu pour sa connaissance de la cuisine et des boissons locales, utilisant parfois même des ingrédients frais provenant du propre jardin de l'hôtel.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est généralement bien considéré pour son équilibre entre tranquillité et accessibilité. Il est situé dans un quartier calme, offrant un environnement paisible loin de la foule touristique de la ville. La plupart des clients ont trouvé la distance de marche jusqu'au centre-ville gérable, allant généralement de 20 à 30 minutes jusqu'aux principales attractions comme le Duomo. Pour ceux qui préfèrent ne pas marcher, l'hôtel bénéficie d'un accès facile aux transports en commun, avec des arrêts de bus et la station de tramway idéalement situés à proximité, offrant des itinéraires rapides vers le centre-ville et d'autres quartiers. Bien que le stationnement soit disponible sur place, certains clients ont noté qu'il pouvait être cher et limité, bien que des options de stationnement dans la rue soient également présentes à proximité.

Personnel et service
Le personnel de cet hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention. Les clients soulignent fréquemment l'attitude accueillante et professionnelle de l'équipe, décrivant souvent l'hôtel comme étant géré par une famille très aimable et arrangeante. Les processus d'enregistrement et de départ sont généralement signalés comme étant rapides et efficaces. Les membres du personnel sont félicités pour leur volonté d'aider avec diverses demandes, notamment en fournissant des informations touristiques, en aidant à la planification d'itinéraires, en organisant des services de taxi et en offrant des options de stockage des bagages et de départ tardif. Bien que la plupart des expériences avec le service de ménage aient été positives, avec des chambres rafraîchies quotidiennement, certains clients ont noté des incohérences dans le changement des serviettes ou le réapprovisionnement des articles de toilette.

Informations supplémentaires
Cet hôtel se caractérise par son style vintage et intellectuel distinctif, étant installé dans une villa du XIXe siècle magnifiquement conservée qui offre une ambiance florentine unique. Les clients doivent être conscients que la réception n'est pas toujours ouverte 24h/24 et 7j/7, le personnel partant généralement après 19h ou 20h, ce qui pourrait affecter l'assistance de nuit. Bien que le bâtiment principal ait une disposition plus traditionnelle, certaines chambres sont situées dans une annexe de l'autre côté d'une cour, et ces zones peuvent manquer d'ascenseur, obligeant les clients à utiliser les escaliers. L'esthétique générale de l'hôtel et la touche personnelle de la famille qui le gère contribuent à un séjour charmant et mémorable pour de nombreux visiteurs.