H10 Gran Tinerfe

Cet hôtel offre un séjour mémorable, qui se distingue par son accès direct à la plage et un éventail impressionnant de multiples piscines, offrant amplement d'espace pour la détente. Il est particulièrement bien adapté aux couples en quête d'une escapade romantique, aux adultes à la recherche d'une ambiance animée et aux voyageurs solitaires qui apprécient un environnement confortable et sûr. Les clients soulignent systématiquement l'exceptionnel personnel, la nourriture délicieuse et la propreté générale. Pour améliorer votre expérience, pensez à demander une chambre à un étage supérieur pour une vue imprenable, et sachez que l'option du forfait Privilege peut considérablement améliorer vos options de restauration et de commodités.

Installations et commodités
L'hôtel dispose de plusieurs piscines, dont une piscine chauffée, assurant une baignade confortable quelle que soit la saison. Les clients apprécient l'abondance de chaises longues et la politique efficace qui empêche les réservations de serviettes tôt le matin, ce qui facilite la recherche d'un emplacement. La salle de sport est bien équipée avec diverses machines et fournit de petites serviettes, bien que certains clients aient noté l'absence d'une fontaine à eau et des besoins occasionnels de maintenance pour les équipements. Le Wi-Fi est généralement fiable, mais la force du signal peut varier dans les chambres et au bord de la piscine. L'hôtel utilise un système de bracelet pratique pour l'accès aux chambres et les paiements, que la plupart des clients trouvent efficace. Bien que certaines zones comme les couloirs et les chambres plus anciennes soient décrites comme ayant besoin d'un rafraîchissement, les espaces communs sont généralement bien entretenus. Le forfait Privilege exclusif offre un accès à une zone de piscine séparée avec des transats plus agréables et de la nourriture et des boissons en libre-service.

Propreté et confort des chambres
Les chambres sont constamment louées pour leur propreté, avec un service de ménage quotidien et des serviettes fraîches fournies. Bien que de nombreuses chambres soient spacieuses, modernes et dotées de grands balcons avec une vue imprenable, certains clients ont trouvé les chambres plus anciennes fatiguées ou démodées, avec de la peinture écaillée ou du papier peint. Le confort des lits reçoit des avis mitigés ; la plupart des clients trouvent les lits confortables, bien que certains préfèrent un matelas plus moelleux et notent que des surmatelas sont disponibles sur demande. Une préoccupation récurrente est le bruit, en particulier la musique forte des bars et des clubs à proximité qui peut continuer tard dans la nuit, affectant le sommeil pour les chambres donnant sur la rue ou aux étages inférieurs. Les équipements de la chambre comprennent une cafetière et un réfrigérateur, bien que ce dernier soit souvent rempli d'articles de minibar payants, ce qui rend l'utilisation personnelle difficile. Les salles de bains varient, certaines étant spacieuses avec des douches à l'italienne, tandis que d'autres sont plus petites ou ont des particularités de conception comme des portes en verre.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner reçoit constamment des éloges pour sa variété et sa qualité, avec des options comme des omelettes fraîchement préparées et une bonne sélection de plats chauds. Le buffet principal du dîner offre beaucoup de choix, y compris de la viande fraîche et du poisson cuisinés à la demande, bien que certains clients aient trouvé la sélection répétitive ou la nourriture parfois froide. Le déjeuner au buffet principal est parfois décrit comme limité, mais le bar de la piscine propose des collations populaires comme des sandwichs et des salades. Les restaurants de spécialités de l'hôtel sont fortement recommandés ; le restaurant à la carte El Mirador propose une bonne cuisine avec d'excellentes vues sur la mer, en particulier pour les clients Privilege, et le restaurant italien est particulièrement loué pour ses plats délicieux et son service attentionné. Les forfaits tout compris comprennent des boissons de qualité supérieure, bien que certains clients aient trouvé le vin et le cava du buffet principal de qualité inférieure. Les clients doivent noter le code vestimentaire pour le dîner, qui exige un pantalon long pour les hommes, et que la réservation est souvent requise pour les repas au buffet.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement central avec un accès direct à la plage, plaçant les clients juste au bord de la mer. Il est situé dans un quartier animé entouré de nombreux magasins, bars et restaurants, ce qui facilite l'exploration des environs à pied. Les quartiers populaires comme Las Americas et Los Cristianos sont accessibles à pied, et un train touristique est disponible à proximité. Bien que l'atmosphère vibrante soit un attrait pour beaucoup, certains clients ont subi un bruit important provenant des bars et des clubs à proximité, ce qui peut être perturbateur tard dans la nuit. Un parking payant est disponible sur place, bien que les places soient limitées et qu'il puisse être difficile d'en obtenir une. De nombreuses chambres offrent des vues pittoresques sur la mer, offrant de superbes toiles de fond au coucher du soleil.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des critiques élogieuses pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme général. Les clients soulignent fréquemment leur serviabilité et leur volonté de se surpasser pour assurer un séjour agréable. Le processus d'enregistrement est décrit comme fluide et efficace, incluant souvent une boisson de bienvenue. Le personnel est généralement rapide à répondre aux demandes des clients et à résoudre tout problème qui se pose. L'équipe d'animation est particulièrement félicitée pour son énergie, ses activités engageantes tout au long de la journée (comme les fléchettes, le tir à la carabine et les soirées mousse), et sa capacité à créer une atmosphère amusante. Le service de ménage est noté pour son efficacité et sa minutie, maintenant des normes élevées de propreté dans les chambres.

Informations supplémentaires
L'hôtel fonctionne comme un établissement réservé aux adultes, contribuant à une atmosphère généralement plus calme et plus détendue, bien que certains clients aient noté que la tranche d'âge démographique a tendance à être plus âgée. Les clients doivent être conscients de certaines politiques, telles qu'une caution et des frais par changement pour les serviettes de piscine, et des frais pour l'utilisation du coffre-fort de la chambre, qui ne sont pas toujours inclus dans la réservation. Bien que l'option tout compris soit complète, certains clients ont trouvé les restrictions sur la sortie des boissons des restaurants gênantes. Le système de bracelet sert à la fois de clé de chambre et de moyen de paiement, offrant une commodité, mais certains clients ont eu du mal à suivre leur solde restant. Quelques clients ont signalé des préoccupations concernant un virus pendant leur séjour, bien que le personnel de l'hôtel ait été noté pour sa vigilance dans le maintien de l'hygiène. Le surclassement Privilege est fréquemment recommandé à ceux qui recherchent des commodités et des expériences culinaires améliorées.