Grace Mykonos

Cet hôtel est réputé pour son service exceptionnel et ses vues imprenables sur la mer, souvent agrémentées de piscines privées qui rehaussent l'expérience de luxe. Il reçoit régulièrement des éloges pour sa propreté impeccable et ses délicieux petits déjeuners. L'hôtel est particulièrement bien adapté aux couples et aux jeunes mariés à la recherche d'une escapade romantique, ainsi qu'aux familles en quête d'une pause tranquille loin de l'ambiance festive de l'île. De nombreux clients apprécient l'atmosphère boutique et l'attention particulière du personnel. Pour profiter au maximum de votre séjour, il est conseillé de confirmer votre type de chambre et vos attentes en matière de vue directement auprès de l'hôtel, et d'envisager d'utiliser le service de bus public pratique pour explorer la ville de Mykonos, car les transferts privés peuvent être coûteux.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme de commodités conçues pour la détente et le confort. De nombreuses chambres sont dotées de piscines privées ou de jacuzzis, offrant une expérience exclusive et luxueuse. La piscine principale est généralement décrite comme petite, plus adaptée à la détente qu'à la nage, et fonctionne selon des horaires spécifiques, de 11h à 19h. Un spa réputé est disponible, offrant une liste complète de soins et de massages, que les clients ont trouvé incroyables. Les chambres sont équipées de machines à café, bien que certains clients aient noté un approvisionnement limité en dosettes gratuites, et d'un réfrigérateur, le service de minibar ayant apparemment été interrompu. Les clients doivent savoir que l'ascenseur peut ne pas desservir tous les étages, ce qui nécessite d'emprunter des escaliers pour les niveaux supérieurs, et qu'une salle de sport ou un centre de remise en forme n'est pas disponible sur place.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de féliciter l'hôtel pour sa propreté impeccable dans tout l'établissement et dans les chambres. Bien que beaucoup aient trouvé les logements spatieux et confortables, en particulier ceux avec balcons privés ou piscines, certains clients ont signalé que leurs chambres étaient plus petites que prévu ou qu'elles avaient un espace de rangement limité, en particulier dans les chambres doubles standard. Le confort des lits reçoit des avis mitigés ; la plupart des clients ont trouvé les lits confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice, tandis que quelques-uns les ont décrits comme durs. Les équipements des chambres comprennent des machines à café et des articles de toilette, bien que certains clients aient noté que les articles de toilette n'étaient pas toujours réapprovisionnés sans demande. Les niveaux de bruit peuvent être une source de préoccupation pour certains, avec des signalements de climatisation bruyante, de musique forte provenant de la piscine et de perturbations occasionnelles dues à la proximité du couloir aérien ou de la route principale.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner est un point fort constant, fréquemment décrit comme phénoménal, impeccable et délicieux. La plupart des clients apprécient le menu à la carte, qui offre un large éventail d'options, des plus gourmandes aux plus saines, servies au bord de la piscine avec un excellent service. Cependant, un point de discorde récurrent est la politique concernant le café et les jus de fruits au petit-déjeuner ; alors que le café filtre et le jus d'orange sont inclus, les autres types de café (comme le cappuccino) et de jus de fruits entraînent un supplément, ce que certains clients ont trouvé surprenant. Dans l'ensemble, la qualité de la nourriture reçoit des commentaires mitigés, beaucoup louant le talent culinaire et les plats délicieux, en particulier pour le déjeuner et les collations, tandis que certains ont trouvé les offres du restaurant moyennes ou chères. Le service d'étage est disponible et apprécié pour sa livraison rapide et l'absence de frais supplémentaires. Le bar est réputé pour ses cocktails exceptionnels et son personnel sympathique.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement pour ceux qui recherchent une retraite plus tranquille, étant à seulement quelques minutes de marche d'une belle plage de sable. Il est idéalement situé à proximité du nouveau port, avec des transferts gratuits souvent fournis, ce qui facilite les arrivées et les départs. Cependant, l'accès à la ville de Mykonos (Chora) nécessite un transport, généralement un trajet de 10 à 15 minutes, qui peut être coûteux via des transferts privés. Les clients apprécient la proximité d'un arrêt de bus public, offrant une alternative abordable pour rejoindre la ville. Bien que les environs immédiats soient généralement calmes, certains clients ont noté la présence d'une route principale avec de la circulation et des chantiers de construction ou des sites abandonnés à proximité, ce qui peut nuire à l'atmosphère sereine. Un parking est disponible, y compris un garage souterrain gratuit, bien que certains l'aient trouvé difficile à naviguer.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des éloges unanimes pour son service exceptionnel, sa gentillesse et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment l'attention sincère et la prévenance de l'équipe de l'arrivée au départ, ce qui leur permet de se sentir valorisés et à l'aise. Le personnel de la réception est particulièrement félicité pour son aide dans la fourniture de recommandations locales, l'organisation des transferts et l'aide aux réservations. Le service d'entretien ménager est réputé pour son nettoyage impeccable et son service quotidien, y compris le service de préparation du lit en soirée et la fourniture d'eau. Bien que la plupart des expériences soient très positives, quelques clients ont signalé des cas d'interactions peu serviables ou dédaigneuses, en particulier en ce qui concerne les problèmes de chambre ou les demandes spécifiques, et certains ont trouvé le personnel moins proactif dans la zone du restaurant. Dans l'ensemble, l'hospitalité est décrite comme exceptionnelle, contribuant de manière significative à un séjour mémorable.

Informations complémentaires
Une préoccupation importante et récurrente chez les clients concerne l'attribution des chambres et l'exactitude des descriptions en ligne, plusieurs signalant que la chambre réelle reçue ne correspondait pas aux photos ou aux spécifications réservées, ce qui a entraîné une déception concernant la taille, la vue ou l'intimité. Certains clients ont rencontré des problèmes de frais imprévus pour des collations ou des boissons dans la chambre qui n'avaient pas été consommées ou qui avaient été placées par erreur dans leur chambre. Les environs immédiats de l'hôtel comprennent une route principale et, pour certains, des vues sur des chantiers de construction ou des zones de décharge à proximité, ce qui nuit à l'esthétique. Les vues peuvent également être affectées par les grands navires de croisière amarrés au port voisin, qui obscurcissent parfois la vue sur la mer. Bien que l'hôtel soit proche d'une plage publique, il ne propose pas de plage privée ni de service dédié sur place. Les clients doivent savoir que la cuisine de l'hôtel ferme tôt, ce qui limite les options de restauration sur place pour le dîner.