Carlton Arms Hotel

Cet hôtel offre une expérience véritablement unique et artistique, avec comme particularité ses chambres et espaces communs peints individuellement, transformant l'ensemble du bâtiment en une galerie vibrante. Cette atmosphère distinctive en fait un choix idéal pour les personnes artistiques et les voyageurs ouverts d'esprit à la recherche de quelque chose au-delà d'un séjour conventionnel. Son emplacement central est constamment salué, ce qui le rend parfait pour les touristes et les explorateurs qui souhaitent se déplacer en ville à pied ou en transports en commun. Bien que l'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix pour les voyageurs soucieux de leur budget à New York, les clients doivent s'attendre à une expérience plus rustique. Pour profiter au maximum de votre séjour, pensez à apporter des bouchons d'oreille pour les éventuels bruits de la rue et sachez qu'il n'y a pas d'ascenseur, alors préparez-vous à monter les bagages dans les escaliers.

Installations et commodités
Les commodités de l'hôtel reflètent son approche unique et économique. Une caractéristique notable est l'absence d'ascenseur, obligeant les clients à utiliser les escaliers, ce qui peut être difficile pour ceux qui ont des bagages lourds ou des problèmes de mobilité. La plupart des chambres utilisent des salles de bain et des douches communes situées dans les couloirs, bien que certaines salles de bain privées soient disponibles. Bien que la propreté de ces installations communes reçoive des commentaires mitigés, de nombreux clients les trouvent adéquates. Du café et de l'eau fraîche sont constamment disponibles gratuitement dans la zone de réception, et une fontaine à eau et un micro-ondes sont fournis dans les espaces publics. Certaines chambres sont équipées d'un mini-frigo et d'un évier, ce qui ajoute à la commodité. Le chat du hall, très apprécié, est un atout charmant et fréquemment mentionné, contribuant à l'atmosphère chaleureuse de l'hôtel.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires sur la propreté et le confort des chambres sont variés, reflétant le caractère vintage de l'hôtel. La plupart des clients trouvent les lits confortables, soulignant souvent la qualité des matelas et des oreillers qui assurent un sommeil réparateur. Cependant, l'état général de la chambre est décrit comme basique et daté, certains clients notant des problèmes tels que de la poussière, des taches sur les draps ou un besoin général d'entretien. Alors que certaines chambres sont considérées comme propres, d'autres mentionnent des problèmes tels que de la moisissure dans les salles de bain, des tapis sales ou une odeur de moisi. Les niveaux de bruit sont un problème récurrent important, de nombreux clients subissant un bruit de la rue considérable, ainsi que des bruits provenant des couloirs et des escaliers, ce qui nuit à la qualité du sommeil. Le chauffage peut être très fort, rendant parfois les chambres trop chaudes, et certains clients signalent des problèmes de disponibilité d'eau chaude dans les douches.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central exceptionnel, ce qui en fait un atout majeur pour les clients. Il est situé à distance de marche de nombreuses attractions populaires, notamment la Cinquième Avenue, Broadway, l'Empire State Building, Times Square, Madison Square Park et le Flatiron Building. Sa proximité avec diverses stations de métro, stations de bus et lignes de métro, dont la ligne 6, assure un accès pratique à toutes les parties de Manhattan et au-delà. Les clients apprécient la facilité de héler un taxi ou un Uber depuis le pas de la porte de l'hôtel. Le quartier environnant est généralement perçu comme sûr et dynamique, avec de nombreux restaurants, cafés et boutiques à proximité. Bien que l'hôtel ne dispose pas de parking dédié, des options de stationnement dans la rue sont disponibles, bien qu'elles puissent être soumises aux réglementations et aux frais de la ville.

Personnel et service
Le personnel de cet hôtel reçoit généralement des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et sa nature arrangeante. De nombreux clients soulignent leur volonté d'aider à répondre aux demandes, comme fournir des couvertures supplémentaires ou autoriser des changements de chambre en raison du bruit. Les procédures d'enregistrement et de départ sont généralement décrites comme faciles et flexibles, le personnel autorisant souvent les arrivées anticipées ou fournissant un service de bagagerie après le départ, ce qui est un avantage considérable pour les voyageurs. Les clients apprécient la possibilité de choisir leur chambre parmi les options disponibles à leur arrivée, ce qui ajoute une touche personnalisée à leur séjour. Bien que la grande majorité des interactions soient positives, quelques clients ont signalé des cas isolés de comportement moins accueillant ou arrogant de la part de certains employés de la réception.

Informations supplémentaires
La caractéristique la plus marquante de l'hôtel est sa décoration artistique unique, avec chaque surface, des murs aux plafonds, peinte par différents artistes, créant une expérience immersive et mémorable. Cette caractéristique distinctive est souvent citée comme une raison de revenir. Un aspect apprécié et fréquemment mentionné est la présence du chat du hall, qui ajoute au charme original de l'hôtel et offre une présence réconfortante aux clients. Le bâtiment lui-même est un vieux bâtiment, datant des années 1860, ce qui contribue à son attrait vintage, mais explique également l'absence d'ascenseur et certains des défis d'entretien. Les clients doivent savoir qu'aucun changement quotidien de linge n'est fourni ; du linge propre est disponible sur demande. La politique de l'hôtel consistant à permettre aux clients de choisir leur chambre à leur arrivée, si disponible, est une offre unique et appréciée.