NH Linate

L'hôtel est souvent choisi par les voyageurs d'affaires et ceux qui ont des vols tôt le matin depuis l'aéroport de Linate en raison de son emplacement pratique, bien que pas directement adjacent. Ses chambres spacieuses sont une caractéristique distinctive, constamment saluées pour leur taille et leur confort, ce qui le rend également adapté aux familles. Bien que le personnel reçoive généralement de bonnes notes pour son serviabilité, certains clients ont noté des problèmes d'entretien des chambres et un bruit important provenant d'une discothèque à proximité. Pour garantir un séjour plus paisible, il est conseillé aux clients de demander une chambre donnant sur l'arrière de l'hôtel et de tenir compte des frais de taxi pour les transferts aéroport, car un service de navette n'est pas fourni.

Installations et commodités
L'hôtel offre un parking gratuit sur place, ce qui est un avantage considérable pour les clients voyageant en voiture. Bien que le Wi-Fi soit disponible, certains clients ont signalé qu'il pouvait être lent ou peu fiable. Un point de discorde notable parmi les avis est l'absence constante d'un restaurant ou d'un bar fonctionnel dans l'hôtel, malgré sa publicité, ce qui oblige souvent les clients à chercher des options de restauration ailleurs. De plus, la machine à glaçons est fréquemment mentionnée comme étant hors service, et il n'y a pas de salle de sport dédiée. Certaines chambres peuvent ne pas avoir de bouilloire pour les boissons chaudes, et les prix du mini-bar ne sont pas toujours clairement affichés.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires des clients sur le confort des chambres sont mitigés, beaucoup appréciant les chambres spacieuses et les lits confortables. Cependant, des préoccupations concernant la propreté et l'entretien sont fréquemment soulevées. Les problèmes incluent le papier peint qui se décolle, les salles de bains désuètes, les accessoires de douche cassés et les fuites d'eau des douches, entraînant des sols de salle de bains mouillés. Certains avis mentionnent spécifiquement des bidets non nettoyés ou un manque général de nettoyage approfondi. Le bruit est un problème important, de nombreux clients signalant des perturbations provenant d'une boîte de nuit de l'autre côté de la rue, en particulier le week-end, et du bruit de la circulation en général. De plus, le système de climatisation est contrôlé de manière centralisée, ce qui rend les chambres inconfortablement chaudes pour certains clients.

Restauration et qualité de la nourriture
Le service du petit-déjeuner reçoit généralement des remarques positives, de nombreux clients louant son abondance, sa variété et sa bonne qualité. Les options sont souvent décrites comme savoureuses et complètes, répondant à différentes préférences, y compris certains choix pour des besoins alimentaires spécifiques. Cependant, certains clients ont trouvé le petit-déjeuner un peu basique ou impersonnel. Un point de retour récurrent et important est l'absence d'un restaurant ou d'un bar opérationnel pour le déjeuner et le dîner, malgré sa publicité. Cela oblige les clients à se fier à des options de restauration externes, bien que quelques restaurants locaux et une boulangerie soient idéalement situés de l'autre côté de la rue.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est principalement apprécié pour sa proximité avec l'aéroport de Linate, ce qui en fait un choix pratique pour les vols tôt le matin ou les arrivées tardives. Cependant, de nombreux clients notent qu'il n'est pas aussi proche que annoncé, nécessitant un trajet en taxi, car l'hôtel ne propose pas de service de navette. Les tarifs de taxi vers l'aéroport et surtout vers le centre-ville de Milan sont fréquemment cités comme étant chers, et les options de transport en commun à proximité immédiate sont rares ou peu pratiques. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, que certains trouvent moins attrayante, mais il offre la commodité d'un parking gratuit pour ceux qui voyagent en voiture.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. De nombreux clients soulignent leur attitude accueillante et leur attention aux demandes, contribuant à une expérience globale positive. Le processus d'enregistrement est souvent décrit comme rapide et efficace. Cependant, il y a des cas où des clients ont signalé avoir rencontré des membres du personnel impolis, désagréables ou peu serviables, en particulier à la réception, ce qui a entraîné de la frustration concernant des problèmes tels que des problèmes de chambre non résolus ou des difficultés avec des objets perdus. Malgré ces expériences négatives isolées, le sentiment général est un sentiment d'appréciation pour les efforts du personnel.

Informations supplémentaires
Les clients doivent être conscients que, bien que l'hôtel soit souvent choisi pour sa proximité avec l'aéroport de Linate, il n'est pas directement adjacent et il n'y a pas de service de navette aéroport gratuit, ce qui nécessite de recourir à des taxis qui peuvent être coûteux. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, ce qui signifie que les options de restauration et de divertissement sont limitées à quelques établissements de l'autre côté de la rue. De plus, le système de climatisation de l'hôtel est contrôlé de manière centralisée, ce que certains clients ont trouvé restrictif, entraînant des températures ambiantes inconfortables. Pour ceux qui ont des véhicules, le parking gratuit sur place est un avantage notable.