Malta Marriott Resort & Spa

L'hôtel offre une escapade urbaine luxueuse, qui se distingue par son exceptionnel M Club Lounge et ses vues imprenables sur la baie de Balluta, ce qui en fait une destination mémorable. Les clients soulignent systématiquement les chambres spacieuses, la propreté impeccable et le service du personnel vraiment exceptionnel. Il convient parfaitement à divers voyageurs, notamment les familles à la recherche d'un hébergement confortable et d'activités intéressantes, les couples à la recherche d'une escapade raffinée et relaxante, et les voyageurs d'affaires qui apprécient les installations de premier ordre et un service efficace. Les amateurs de tourisme et les explorateurs trouveront également l'emplacement central très pratique pour découvrir l'île. Pour agrémenter votre séjour, pensez à opter pour une chambre avec vue sur la mer pour des panoramas à couper le souffle, et préparez-vous au bruit matinal si vous avez le sommeil léger, car certains sons extérieurs peuvent être perceptibles.

Installations et commodités
L'hôtel dispose d'un éventail impressionnant d'installations conçues pour le confort et la détente. Les clients apprécient particulièrement le M Club Lounge, accessible 24h/24 et 7j/7, qui offre une retraite paisible avec des collations et des boissons gratuites tout au long de la journée, ainsi qu'un délicieux buffet en soirée. L'établissement dispose de plusieurs piscines, dont une piscine sur le toit très prisée et d'autres piscines extérieures, toutes chauffées pour le confort des clients. L'espace spa complet est un atout majeur, équipé d'une piscine intérieure, d'un sauna, d'un hammam et d'un bassin profond, offrant de nombreuses possibilités de se ressourcer. Bien que certains clients aient noté des problèmes occasionnels avec le bain à remous hors service ou le hammam qui ne fonctionne pas toujours, l'expérience globale du spa est très appréciée. La salle de sport est bien équipée avec des appareils de cardio modernes et des poids libres, pour satisfaire les amateurs de fitness. Le Wi-Fi est facilement disponible et des ascenseurs efficaces assurent une circulation fluide dans tout l'hôtel.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de féliciter l'hôtel pour sa propreté exceptionnelle et le confort général de ses hébergements. Les chambres spacieuses sont décrites comme modernes, meublées avec goût et méticuleusement entretenues, et disposent souvent d'un balcon offrant une vue imprenable sur la mer ou d'agréables paysages urbains. Les lits confortables et le linge de maison de haute qualité contribuent à une nuit de sommeil réparatrice. Les équipements des chambres sont complets, notamment une smart TV avec options de streaming, un réfrigérateur, un fer à repasser, un sèche-cheveux, un peignoir, des chaussons et des articles de toilette de qualité supérieure. De l'eau en bouteille est renouvelée quotidiennement, une attention particulière. Bien que les chambres soient généralement calmes, certains clients ont noté des niveaux de bruit occasionnels provenant de la circulation extérieure, des cloches de l'église ou des activités internes de l'hôtel, en particulier dans les chambres situées aux étages inférieurs. La climatisation est efficace, bien que certains aient trouvé qu'elle ne refroidissait pas en dessous de 22 degrés. L'aménagement de la salle de bains, avec des toilettes séparées, est pratique, bien que certains auraient souhaité que les toilettes comprennent un petit lavabo.

Restauration et qualité de la nourriture
Les expériences de restauration de l'hôtel reçoivent des éloges, en particulier le copieux buffet du petit-déjeuner. Les clients soulignent systématiquement la grande variété d'options disponibles, notamment des sélections chaudes et froides, des fruits frais et un stand à omelettes très prisé où les chefs préparent les œufs à la demande. La disponibilité de jus d'orange fraîchement pressé est une mention positive récurrente. Le M Club Lounge offre également une excellente expérience de petit-déjeuner, ainsi que des amuse-gueules en soirée et des boissons alcoolisées, qui sont fréquemment renouvelés. Les restaurants et le bar de la piscine de l'hôtel offrent des choix de restauration supplémentaires, et de nombreux clients apprécient la qualité de la nourriture. Bien que la qualité de la nourriture globale soit très appréciée, certains clients ont exprimé le souhait d'avoir des options alimentaires plus diversifiées, telles que des laits alternatifs ou des produits sans gluten, et quelques-uns ont trouvé que les prix du bar de la piscine étaient un peu élevés.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement central de l'hôtel sur la baie de Balluta est un avantage considérable, car il permet aux clients d'accéder facilement à de nombreuses attractions et commodités. Il se trouve à distance de marche des quartiers animés de St Julian's et de Sliema, où l'on trouve une pléthore de restaurants, de boutiques et de bars. La proximité de la promenade permet d'agréables promenades le long du littoral. Les transports en commun sont très accessibles, avec des arrêts de bus situés juste devant l'hôtel, offrant des liaisons abordables et efficaces vers des destinations comme La Valette et d'autres parties de l'île. Pour des déplacements plus rapides, des services de taxi comme Uber et Bolt sont facilement disponibles et à des prix raisonnables. Le parking est également un avantage notable, avec des options gratuites souvent fournies, ce qui est un confort considérable pour les clients avec des voitures de location.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des critiques élogieuses pour son amabilité, son serviabilité et son service attentionné exceptionnels. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme professionnelle, accueillante et proactive, allant souvent "au-delà des attentes" pour assurer un séjour confortable et mémorable. La procédure d'enregistrement est généralement simple et efficace, et le service d'entretien ménager est apprécié pour sa minutie et son service de préparation de la chambre au coucher quotidien, qui comprend des attentions particulières comme des chocolats et de l'eau fraîche. L'équipe de conciergerie est très appréciée pour fournir des informations locales précieuses et aider à répondre à diverses demandes. De nombreux clients soulignent la présence visible et l'engagement personnel de la direction, y compris le directeur général, qui interagit fréquemment avec les clients pour recueillir des commentaires et s'assurer de leur satisfaction. Cet engagement envers un service personnalisé crée une atmosphère chaleureuse et accueillante qui laisse une impression positive durable sur les visiteurs.

Informations supplémentaires
L'hôtel offre plusieurs caractéristiques uniques qui améliorent l'expérience des clients. Le M Club Lounge se distingue par son accessibilité 24h/24 et 7j/7, permettant aux clients de profiter de collations et de boissons gratuites à tout moment, un avantage considérable. Pour ceux qui célèbrent des occasions spéciales, l'hôtel offre souvent de délicates attentions de bienvenue, telles que du vin mousseux, un gâteau et des notes personnalisées, ajoutant une touche mémorable. La smart TV dans les chambres permet une connectivité facile aux services de streaming personnels comme Netflix et YouTube. Bien que l'hôtel maintienne une politique d'acceptation des animaux de compagnie, les clients doivent savoir qu'il peut être difficile de trouver des espaces extérieurs adaptés aux animaux de compagnie à proximité. Certains clients ont noté une politique spécifique concernant les serviettes de gym et des heures restreintes pour les enfants dans la piscine intérieure, ce qui peut être un point à prendre en considération pour les familles. L'hôtel fournit également des parapluies dans les chambres, une commodité pratique compte tenu des conditions météorologiques locales.