INNSiDE by Melia Valencia Oceanic

Cet hôtel est très apprécié pour son emplacement idéal, à proximité de la Cité des Arts et des Sciences, ce qui en fait un excellent choix pour les touristes et les familles qui souhaitent explorer la région. Ses installations récemment rénovées et son esthétique moderne contribuent à un séjour confortable, souvent souligné par les clients. L'hôtel reçoit régulièrement des éloges pour sa propreté, ses hébergements confortables et le service attentionné fourni par son équipe. Pour les couples à la recherche d'une escapade relaxante ou les voyageurs d'affaires ayant besoin d'un accès efficace aux attractions locales, l'hôtel offre un point de départ pratique et agréable. Pour optimiser votre expérience, pensez à utiliser les transports en commun à proximité pour accéder facilement au centre-ville et à la plage, et soyez conscient des niveaux de bruit potentiels dans certaines zones.

Installations et commodités
L'hôtel offre une gamme d'installations, bien que certains aspects reçoivent des commentaires mitigés. L'espace piscine est généralement apprécié pour la détente, mais certains clients notent qu'il peut être bondé, qu'il manque d'ensoleillement pendant une grande partie de la journée et qu'il a été soumis à des nuisances sonores dues aux travaux pendant certains séjours. Une salle de sport est disponible, bien que certains la trouvent petite. Les chambres sont équipées de mini-réfrigérateurs, et bien qu'une promotion "mini-bar gratuit" ait été mentionnée, les clients ont trouvé son contenu minimal. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, et l'hôtel met à disposition des machines à glaçons et des distributeurs automatiques pour plus de commodité. Le design moderne général des espaces communs est fréquemment complimenté.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres propres et bien entretenues, avec des lits confortables et du linge de qualité assurant un sommeil réparateur. Beaucoup apprécient les chambres spacieuses et les salles de bains, dont certaines comprennent des baignoires profondes. Cependant, les commentaires sur les niveaux de bruit sont mitigés ; alors que certaines chambres sont décrites comme calmes, d'autres signalent d'importants problèmes d'insonorisation, entendant les conversations des voisins, les bruits de pas et même l'utilisation de l'eau. Certaines salles de bains ont montré des signes d'usure, avec de la peinture écaillée dans les douches, de la rouille ou des moisissures signalées par quelques personnes. Des équipements de base comme une bouilloire ou suffisamment d'espace de rangement pour les vêtements sont parfois signalés comme manquants, et certains clients souhaitent plus de chaînes de télévision en anglais.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit une attention considérable, souvent loué pour son bon choix et sa variété, y compris des fruits frais, du pain de qualité et diverses options chaudes et froides. Les clients apprécient particulièrement le jus d'orange frais et le café. Cependant, certains avis mentionnent que la salle de petit-déjeuner peut devenir très bondée et bruyante, surtout aux heures de pointe, et certains plats chauds peuvent être servis froids. Les options de dîner sont décrites comme ayant un choix limité de plats végétariens et parfois de petites portions de plat principal. Bien que la qualité générale de la nourriture soit généralement bonne, le service au restaurant et au bar peut parfois être lent.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, en particulier pour ceux qui visitent la Cité des Arts et des Sciences et l'Oceanogràfic, qui sont facilement accessibles à pied. Il est également idéalement situé à proximité des principaux centres commerciaux comme El Corte Inglés et Aqua, offrant de nombreuses options de restauration et de vente au détail. Bien qu'il ne soit pas situé dans le centre-ville historique, les clients le trouvent bien desservi par les transports en commun, avec des arrêts de bus à proximité offrant un accès facile à la vieille ville et à la plage. Un parking est disponible dans un garage souterrain, bien qu'il soit considéré comme cher par certains clients, qui préfèrent trouver un stationnement dans la rue lorsque cela est possible.

Personnel et service
L'équipe de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment le service attentionné de la réception, du personnel du restaurant et du service d'entretien ménager. La procédure d'enregistrement est généralement décrite comme rapide et efficace. Le personnel est félicité pour sa volonté d'aider à répondre aux demandes, de fournir des recommandations locales et de maintenir une atmosphère accueillante. Bien que certains clients aient noté des barrières linguistiques occasionnelles, le dévouement du personnel à fournir un excellent service les surmonte souvent, contribuant de manière significative à une expérience client positive.

Informations complémentaires
Les clients doivent être conscients que l'hôtel a subi des rénovations qui, bien qu'elles améliorent les installations, ont parfois entraîné des nuisances sonores dues aux travaux ayant un impact sur les séjours des clients, en particulier autour de la piscine et des zones de réception. L'hôtel applique une politique d'acceptation des animaux de compagnie, offrant des commodités pour les compagnons animaux, bien que certains clients trouvent les frais par nuit pour les animaux de compagnie élevés. Quelques clients ont signalé des cas où leurs panneaux "Ne pas déranger" ont été ignorés, ce qui a entraîné une entrée inattendue dans la chambre par le service d'entretien ménager. Certains types de chambres spécifiques, en particulier celles avec des portes communes, ont été notées pour une mauvaise insonorisation, ce qui a un impact sur la vie privée et le calme.