B&B Hotel Como Camerlata

Cet hôtel est très apprécié pour sa propreté exceptionnelle et ses chambres spacieuses, offrant un séjour confortable et moderne. Sa caractéristique distinctive est le parking gratuit, pratique et sécurisé, y compris un garage souterrain, ce qui est un avantage considérable pour les clients voyageant en voiture. L'hôtel est idéal pour les voyageurs avec véhicules explorant la région de Côme, la Suisse, ou ceux qui ont besoin d'une escale confortable. Les voyageurs d'affaires le trouvent également adapté en raison de son accessibilité et de ses commodités, tandis que les familles apprécient l'espace généreux des chambres et le petit-déjeuner varié. Pour ceux qui recherchent un bon rapport qualité-prix, l'hôtel répond constamment aux attentes. Pour améliorer votre séjour, pensez à demander une chambre avec une vraie fenêtre ou un balcon pour la lumière naturelle et la ventilation, car certaines chambres ont des fenêtres hautes ou pas de fenêtres du tout. Sachez que les chambres donnant sur la rue ou près des ascenseurs peuvent être bruyantes.

Installations et commodités
L'hôtel propose un parking extérieur gratuit très apprécié et un garage souterrain sécurisé, ce qui est très pratique pour les clients avec des véhicules. Le Wi-Fi gratuit est constamment salué pour sa vitesse et sa fiabilité dans tout l'établissement. Les chambres sont équipées de téléviseurs intelligents, dont certains offrent des chaînes supplémentaires. Bien que généralement fonctionnels, certains clients ont signalé que les ascenseurs pouvaient être bruyants ou occasionnellement hors service. Pour les besoins rapides, des distributeurs automatiques sont disponibles dans le hall, et une machine à glaçons est également fournie. Cependant, de nombreux clients ont noté l'absence de mini-frigo ou de bouilloire dans les chambres, et une plainte fréquente était le nombre limité de prises de courant, souvent une seule, ce qui peut être gênant pour charger plusieurs appareils. Le système central de climatisation et de chauffage rendait parfois difficile pour les clients d'ajuster la température de la chambre à leur préférence.

Propreté et confort des chambres
Les clients louent constamment la propreté impeccable des chambres, avec un service de ménage quotidien assurant des serviettes fraîches et un environnement bien entretenu. Les chambres spacieuses sont fréquemment mises en avant comme étant confortables et bien aménagées, offrant amplement d'espace pour la détente. Les lits et les oreillers reçoivent des éloges pour leur confort, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. Cependant, les niveaux de bruit sont une préoccupation récurrente pour certains, avec des signalements de bruit de la rue, de bruit de couloir et de bruit d'ascenseur ayant un impact sur la tranquillité, en particulier pour les chambres situées à proximité de ces zones. Un point notable pour de nombreux clients est la lumière naturelle de la chambre ; certaines chambres sont dotées de fenêtres hautes, de puits de lumière qui ne peuvent pas être ouverts, voire d'aucune fenêtre, ce qui peut entraîner un manque d'air frais et d'éclairage naturel. Les salles de bains sont généralement propres et spacieuses, bien que certains clients aient noté un manque d'espace de comptoir ou de serviettes pour le visage.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner reçoit constamment des éloges pour son excellente variété et sa haute qualité. Les clients apprécient les ingrédients frais et le réapprovisionnement constant des articles, avec une large sélection d'options sucrées et salées, notamment des viennoiseries, des œufs brouillés, du yaourt, des céréales et du bon café. Des options sans gluten sont également disponibles sur demande, répondant à divers besoins alimentaires. Cependant, la salle de petit-déjeuner peut devenir assez fréquentée et bruyante, avec un nombre limité de places assises, ce qui oblige parfois les clients à attendre une table pendant les heures de pointe. L'hôtel ne dispose pas de restaurant interne pour le déjeuner ou le dîner, mais plusieurs autres établissements de restauration sont idéalement situés à proximité, offrant divers choix culinaires.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel est situé à la périphérie de Côme, à environ 10 minutes en voiture du centre-ville. Son emplacement offre un accès facile à l'autoroute, ce qui le rend particulièrement pratique pour les clients voyageant en voiture. Les transports en commun sont facilement accessibles, avec un arrêt de bus juste devant l'hôtel et la gare de Côme Camerlata à 5-10 minutes à pied, offrant des liaisons faciles vers le centre de Côme, le lac de Côme et même Milan. Les clients apprécient également la proximité des commodités essentielles, notamment des supermarchés et une variété de restaurants et de bars accessibles à pied. La disponibilité d'un parking gratuit, à la fois extérieur et dans un garage souterrain sécurisé, est un avantage considérable, surtout compte tenu des options de stationnement limitées et souvent coûteuses dans le centre-ville.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des critiques élogieuses pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment leur attention et leur volonté d'aider avec diverses demandes, qu'il s'agisse de fournir des recommandations locales ou d'offrir un soutien lors de situations inattendues. Le processus d'enregistrement est décrit comme rapide et efficace, avec une réception ouverte 24h/24 et des options d'enregistrement automatique pratiques disponibles pour les arrivées tardives. Le personnel d'entretien est également félicité pour sa politesse et pour le maintien des chambres dans un état impeccable. De nombreux clients ont noté la maîtrise de l'anglais par le personnel, ce qui améliore encore l'expérience client. Dans l'ensemble, l'engagement de l'équipe à fournir un excellent service est un thème récurrent, contribuant de manière significative à des séjours positifs.

Informations supplémentaires
L'hôtel utilise un système de serrure à combinaison pour l'accès aux chambres, que certains clients ont trouvé être une alternative inhabituelle mais fonctionnelle aux cartes-clés traditionnelles. Fonctionnant sur un modèle de fourniture de services essentiels à des tarifs compétitifs, l'hôtel se concentre sur le confort et la fonctionnalité. Bien que les chambres soient bien entretenues, certains clients ont noté l'absence de serviettes pour le visage, seules des serviettes de douche et de bidet étant fournies. Il y a eu des signalements occasionnels d'odeurs de tabac dans les chambres non-fumeurs, ce qui suggère des problèmes potentiels de ventilation ou de respect des politiques par les clients. Le système central de chauffage/climatisation offre un contrôle limité de la température individuelle des chambres, ce que certains clients ont trouvé restrictif. L'absence de bouilloire ou de mini-frigo dans les chambres est un point fréquemment mentionné, bien que des distributeurs automatiques soient disponibles dans le hall. Certains clients ont également noté une mauvaise isolation phonique de l'extérieur ou des chambres et couloirs adjacents.