U Paesolu

L'hôtel est largement apprécié pour sa magnifique piscine à débordement, qui offre une vue panoramique époustouflante sur la baie de Pinarellu. Cette piscine chauffée est souvent mise en avant comme un atout majeur, offrant une expérience sereine et mémorable aux clients. L'établissement est un refuge idéal pour les couples en quête d'une escapade romantique et tranquille, ainsi que pour les familles qui apprécient les hébergements spacieux et la commodité des villas bien équipées. Son cadre paisible et sa proximité avec de belles plages en font un excellent point de départ pour les touristes et les explorateurs désireux de découvrir la région. Les clients ne cessent de louer le personnel accueillant et attentif, qui contribue de manière significative à un séjour positif. Pour améliorer votre expérience, il est conseillé de se renseigner sur l'état du type d'hébergement spécifique, car certains logements peuvent être plus anciens que d'autres. De plus, bien que la piscine principale soit un point fort, sachez que les piscines privées des villas peuvent ne pas être chauffées en dehors des mois d'été.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme de commodités conçues pour améliorer le confort et le plaisir des clients. La piscine à débordement est un élément central, constamment saluée pour son chauffage et son accessibilité 24h/24, offrant un cadre magnifique pour se détendre à tout moment. De nombreux logements, en particulier les villas, sont dotés de terrasses privées ou de balcons, souvent équipés d'un barbecue, permettant de dîner en plein air et de profiter du paysage pittoresque. Les clients apprécient l'inclusion de commodités modernes telles que la climatisation dans les chambres et les villas, assurant un séjour confortable même par temps chaud. Pour ceux qui cherchent à maintenir leur routine de remise en forme, un centre de remise en forme bien équipé est disponible. Cependant, les commentaires sur la connectivité Wi-Fi sont mitigés ; bien que disponible, de nombreux clients signalent qu'elle est faible ou inexistante dans les chambres et les villas individuelles, bien qu'elle fonctionne généralement mieux dans les espaces communs comme la réception et la piscine. Certaines villas disposent également de piscines privées ou de jacuzzis, bien que quelques clients aient signalé des problèmes avec leur fonctionnalité ou leur chauffage.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires des clients sur le confort des chambres et la propreté sont variés. De nombreux clients ont trouvé leurs logements, y compris les studios et les villas, spacieux et bien équipés, appréciant la présence d'une cuisine fonctionnelle avec des équipements tels qu'un lave-linge, un lave-vaisselle, un micro-ondes et une cafetière. La literie est fréquemment saluée pour son confort, contribuant à un séjour reposant. Cependant, un nombre important d'avis indiquent que certains logements sont dépassés et nécessitent une rénovation, avec des mentions de vieux meubles, d'odeurs de moisi et même de moisissures dans certaines zones. Les salles de bains sont particulièrement remarquées pour leur aspect démodé, avec des problèmes tels qu'un mauvais drainage et des pommes de douche à main étant des préoccupations courantes. Bien que l'ambiance générale soit décrite comme calme et paisible, certains clients ont signalé du bruit provenant des logements voisins en raison de murs fins ou de sources externes comme les terrains de camping à proximité.

Restauration et qualité de la nourriture
Le restaurant de l'hôtel reçoit des commentaires généralement positifs, de nombreux clients louant la nourriture délicieuse et les superbes vues depuis sa terrasse, qui améliorent l'expérience culinaire. Les pizzas sont fréquemment mises en avant comme étant particulièrement bonnes et une option pratique. Bien que le restaurant soit souvent décrit comme ayant une atmosphère agréable, certains clients ont trouvé les prix un peu élevés, et quelques-uns ont noté un service lent. Le petit-déjeuner suscite des avis mitigés ; si certains clients l'ont trouvé complet et de bonne qualité, d'autres ont estimé qu'il était trop cher pour la sélection proposée, manquant de variété et de produits locaux. Il y a également eu des commentaires sur le buffet qui n'était pas suffisamment réapprovisionné, surtout à l'approche de l'heure de fermeture. Dans l'ensemble, les options de restauration offrent commodité et qualité, bien que l'expérience du petit-déjeuner pourrait être améliorée pour répondre aux attentes des clients en fonction de son coût.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement privilégié, situé sur les hauteurs avec une vue magnifique sur la baie de Pinarellu, offrant un cadre paisible et pittoresque. Sa proximité avec la plage est un avantage significatif, de nombreux clients appréciant l'accès facile à pied via un chemin privé, généralement une promenade de 10 à 15 minutes. Cet accès pratique permet aux clients de profiter facilement des belles plages locales. L'emplacement sert également d'excellent point de départ pour explorer la région, avec un accès facile à d'autres plages et villes magnifiques comme Porto-Vecchio et Bonifacio. Un parking est disponible sur place, et la plupart des clients le trouvent pratique, bien que certains aient noté que les zones de stationnement peuvent être poussiéreuses ou irrégulières. Bien que généralement paisible, la position élevée de l'hôtel signifie que certains chemins au sein de la propriété peuvent être raides, en particulier au retour de la plage.

Personnel et service
Le personnel et le service de l'hôtel reçoivent constamment des éloges de la part des clients. L'équipe est fréquemment décrite comme amicale, accueillante, attentive et exceptionnellement serviable, contribuant de manière significative à une expérience client positive. Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité du personnel de la réception, qui est souvent mis en avant pour son efficacité lors de l'enregistrement et sa volonté d'aider avec diverses demandes, y compris l'accueil des arrivées tardives. Bien que l'attitude du personnel soit un point fort, les commentaires sur les services de ménage sont mitigés ; certains clients ont noté un manque de nettoyage quotidien ou de changement de serviettes, en particulier dans les bungalows. Malgré cela, le sentiment général est que le personnel se surpasse pour s'assurer que les clients se sentent bien pris en charge, rendant le séjour agréable pour les couples et les familles. La disponibilité d'un service de livraison de pain et de viennoiseries est également une attention particulière appréciée par beaucoup.

Informations complémentaires
Les clients doivent être conscients d'un problème récurrent avec la connectivité Wi-Fi et du réseau mobile, qui est fréquemment signalée comme faible ou inexistante dans de nombreux logements, ce qui rend difficile le travail à distance ou la planification d'excursions en ligne. Bien que l'hôtel offre un environnement tranquille, certains clients ont noté la présence de moustiques, en particulier dans certaines zones, suggérant qu'il pourrait être bénéfique d'apporter un répulsif. Il est également mentionné que, bien que la zone de la piscine principale soit bien entretenue, certaines parties de la propriété, y compris les allées et l'aménagement paysager général, pourraient bénéficier d'un entretien plus régulier. Quelques clients ont rencontré des difficultés importantes avec la politique de remboursement et d'annulation, signalant des promesses non tenues et un manque de communication de la part de la direction concernant les remboursements approuvés, ce qui a entraîné une frustration considérable. Ces points, bien qu'ils n'affectent pas tous les clients, sont des éléments importants à prendre en compte pour un séjour agréable et sans problème.