Sentido Phenicia

L'hôtel est largement apprécié pour son ambiance dynamique, en grande partie grâce à son équipe d'animation exceptionnelle et à son accès direct à la plage très pratique. Les clients soulignent régulièrement le dévouement du personnel, la propreté générale de l'hôtel et la diversité des offres culinaires. C'est une destination idéale pour les familles à la recherche d'activités stimulantes et les couples en quête d'une escapade relaxante mais amusante. De nombreux visiteurs deviennent des clients fidèles, attirés par l'atmosphère accueillante. Pour profiter au maximum de votre séjour, les clients recommandent de participer activement aux activités quotidiennes animées par l'équipe d'animation et de vivre l'excursion unique "Crazy Train" pour une aventure locale mémorable.

Installations et commodités
L'hôtel dispose d'un éventail impressionnant d'installations conçues pour la détente et les loisirs. Vous pourrez profiter de plusieurs piscines, dont une grande piscine principale, des piscines de relaxation plus calmes et une piscine intérieure chauffée qui se prolonge à l'extérieur, idéale pour les jours plus frais. La plage privée est bien entretenue et offre de nombreux transats. Bien que la couverture Wi-Fi soit généralement disponible, certains clients ont noté qu'elle pouvait être irrégulière dans certaines zones, tandis que d'autres l'ont trouvée fiable, même sur la plage. L'hôtel dispose d'un centre de remise en forme, et bien que certains clients aient eu des expériences mitigées avec certains membres du personnel, l'installation elle-même est disponible. Un spa et un hammam sont également disponibles sur place, offrant des possibilités de relaxation, bien que les commentaires sur le service aient varié. Pour les clients actifs, des courts de tennis et un mini-golf sont disponibles, et divers bars sont idéalement situés dans tout l'établissement, notamment un bar de piscine très apprécié.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres propres et bien entretenues, avec un service de ménage quotidien et des serviettes fraîches fournies. Bien que la propreté soit constamment saluée, certains clients ont noté que les chambres, bien que confortables, semblent un peu dépassées. Les lits confortables et le linge de maison de qualité contribuent à un sommeil réparateur. Les salles de bains spacieuses sont une caractéristique commune, certaines comprenant une combinaison douche-baignoire, bien que quelques clients aient exprimé une préférence pour des douches à l'italienne pour une meilleure accessibilité. De nombreuses chambres offrent d'agréables vues sur la mer, ce qui améliore l'expérience globale. Des équipements tels que les stores occultants automatiques sont appréciés pour garantir une bonne nuit de sommeil. Bien que la plupart des clients aient trouvé les chambres calmes, certains ont mentionné de légers niveaux de bruit provenant des chambres voisines ou des couloirs.

Restauration et qualité de la nourriture
L'hôtel offre une grande variété de plats qui reçoivent généralement des commentaires positifs, avec des options répondant à des goûts divers. Le petit-déjeuner comprend une bonne sélection de produits frais, un stand d'œufs et du jus d'orange frais. Le barbecue sur la plage pour le déjeuner est un point fort particulier, souvent salué pour ses délicieux plats grillés. Le dîner propose des options variées et savoureuses, bien que certains clients aient trouvé le buffet principal un peu répétitif lors de séjours plus longs. Les cocktails sont souvent décrits comme délicieux, contribuant à l'atmosphère de vacances, bien que certains clients aient trouvé la qualité du vin inégale. Les boissons tout compris sont abondantes. L'hôtel dispose également de restaurants spécialisés ; le restaurant chinois est fortement recommandé pour sa qualité et sa présentation, tandis que le restaurant turc a reçu des critiques mitigées.

Emplacement et accessibilité
L'accès direct à la plage est un avantage considérable, offrant une étendue de sable propre, parfaite pour la baignade et la détente. Les clients apprécient la commodité de pouvoir marcher directement de l'hôtel au rivage. L'hôtel est situé à une courte distance des villes locales, la vieille ville d'Hammamet et Yasmine Hammamet étant facilement accessibles par un court et abordable trajet en taxi, d'environ 15 minutes. Cette proximité permet aux clients d'explorer les marchés et les attractions locales. L'hôtel facilite également diverses excursions, y compris des options populaires comme le quad, le jet ski, les excursions en catamaran et la visite très recommandée du "Crazy Train" vers les centres commerciaux locaux, offrant de nombreuses possibilités d'aventures hors site.

Personnel et service
Le personnel amical de l'hôtel reçoit constamment des critiques élogieuses, les clients soulignant fréquemment leur accueil chaleureux et leur service attentionné. Dès l'arrivée, l'équipe de la réception est reconnue pour son efficacité et sa serviabilité. Le personnel d'entretien ménager est félicité pour sa diligence à maintenir les chambres propres et à fournir des attentions particulières. Les serveurs et les barman sont félicités pour leur service rapide, leur mémoire des préférences des clients et leur attitude générale joyeuse. L'équipe d'animation se distingue comme un point fort majeur, décrite comme énergique, travailleuse et incroyablement engageante. Ils se surpassent pour impliquer les clients dans un large éventail d'activités tout au long de la journée et présentent des spectacles en soirée impressionnants, créant une atmosphère animée et inclusive que de nombreux clients considèrent comme le plus grand atout de l'hôtel.

Informations complémentaires
Une offre unique et très populaire de l'hôtel est l'excursion "Crazy Train", un voyage divertissant et animé vers les zones commerçantes locales que de nombreux clients décrivent comme une expérience incontournable. L'hôtel fonctionne selon un système d'heures de repas fixes et de tables attribuées pour le dîner, que certains clients ont trouvé être une approche pratique et organisée du service de repas. Bien que l'hôtel offre une expérience tout compris complète, les clients recommandent souvent d'apporter leurs propres gobelets pour une utilisation au bord de la piscine et à la plage afin de réduire la dépendance aux petits gobelets jetables. L'hôtel est connu pour son engagement envers la satisfaction de ses clients, avec de nombreux visiteurs qui reviennent plusieurs fois, citant l'atmosphère chaleureuse et familiale créée par le personnel dévoué.