Scandic Gallivare

L'hôtel offre une retraite accueillante, particulièrement appréciée pour son espace spa relaxant comprenant une piscine, un jacuzzi et un sauna, que de nombreux clients ont considéré comme un point fort important de leur séjour. Cela en fait un excellent choix pour les familles à la recherche d'activités de loisirs et les voyageurs en voiture qui souhaitent se détendre après de longs trajets. L'hôtel est constamment salué pour son personnel exceptionnellement amical et serviable et son buffet de petit-déjeuner bien garni. Cependant, les commentaires sur l'état des chambres sont mitigés, de nombreux clients les trouvant vieillottes ou nécessitant une rénovation, et certains signalant des problèmes de température ambiante et de niveaux de bruit. Pour améliorer votre expérience, il est conseillé de se renseigner sur l'emplacement de la chambre afin d'éviter d'éventuelles perturbations extérieures et de confirmer les heures d'ouverture du restaurant, car les options de restauration peuvent être limitées, surtout le week-end.

Installations et commodités
Les clients soulignent fréquemment l'excellent espace spa de l'hôtel, qui comprend une piscine, un jacuzzi et un sauna, offrant une excellente occasion de se détendre et de se ressourcer. Une salle de sport est également disponible pour ceux qui souhaitent maintenir leur routine de remise en forme. L'hôtel propose un parking gratuit pratique avec des chauffe-moteurs, un équipement précieux, surtout pendant les mois les plus froids. Bien que le Wi-Fi soit fourni, certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité dans leurs chambres. Le hall d'entrée et les parties communes sont généralement décrits comme confortables et accueillants. Pour les besoins rapides, un kiosque est disponible près de la réception, proposant des boissons et des collations. Cependant, certains clients ont noté l'absence d'un ascenseur pour certaines chambres situées aux étages supérieurs, ce qui peut être gênant pour les personnes à mobilité réduite ou ayant des bagages lourds. Un client a également apprécié l'accès à une buanderie.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires sur le confort et l'état des chambres sont variés. De nombreux clients ont trouvé les chambres dépassées et nécessitant une rénovation, les décrivant comme usées ou petites. Certains ont signalé des problèmes tels que des lits durs, tandis que d'autres ont trouvé les lits confortables et les chambres généralement propres. Une préoccupation récurrente est la température ambiante, de nombreuses chambres étant excessivement chaudes en raison d'un manque de climatisation et d'une mauvaise ventilation, ce qui rend difficile de dormir confortablement. Les niveaux de bruit provenant de l'extérieur, en particulier des véhicules sur le parking, ont été une perturbation importante pour certains clients. L'état de la salle de bain a également reçu des critiques mitigées, certains la notant propre et fraîche, tandis que d'autres ont mentionné des problèmes tels qu'un mauvais éclairage, des installations usées ou un manque de tapis de douche. Les équipements de base dans la chambre, comme une cafetière ou un réfrigérateur, sont souvent absents, ce qui a manqué à certains clients.

Restauration et qualité de la nourriture
Le buffet du petit-déjeuner reçoit constamment des éloges de la part des clients, souvent décrit comme excellent, bien garni et offrant une grande variété d'options fraîches. Les points forts spécifiques incluent la confiture de plaquebières, les gaufres et une bonne sélection de plats chauds et froids. La qualité de la nourriture au petit-déjeuner est généralement considérée comme un point fort. Le restaurant propose le dîner, certains clients louant le style "cuisine maison" et la qualité des repas. Cependant, les options de dîner peuvent être limitées, ne proposant parfois qu'un seul plat du jour, et le restaurant est fréquemment fermé le week-end, ce qui peut être gênant pour les clients qui s'attendent à des services de restauration complets. Malgré cela, le personnel des salles à manger est constamment noté pour sa gentillesse et son attention, ce qui améliore l'expérience culinaire globale.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est généralement considéré comme pratique, situé à une distance raisonnable du centre-ville (Storgatan) et à proximité des installations sportives locales comme la patinoire. Bien qu'il offre un parking gratuit avec des chauffe-moteurs directement à l'extérieur, ce qui est un avantage important, en particulier pour ceux qui voyagent en voiture, certains clients ont trouvé l'hôtel un peu loin de la gare. La proximité d'une école et d'un parking peut entraîner des nuisances sonores, en particulier le soir, provenant des véhicules et des rassemblements. Malgré ces inconvénients mineurs, l'accessibilité de l'hôtel et son grand parking en font un choix pratique pour de nombreux voyageurs, offrant une bonne base pour explorer les environs.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des commentaires extrêmement positifs, fréquemment décrit comme exceptionnellement amical, serviable et attentif. Les clients apprécient leur volonté de se surpasser, qu'il s'agisse d'aider à changer de chambre en raison de problèmes, de répondre à des demandes spéciales comme des lits supplémentaires ou de fournir un accès à une buanderie pour les voyageurs bloqués. Les processus d'enregistrement et de départ sont généralement fluides et efficaces, contribuant à une expérience sans tracas. De nombreux commentaires soulignent l'attitude positive du personnel et son engagement à fournir un service excellent, faisant en sorte que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge tout au long de leur séjour. Ce niveau élevé d'interaction personnelle est un thème récurrent et un atout majeur de l'hôtel.

Informations supplémentaires
Les clients doivent savoir que l'hôtel est souvent décrit comme un établissement plus ancien avec d'importants besoins de rénovation, et que son extérieur peut sembler moins attrayant que son intérieur. Bien que l'hôtel propose une politique d'acceptation des animaux de compagnie avec des chambres désignées, celles-ci sont principalement situées au deuxième étage, qui n'a pas d'ascenseur, ce qui peut poser un problème aux propriétaires d'animaux. Il n'y a pas d'option de recharge de voiture électrique sur place. De plus, l'espace spa comprend des saunas séparés pour les hommes et les femmes, ce qui signifie qu'il n'y a pas de sauna mixte disponible pour les couples ou les familles. Les clients qui font partie du programme de fidélité de l'hôtel doivent noter que l'obtention de points peut être limitée lors de la réservation via des plateformes tierces. Ces détails sont importants pour gérer les attentes et planifier un séjour confortable.