Rovira Suites

L'hôtel se distingue par son design moderne et sa propreté impeccable, complétés par une piscine accueillante qui sert de lieu central de détente et de divertissement. Sa caractéristique principale est son personnel attentif, constamment salué pour son aide exceptionnelle et son hospitalité chaleureuse. Il est particulièrement bien adapté aux familles à la recherche d'un séjour confortable et agréable, aux couples en quête d'une retraite paisible, ainsi qu'aux voyageurs d'affaires ou aux télétravailleurs qui apprécient une connectivité solide et un environnement paisible. Pour ceux qui sont en transit, sa proximité avec l'aéroport en fait une escale idéale. Il est conseillé aux clients de demander des chambres éloignées de la piscine s'ils sont sensibles au bruit, et de profiter du service de transfert aéroport pratique de l'hôtel.

Installations et commodités
Les clients ne cessent de louer la piscine de l'hôtel, la décrivant comme propre, bien entretenue et accueillante, et beaucoup soulignent qu'elle est adaptée aux enfants. L'espace piscine comprend également des sièges communs confortables avec des ventilateurs de plafond, offrant un espace agréable pour se détendre. L'hôtel offre une connexion Wi-Fi fiable et performante dans tout l'établissement, ce qui est particulièrement apprécié par les télétravailleurs. Pour plus de commodité, des distributeurs d'eau sont disponibles à chaque étage et dans le hall, offrant de l'eau potable gratuite. Les chambres sont souvent équipées d'une kitchenette ou d'un évier, d'un mini-bar et d'un coffre-fort. Un ascenseur est disponible, ce qui rend l'établissement accessible à tous les clients, y compris les personnes âgées et celles à mobilité réduite.

Propreté et confort des chambres
L'hôtel reçoit des éloges généralisés pour sa propreté exceptionnelle, les chambres étant décrites comme impeccables, bien entretenues et sentant bon. Les clients soulignent fréquemment les lits confortables et le linge de maison de haute qualité, garantissant un sommeil réparateur. Les chambres sont généralement spacieuses, avec un design moderne et bien aménagé. De nombreuses chambres comprennent un balcon avec des sièges, offrant une vue agréable et un espace pour prendre l'air. Les équipements en chambre comprennent souvent une smart TV avec une bonne sélection de chaînes et de l'eau chaude dans les douches. Bien que la plupart des clients aient trouvé la climatisation efficace, certains ont noté des unités plus anciennes et plus bruyantes avec un contrôle de la température limité, ce qui a parfois affecté la qualité du sommeil. Le bruit provenant de la piscine ou des chambres adjacentes a également été mentionné par quelques clients.

Restauration et qualité de la nourriture
Les commentaires des clients sur les options de restauration de l'hôtel sont généralement positifs. Le petit-déjeuner est fréquemment mentionné comme étant bon, avec beaucoup de choix, et comprend souvent une boisson et des fruits. Beaucoup apprécient la commodité d'un petit-déjeuner gratuit livré dans la chambre. Les options de restauration sur place sont appréciées pour leur nourriture délicieuse, leur bonne qualité et leurs prix raisonnables, certains clients notant la disponibilité d'options végétariennes. Bien que le menu puisse être limité et que le restaurant ferme relativement tôt, le service d'étage est disponible et décrit comme rapide et abordable. Dans l'ensemble, la nourriture est considérée comme une agréable surprise et un point fort pour de nombreux visiteurs.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est généralement considéré comme pratique, en particulier pour les voyageurs en transit, étant très proche de l'aéroport (environ 1,4 km ou un court trajet en tricycle). Bien qu'il ne soit pas directement dans le centre-ville, il est facilement accessible par un court et abordable trajet en tricycle jusqu'aux marchés du centre-ville, au boulevard et à divers restaurants. Le quartier entourant l'hôtel est décrit comme un quartier calme, offrant une atmosphère relaxante loin de l'agitation de la ville principale. Il se trouve également à distance de marche des zones commerçantes locales comme City Mall et de divers restaurants. Bien qu'un parking soit disponible, il est souvent décrit comme limité, avec un agent de sécurité aidant les clients à trouver des places appropriées.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des éloges unanimes pour sa gentillesse, son aide et son attention. Les clients soulignent fréquemment leur professionnalisme, leur hospitalité et leur volonté de se surpasser pour répondre aux demandes, donner des conseils locaux et organiser des excursions. Le processus d'enregistrement est généralement décrit comme rapide et accommodant, certains clients appréciant la flexibilité pour un enregistrement anticipé. Des services spécifiques comme les transferts aéroport et le service d'étage sont notés pour leur efficacité. Bien que le personnel soit extrêmement apprécié, un point de discorde notable pour certains clients est la politique d'inspection des chambres avant le départ, qui est perçue comme impliquant une méfiance.

Informations supplémentaires
Un point de retour récurrent concerne la politique d'inspection des chambres de l'hôtel au moment du départ, où le personnel vérifie minutieusement la chambre avant que les clients ne soient autorisés à partir. Cette politique, bien que peut-être destinée à prévenir les pertes, a été une source de frustration pour certains clients qui estiment qu'elle implique un manque de confiance. De plus, bien que la piscine soit un atout majeur, ses heures d'ouverture matinales (7h00) et la présence d'enfants non surveillés peuvent entraîner un bruit important, en particulier pour les chambres situées à proximité. L'hôtel est connu pour ne pas accepter les animaux de compagnie, ce qui est un élément important à prendre en compte pour les voyageurs avec des animaux.