Pela Mare Hotel

Niché sur une colline, cet hôtel est réputé pour ses vues panoramiques imprenables sur la côte et les baies, un atout majeur qui captive les clients depuis leurs balcons. Il offre une atmosphère paisible et intime, ce qui en fait un refuge idéal pour les couples, les familles et les voyageurs solitaires en quête de détente et d'évasion. Les clients ne cessent de louer l'exceptionnelle gentillesse du personnel, la propreté impeccable de l'établissement, les chambres confortables et les délicieux petits-déjeuners. L'hôtel constitue un point de départ idéal pour explorer l'île, bien qu'une voiture de location soit fortement recommandée pour plus de commodité. Préparez-vous à une marche raide jusqu'à la plage la plus proche si vous choisissez de ne pas conduire, car les routes peuvent être difficiles pour les piétons.

Installations et commodités
L'hôtel dispose d'une belle piscine toujours propre et accueillante, avec de nombreux transats pour que l'on ne se sente jamais à l'étroit. Les clients apprécient l'ambiance paisible autour de la piscine, idéale pour se prélasser et profiter du soleil. La connexion Wi-Fi est excellente dans tout l'établissement, offrant un accès Internet rapide et fiable. Pour ceux qui arrivent en voiture, un parking spacieux est disponible à côté de l'hôtel. Un bar est également disponible sur place, proposant des boissons et des rafraîchissements légers, bien que certains clients aient noté que la piscine pouvait parfois être fraîche. Bien que la piscine soit un point fort, quelques clients ont mentionné qu'elle semblait plus petite que sur les photos de l'hôtel.

Propreté et confort des chambres
Les chambres sont constamment décrites comme d'une propreté impeccable et bien entretenues, souvent dotées d'un décor moderne et offrant de nombreux espaces de rangement. Les clients apprécient fréquemment les lits confortables et les salles de bains spacieuses, certaines suites offrant des espaces de vie séparés luxueux. De nombreuses chambres offrent une vue imprenable depuis des balcons privés, ce qui améliore l'expérience globale. Des équipements essentiels tels que la climatisation, des cafetières et des réfrigérateurs sont généralement disponibles. Bien que généralement calmes, quelques clients ont noté des murs fins entraînant du bruit provenant des chambres voisines. Les problèmes mineurs occasionnellement mentionnés comprennent une climatisation ancienne et bruyante, une douche tiède, une bouilloire qui fuit ou un manque de prises de courant ou d'espace miroir/comptoir suffisant dans certaines chambres.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner est un point fort important pour la plupart des clients, constamment décrit comme incroyable, délicieux et copieux. Il propose un buffet chaud et froid complet avec une grande variété d'options, y compris des produits faits maison et locaux très appréciés. Le restaurant de l'hôtel sert également le déjeuner et des boissons, et de nombreux clients apprécient la qualité de la nourriture et des cocktails. Cependant, il est important de noter que le restaurant ne propose pas de service de dîner, ce qui oblige les clients à dîner ailleurs le soir. Certains clients ont trouvé que les plats chauds du petit-déjeuner pouvaient être froids s'ils n'étaient pas consommés tôt, et quelques-uns ont mentionné des options végétaliennes limitées. Il y a également eu des commentaires isolés sur le fait que l'eau de la machine à café n'était pas assez chaude pour le thé ou un sentiment de service précipité pendant les repas.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel est perché sur une colline à Agia Pelagia, offrant des vues spectaculaires sur les baies et le littoral environnants. Bien que la plage la plus proche se trouve à environ 15-20 minutes de marche, les clients soulignent fréquemment la forte pente et l'effort physique important requis, en particulier pour remonter ou la nuit, car les routes manquent souvent de trottoirs et peuvent être dangereuses. Par conséquent, une voiture de location est fortement recommandée pour accéder facilement aux nombreux restaurants locaux et autres plages du village, ainsi que pour explorer le reste de l'île. L'hôtel est bien situé, à environ 20-25 minutes de l'aéroport d'Héraklion et de la ville. Un parking spacieux est disponible sur place, et un arrêt de bus est situé devant l'hôtel, bien que les services de bus ne soient pas toujours fréquents ou ponctuels.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des éloges unanimes pour son exceptionnelle gentillesse, son serviabilité et son attention. Les clients soulignent fréquemment leur professionnalisme et leur volonté sincère de se surpasser pour assurer un séjour agréable, qu'il s'agisse d'organiser la location de voitures et de taxis ou de fournir des recommandations locales pertinentes. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour son accueil chaleureux et sa procédure d'enregistrement rapide, même pour les arrivées tardives. Le service de ménage est décrit comme poli et arrangeant, maintenant une propreté impeccable dans toutes les chambres. Le personnel du bar et du restaurant contribue également de manière significative à l'atmosphère positive, donnant aux clients l'impression de faire partie de la famille. Dans l'ensemble, l'attitude sincère et accueillante de toute l'équipe est un atout majeur, créant une expérience mémorable et agréable pour les visiteurs.

Informations complémentaires
Cet établissement est présenté comme un petit hôtel de charme, favorisant une atmosphère calme et paisible idéale pour la détente, sans musique forte ni zones surpeuplées. Les clients apprécient constamment le rapport qualité-prix offert. Certaines chambres, en particulier les suites, offrent une plus grande intimité et disposent de terrasses plus grandes avec une vue imprenable. L'hôtel propose la location de serviettes de piscine contre une caution, et bien que les chambres soient équipées de machines à expresso et de dispositifs anti-moustiques, les clients doivent noter que les consommables tels que les capsules de café ou les tablettes anti-moustiques peuvent ne pas être réapprovisionnés quotidiennement. L'heure d'ouverture de la piscine est 9h30, ce que certains clients ont trouvé un peu tardif.