Parco De Medici Residence Hotel

L'hôtel est un choix pratique pour les voyageurs à la recherche de chambres spacieuses et d'un emplacement idéal près de l'aéroport et d'une gare, ce qui en fait une option appropriée pour les voyageurs aériens et les voyageurs d'affaires. Ses hébergements de type appartement sont particulièrement adaptés aux familles et aux voyageurs soucieux de leur budget à la recherche d'un bon rapport qualité-prix. Les clients soulignent fréquemment la taille généreuse des chambres et l'accessibilité de l'hôtel aux transports en commun pour rejoindre le centre-ville de Rome. Bien que beaucoup apprécient le personnel serviable, certains aspects de l'établissement, en particulier son aspect daté et ses offres de petit-déjeuner basiques, suggèrent un besoin de modernisation. Pour profiter au maximum de votre séjour, il est conseillé aux clients de se familiariser avec les horaires des trains pour un accès facile à la ville et de prévoir des options de restauration, car les environs immédiats offrent des choix limités.

Installations et commodités
L'hôtel propose des installations et des commodités pratiques conçues pour les longs séjours, notamment des kitchenettes bien équipées dans de nombreuses chambres, comprenant un micro-ondes, une bouilloire et un réfrigérateur. Les clients apprécient la commodité des distributeurs automatiques de collations et de boissons, ainsi que la disponibilité d'une buanderie, bien que certains aient noté des problèmes pour obtenir des jetons pour leur utilisation. Bien qu'une connexion Wi-Fi gratuite soit fournie, sa fiabilité peut être inégale. De nombreuses chambres disposent également de balcons, offrant un espace extérieur. L'établissement est structuré comme une résidence multi-bâtiments, ce qui signifie que les clients peuvent avoir besoin de marcher à l'extérieur, bien que sous des allées couvertes, pour rejoindre la salle de petit-déjeuner ou d'autres installations, un point que certains trouvent moins pratique, surtout par temps froid.

Propreté et confort des chambres
Les chambres de l'hôtel sont constamment décrites comme spacieuses, offrant un grand espace de vie aux clients. La plupart des clients trouvent les chambres propres et bien entretenues, bien que certains aient signalé des problèmes tels que des draps tachés, des cafards ou une saleté générale dans certaines zones, en particulier la salle de bain. Le mobilier et la décoration générale sont souvent notés comme dépassés et nécessitant une rénovation, certains éléments apparaissant cassés. Bien que beaucoup trouvent les lits confortables, quelques clients les ont décrits comme fermes. Une préoccupation récurrente est la climatisation, qui est fréquemment signalée comme bruyante ou ne fonctionnant pas correctement, entraînant des températures ambiantes inconfortables. L'éclairage de la chambre est également parfois considéré comme insuffisant. Les niveaux de bruit varient, certaines chambres étant calmes, tandis que d'autres subissent des perturbations provenant des chambres adjacentes ou des activités du personnel. Les clients apprécient la fourniture d'articles de toilette gratuits comme du dentifrice et des chaussons.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, de nombreux clients le décrivant comme basique, minimal ou correct plutôt qu'exceptionnel. Les options comprennent généralement des pains, des croissants, du lait, du jus de fruits, des fruits et du café provenant d'une machine. Certains clients ont trouvé la qualité médiocre, mentionnant du pain sec ou du fromage sans goût, et une sélection limitée d'articles, certains produits étant congelés ou emballés. Bien que certains apprécient la simplicité et l'aspect sain des offres, d'autres ont trouvé la variété insuffisante, en particulier pour les longs séjours. L'hôtel ne dispose généralement pas de restaurant sur place pour le dîner ni de service d'étage, ce qui signifie que les clients doivent souvent chercher des options de restauration ailleurs. Les alternatives les plus proches sont généralement une courte promenade jusqu'à un hôtel voisin ou la commande de plats à emporter, car il n'y a pas d'autres établissements de restauration immédiats.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est principalement avantageux pour sa proximité de l'aéroport de Fiumicino et de la gare de Muratella, qui se trouve généralement à 5 à 10 minutes à pied. Cela en fait un choix pratique pour les transferts aéroport et offre un accès facile au centre-ville de Rome en train, bien que pour atteindre les attractions centrales, il faille des correspondances et cela prenne environ une heure. Situé dans un quartier d'affaires, les environs immédiats offrent des options très limitées pour les restaurants ou les magasins, obligeant les clients à se déplacer pour la plupart des commodités. Bien que certains clients trouvent la marche jusqu'à la gare simple, quelques-uns ont exprimé des inquiétudes quant à la sécurité ou à la distance. L'hôtel propose un parking gratuit sur place, ce qui est un avantage important pour ceux qui voyagent en voiture, bien que la disponibilité puisse parfois poser problème.

Personnel et service
Le personnel et le service de l'hôtel reçoivent des commentaires variés de la part des clients. Beaucoup félicitent le personnel de la réception pour son amabilité, son aide et son accueil, facilitant souvent les enregistrements rapides et aidant à répondre aux demandes, comme la préparation de petits-déjeuners à emporter tôt le matin. Cependant, un nombre notable d'évaluations mettent en évidence des cas de comportement non professionnel ou désagréable, en particulier de la part de certains membres du personnel du petit-déjeuner et occasionnellement à la réception. Certains clients ont signalé un manque d'engagement, voire une discrimination perçue, notamment en ce qui concerne le service du café ou le réapprovisionnement des articles du petit-déjeuner. Malgré ces expériences négatives isolées, le sentiment général penche vers l'appréciation des efforts du personnel pour entretenir l'établissement et aider les clients dans leurs besoins, contribuant à un séjour généralement positif pour beaucoup.