Mercure Tours Nord Hotel

Cet hôtel est une destination d'étape très prisée, en particulier pour les familles et les propriétaires d'animaux lors de longs trajets, offrant un emplacement idéal à proximité des principales autoroutes et une atmosphère accueillante. Son parking sécurisé et sa politique d'accueil des chiens sont constamment mis en avant comme des avantages significatifs, facilitant grandement les voyages avec des animaux de compagnie. Les clients apprécient fréquemment l'engagement de l'hôtel en matière de propreté, le confort de ses hébergements et les expériences culinaires généralement positives. Pour les adeptes des road trips, la facilité d'accès et les commodités sur place offrent un répit bienvenu. Pour profiter au maximum de votre séjour, pensez à réserver votre dîner au restaurant de l'hôtel à l'avance, car il est très prisé, et sachez que, bien que les chambres soient propres, certaines zones peuvent montrer des signes de vieillissement.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme d'installations conçues pour améliorer la commodité et le confort des clients. Une caractéristique notable est la piscine extérieure, particulièrement appréciée par les familles et ceux qui cherchent à se détendre après un long trajet, bien que certains clients notent le manque d'ombre autour de la piscine. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, permettant aux clients de rester connectés. Le parking sécurisé est un atout majeur, offrant une tranquillité d'esprit aux voyageurs avec des véhicules chargés. De plus, des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles, répondant aux besoins des propriétaires de véhicules électriques. Pour les familles, un espace de jeux pour enfants dédié, avec des jeux et des feuilles de coloriage, est un équipement bienvenu, et un bar est disponible sur place pour la détente des adultes.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres propres et spacieuses, offrant amplement d'espace pour se détendre. La literie est constamment louée pour son confort, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice. De nombreuses chambres disposent d'un agencement pratique avec des toilettes séparées de la salle de bain principale, une conception courante en France. Bien que l'hôtel soit bien entretenu, certains clients notent que la décoration et le mobilier dans certaines zones, y compris les chambres, semblent dépassés ou montrent des signes d'usure, tels que des moquettes usées ou des installations plus anciennes. Malgré la présence de la climatisation, certains avis indiquent qu'elle n'est pas toujours pleinement efficace, ce qui entraîne des pièces trop chaudes, surtout pendant les mois les plus chauds, nécessitant l'ouverture des fenêtres, ce qui peut introduire du bruit.

Restauration et qualité de la nourriture
Le restaurant de l'hôtel reçoit des éloges considérables pour ses offres de dîner, de nombreux clients décrivant la nourriture comme qualitative, savoureuse et bien présentée, mettant souvent en vedette des produits locaux. Le menu est généralement bien considéré, et le menu enfant est apprécié pour sa variété et son attrait pour les jeunes clients. Le buffet du petit-déjeuner est fréquemment mis en avant comme excellent, offrant une sélection large et variée d'options, bien que certains clients aient noté des problèmes avec la machine à café ou l'étiquetage des produits sans gluten. Bien que l'expérience culinaire globale soit positive, certains clients ont observé que le service peut être lent lorsque le restaurant est particulièrement occupé, surtout avec de grands groupes.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement pratique pour les voyageurs, situé juste à côté de l'autoroute, ce qui en fait un point d'étape idéal pour ceux qui effectuent de longs trajets. Il offre un accès facile aux principaux axes et est bien placé pour explorer les châteaux de la Loire à proximité. Bien qu'il soit situé dans une zone commerciale avec accès à des centres commerciaux et des options de restauration rapide, il est généralement décrit comme étonnamment calme. L'hôtel propose un parking gratuit et sécurisé, ce qui est un avantage significatif pour les clients voyageant en voiture. Cependant, certains clients notent que l'hôtel est à une distance considérable du centre-ville, ce qui rend une voiture nécessaire pour l'exploration urbaine.

Personnel et service
Le personnel de cet hôtel reçoit constamment des commentaires extrêmement positifs, les clients le décrivant fréquemment comme amical, accueillant, serviable et attentif. De la réception aux équipes du restaurant et de l'entretien ménager, le professionnalisme et l'attitude agréable du personnel sont un thème récurrent. Les clients apprécient la rapidité de l'enregistrement et la volonté du personnel de répondre aux demandes, comme fournir des équipements supplémentaires ou aider à des besoins spécifiques. Le personnel du restaurant est particulièrement félicité pour son excellent service, contribuant de manière significative à une expérience culinaire positive. Dans l'ensemble, le dévouement du personnel à fournir un excellent service est un élément remarquable.

Informations supplémentaires
L'hôtel est notamment accueillant pour les animaux de compagnie, accueillant plusieurs chiens avec un supplément raisonnable et fournissant des espaces herbeux pour l'exercice, bien que certains clients notent des difficultés à trouver des endroits appropriés pour les besoins à proximité. Un aspect unique est l'approche de l'hôtel en matière de service familial, offrant des commodités comme une aire de jeux pour enfants et des options de repas spécifiques, ce qui en fait un choix confortable pour ceux qui voyagent avec des enfants. Les clients ont également mentionné la disponibilité de produits de toilette de la marque Nuxe dans les chambres, ajoutant une touche de luxe. Certains avis soulignent la pertinence de l'hôtel pour accueillir des associations et des événements, indiquant un espace polyvalent et un personnel compétent pour les besoins des groupes.