Hotel Sahrai

Perché sur une colline, cet hôtel offre des vues panoramiques imprenables sur la ville et l'ancienne médina, ce qui en fait un lieu de retraite mémorable. Son architecture moderne et son design élégant créent une oasis de luxe, souvent décrite comme une évasion de l'agitation de la ville. Les clients ne cessent de louer les chambres spacieuses, le copieux buffet de petit-déjeuner et les services de spa exceptionnels. L'hôtel est idéal pour les couples à la recherche d'une escapade romantique et confortable, les touristes qui apprécient un point de chute paisible après leurs explorations, et les voyageurs en quête d'un mélange de luxe contemporain et de charme marocain. Pour agrémenter votre séjour, pensez à réserver une chambre à un étage supérieur pour profiter des meilleures vues et ne manquez pas de vous offrir un soin au spa pour une relaxation ultime.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme d'installations impressionnantes conçues pour le confort et le plaisir des clients. Le bar sur le toit est un endroit très prisé, offrant des vues spectaculaires, surtout au coucher du soleil. Vous pourrez vous détendre au spa réputé, qui comprend un hammam et propose divers soins. Une salle de sport est à la disposition de ceux qui souhaitent maintenir leur routine. La piscine à débordement est un bel atout, bien que certains clients notent que l'eau peut être assez froide. Une offre unique est la réservation gratuite d'une heure pour le jacuzzi, offrant une expérience de relaxation privée. Bien que certains clients aient trouvé la salle de sport peu fournie, l'ambiance générale des espaces communs, notamment le hall d'entrée et les cours, est constamment saluée pour son design moderne et élégant. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres spacieuses, lumineuses et propres, offrant un séjour confortable. Les lits sont souvent décrits comme très confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice. De nombreuses chambres sont dotées de baies vitrées, ce qui renforce la sensation d'espace et de lumière. Les salles de bains sont un élément notable, souvent conçues avec des parois en verre et des articles de toilette de haute qualité, bien que certains clients aient trouvé l'aménagement, notamment les toilettes séparées sans lavabo et les sols en marbre glissants dans la zone de la douche, peu conventionnel ou peu pratique. Si certains clients ont signalé des murs fins ou du bruit provenant du bar sur le toit et des chiens hurlants occasionnels la nuit, d'autres ont trouvé leurs chambres calmes. Les équipements des chambres, tels que le service à thé et à café, sont appréciés.

Restauration et qualité de la nourriture
L'hôtel offre une expérience culinaire diversifiée avec de multiples options de restauration. Le buffet du petit-déjeuner reçoit des éloges pour sa grande variété et sa nourriture délicieuse, avec un large choix de produits frais, de pâtisseries et de plats chauds. Vous pourrez choisir entre un restaurant marocain, un restaurant français et un restaurant libanais, ce dernier étant souvent situé sur le toit avec une vue imprenable. Bien que la qualité de la nourriture soit généralement considérée comme très bonne, certains clients ont trouvé les prix un peu élevés. Le restaurant et le bar sur le toit sont particulièrement populaires pour leur atmosphère et leurs vues, bien que certains aient noté un service lent ou une musique forte par moments. Un service d'étage est disponible et souvent salué pour sa rapidité et sa qualité.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement surélevé de l'hôtel offre ses vues panoramiques caractéristiques sur la ville et la médina, ce qui le distingue. Bien qu'il soit situé en dehors du centre-ville immédiat, il offre une évasion tranquille de l'agitation. L'accès à la médina et aux autres attractions est facilité par le service de navette de l'hôtel ou en taxi, généralement à quelques minutes en voiture. Certains clients ont noté que les environs de l'hôtel sont encore en développement, avec des constructions et des routes moins bien entretenues, ce qui peut contraster avec l'intérieur luxueux de l'hôtel. Cependant, l'hôtel lui-même est considéré comme une oasis sûre et magnifique. Un parking est disponible, avec des options sécurisées pour les clients.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. De nombreux clients soulignent l'amabilité du personnel des restaurants et du spa, qui se met en quatre pour assurer une expérience agréable. La procédure d'enregistrement est souvent décrite comme rapide et efficace. Cependant, les commentaires sur le service peuvent être mitigés ; certains clients ont constaté un service lent dans certains domaines, en particulier à la réception ou lors de demandes spécifiques. Il y a également eu des cas de mauvaise communication concernant les réservations de services hôteliers ou les arrangements de taxi, ce qui a entraîné de la frustration pour certains. Malgré ces problèmes occasionnels, le dévouement général du personnel au confort des clients est fréquemment reconnu.

Informations complémentaires
L'engagement de l'hôtel à offrir une expérience unique s'étend à plusieurs politiques et caractéristiques spécifiques. Les clients peuvent bénéficier d'une politique d'acceptation des animaux de compagnie, leur permettant de voyager avec leurs compagnons. L'hôtel propose également un service de navette pratique vers et depuis le centre-ville, bien que certains clients aient noté qu'il est payant. Pour ceux qui recherchent la détente, le jacuzzi peut être réservé pour des séances privées d'une heure, un équipement très apprécié. L'architecture moderne de l'hôtel et ses jardins magnifiquement aménagés contribuent de manière significative à son attrait, créant un environnement serein. Certains clients ont mentionné des frais de destination à l'arrivée, qui couvrent certains équipements et services.