Enorme Santanna Beach

L'hôtel offre une escapade sereine, qui se distingue par son architecture en terrasses offrant une vue imprenable sur la mer depuis de nombreuses chambres, souvent dotées de piscines privées. Cet établissement moderne et rénové avec goût est constamment salué pour la gentillesse exceptionnelle de son personnel, ses normes de propreté élevées et la qualité variée de sa nourriture. C'est une destination idéale pour les couples et les jeunes mariés à la recherche d'une escapade tranquille et relaxante, ainsi que pour les adultes souhaitant se détendre et se ressourcer. Les clients apprécient l'atmosphère paisible générale et le sentiment de luxe. Bien que l'emplacement de l'hôtel à flanc de colline contribue à sa beauté pittoresque, les clients doivent s'attendre à marcher un peu ou à utiliser le service de voiturette de golf pratique. Pour explorer pleinement les environs et ses trésors cachés, il est fortement recommandé de louer une voiture, ce qui permet une plus grande flexibilité et un accès aux attractions à proximité.

Installations et commodités
L'hôtel dispose d'un éventail d'installations bien entretenues conçues pour la détente et le plaisir. De nombreux clients s'enthousiasment pour les luxueuses piscines privées attenantes à leurs chambres, offrant une expérience exclusive et intime. De plus, il existe des piscines communes accueillantes qui donnent souvent l'impression d'être privées en raison de leur emplacement stratégique, et une belle piscine principale. Bien que la piscine principale soit esthétiquement agréable, certains clients ont noté que l'eau peut être assez froide. Une salle de sport bien équipée est disponible, offrant un bon entraînement avec vue, bien que certains visiteurs aient suggéré d'ajouter plus de poids libres. Le spa propose des massages professionnels, très appréciés pour leurs effets relaxants, bien que quelques clients aient trouvé les prix peu clairs ou la réservation difficile. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement. En raison de la disposition de l'hôtel à flanc de colline, un service de voiturette de golf pratique est facilement disponible pour transporter les clients sur le terrain. L'hôtel propose également des chaises longues de plage confortables et gratuites et un bar de plage pour se rafraîchir au bord de la mer.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de féliciter l'hôtel pour sa propreté exceptionnelle et le confort général de ses hébergements. Les chambres sont fréquemment décrites comme spacieuses, modernes et méticuleusement entretenues, avec un service de ménage quotidien assurant un environnement impeccable. Les lits confortables et le linge de maison de haute qualité contribuent à une nuit de sommeil réparatrice, et de nombreuses chambres disposent de grands balcons ou de terrasses offrant une vue imprenable sur la mer, améliorant ainsi l'expérience globale. Les équipements en chambre tels que les machines Nespresso et les bouteilles d'eau quotidiennes sont des touches appréciées. Bien que la plupart des clients trouvent les chambres calmes, certains ont noté des niveaux de bruit occasionnels provenant de la route à proximité ou du bar de l'hôtel, en particulier dans certains emplacements de chambres. Les commentaires sur la climatisation sont mitigés ; bien que généralement efficace, certains ont trouvé ses réglages restrictifs ou qu'elle ne refroidissait pas suffisamment. Quelques clients ont également mentionné des problèmes mineurs avec l'éclairage, le drainage ou la taille globale de la salle de bain.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de la restauration de l'hôtel reçoit un accueil généralisé, en particulier pour la qualité de la nourriture et l'impressionnante variété offerte aux buffets du petit-déjeuner et du dîner. Les clients ne cessent de louer la fraîcheur et la délicatesse des plats, beaucoup soulignant les thèmes quotidiens changeants et l'inclusion de spécialités locales, assurant un voyage culinaire diversifié tout au long de leur séjour. Le buffet propose de nombreuses options répondant à différents goûts, du poisson et de la viande aux choix végétariens. Les espaces bar sont populaires pour leurs cocktails bien préparés et leur service attentionné, ce qui en fait des boissons agréables après le dîner. Cependant, certains clients ont noté que le restaurant peut sembler bondé et bruyant aux heures de pointe, ressemblant à une atmosphère de cafétéria. Un point de rétroaction récurrent est que l'eau et les autres boissons sont facturées séparément pendant le dîner, ce qui a surpris certains clients. De plus, quelques visiteurs ont mentionné la présence de chats dans les salles à manger.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est un atout majeur, offrant une vue panoramique imprenable depuis sa position sur une colline. Ce cadre élevé offre de belles vues, mais signifie que les clients rencontreront de nombreux escaliers, bien qu'un service de voiturette de golf pratique soit disponible pour les transporter sur la propriété. L'accès direct à la plage est un atout majeur, facilité par un tunnel souterrain sûr et bien conçu qui mène directement à la plage privée de l'hôtel. Bien que l'hôtel soit situé sur une route très fréquentée, le tunnel atténue efficacement les problèmes de bruit et de sécurité pour les baigneurs. La ville d'Ierapetra est facilement accessible, soit en quelques minutes en voiture, en taxi ou à pied pour ceux qui aiment marcher. Un parking est facilement disponible et gratuit pour les clients. La plupart des visiteurs recommandent de louer une voiture pour explorer la région, car l'hôtel est quelque peu isolé des autres commodités et attractions. La plage elle-même est connue pour être rocailleuse plutôt que sablonneuse, ce que certains clients ont trouvé difficile pour la baignade.

Personnel et service
Le personnel et le service de l'hôtel reçoivent constamment des éloges accablants, se distinguant comme l'un des aspects les plus positifs d'un séjour. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme exceptionnellement amicale, serviable et attentive, allant souvent au-delà de leurs attentes pour assurer une expérience confortable et agréable. De l'accueil chaleureux à l'arrivée, y compris des boissons gratuites, au processus d'enregistrement efficace, le personnel de la réception donne un ton positif. L'équipe de ménage est félicitée pour sa minutie et l'entretien quotidien des chambres. Le personnel du restaurant et le personnel du bar sont mis en évidence pour leur professionnalisme et leur volonté d'aider, bien que certains aient noté que le service pouvait être lent pendant les périodes de pointe. Les chauffeurs de voiturettes de golf sont également fréquemment mentionnés pour leur transport rapide et courtois sur le terrain vallonné. Dans l'ensemble, le soin et le dévouement sincères du personnel contribuent de manière significative à l'atmosphère relaxante et accueillante de l'hôtel.

Informations supplémentaires
Les clients doivent être conscients de quelques détails spécifiques pour améliorer leur séjour. La politique relative aux serviettes de plage peut être quelque peu restrictive, avec des heures d'échange limitées et des difficultés occasionnelles à obtenir des serviettes fraîches. Bien que l'hôtel offre de beaux espaces extérieurs, certaines chambres et zones de piscine manquent suffisamment d'ombre, en particulier l'après-midi, ce qui peut limiter le confort pendant les périodes les plus chaudes de la journée. Pour ceux qui recherchent des activités en soirée, l'hôtel propose des options de divertissement limitées. Le spa propose une gamme de soins, mais certains clients ont signalé des problèmes de disponibilité de réservation et un manque de transparence concernant les prix. Un système d'économie d'énergie dans les chambres éteint automatiquement la climatisation si la porte principale est laissée ouverte. Les familles avec de jeunes enfants pourraient noter l'absence de clôtures autour des piscines, ce qui pourrait être une considération de sécurité. De plus, il n'y a pas de supermarché ou de supérette directement à côté de l'hôtel, ce qui nécessite un voyage dans la ville voisine pour les fournitures.