Best Western Plus Winnipeg West

Cet hôtel est très apprécié pour son ambiance familiale, en particulier son impressionnante piscine dotée d'un toboggan aquatique et d'un jacuzzi, ce qui en fait un choix populaire pour les familles et les voyageurs avec enfants. Les clients soulignent régulièrement la propreté de l'établissement, les chambres spacieuses et le personnel amical qui contribuent à une expérience accueillante. Le petit-déjeuner gratuit est un autre atout majeur, offrant un large éventail d'options pour bien commencer la journée. Son emplacement idéal, juste à côté de l'autoroute principale, en fait également une étape idéale pour les voyageurs en voiture et les propriétaires d'animaux. Pour garantir un séjour paisible, les clients sensibles au bruit peuvent envisager de demander une chambre éloignée de la piscine ou des ascenseurs, et il est recommandé d'arriver tôt pour le petit-déjeuner afin d'éviter l'affluence.

Installations et commodités
La piscine de l'hôtel est un atout majeur, fréquemment saluée pour son toboggan aquatique, son jacuzzi et ses zones peu profondes adaptées aux jeunes enfants, y compris une rivière lente. Bien que la plupart des clients trouvent la piscine propre et agréable, certains ont noté des problèmes occasionnels de température ou de propreté de l'eau, et quelques-uns ont mentionné des fils électriques apparents près de la sortie. Une salle de sport bien équipée est à la disposition des clients. L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, assurant ainsi la connectivité. Les clients apprécient la machine à café dans le hall, qui offre une variété de boissons de spécialité, et la présence de distributeurs automatiques à chaque étage. Une buanderie sur place est un ajout pratique pour les longs séjours, et des bornes de recharge pour véhicules électriques sont disponibles en nombre limité, bien que parfois occupées.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement les chambres spacieuses et propres, et beaucoup apprécient l'absence de moquette dans certaines chambres rénovées, ce qui contribue à une sensation de fraîcheur. Les lits confortables et les rideaux occultants sont fréquemment mentionnés pour garantir une nuit de sommeil réparatrice. La plupart des chambres sont équipées d'un micro-ondes, d'un réfrigérateur et d'une cafetière, ce qui ajoute au confort des clients. Bien que de nombreuses évaluations louent la propreté générale, certains clients ont signalé avoir trouvé des cheveux, des miettes ou avoir senti des odeurs désagréables dans leurs chambres, et certains meubles montrent des signes d'usure, tels qu'un revêtement écaillé. Bien que l'hôtel soit souvent fréquenté, les niveaux de bruit dans les chambres sont généralement faibles grâce à une insonorisation efficace, bien que des perturbations occasionnelles causées par des enfants courant dans les couloirs soient notées.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner gratuit reçoit des éloges généralisés pour sa variété et sa qualité. Les clients apprécient une sélection de plats chauds, notamment des gaufres, des crêpes, des œufs, des saucisses, des pommes de terre rissolées et même des pierogis. Un bar à yaourts avec diverses garnitures, des fruits frais, des céréales et des viennoiseries est également disponible. Les sélections de café et de jus sont appréciées. La plupart des clients trouvent la qualité de la nourriture bonne, bien que certains aient constaté que certains articles étaient épuisés pendant les périodes de forte affluence ou que certains plats étaient froids ou secs. L'espace petit-déjeuner peut devenir assez bondé, surtout aux heures de pointe, ce que certains clients ont trouvé difficile.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement très pratique, directement à la sortie de l'autoroute transcanadienne, ce qui le rend facilement accessible aux voyageurs et offre des itinéraires rapides vers la périphérie de la ville. Sa proximité des commodités est un avantage important, avec une station-service, un relais routier et un restaurant Denny's situés juste à côté. Cela permet aux clients d'accéder facilement au carburant et aux options de restauration sans avoir à conduire plus loin. L'hôtel offre également un grand parking, ce qui est un plus pour ceux qui voyagent avec des véhicules, et certaines places comprennent des prises pour les chauffe-moteurs pendant les mois les plus froids.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel est constamment décrit comme amical, serviable et arrangeant, et de nombreux clients soulignent leurs interactions positives, de l'enregistrement au départ. La rapidité de l'enregistrement est fréquemment mentionnée, et le personnel est souvent félicité pour avoir fait tout son possible pour aider les clients, notamment en fournissant un service attentif dans la salle du petit-déjeuner. Bien que la majorité des commentaires soient positifs, quelques clients ont signalé des cas isolés de manque de réactivité ou d'impolitesse perçue de la part de certains membres du personnel de la réception ou du petit-déjeuner. Les services d'entretien ménager et de maintenance sont généralement efficaces, bien que certains clients aient connu des retards dans la résolution des problèmes de chambre.

Informations complémentaires
L'hôtel maintient une politique d'acceptation des animaux de compagnie, qui est très appréciée par les clients voyageant avec des animaux, bien que certains notent que les sacs pour animaux fournis sont basiques et que trouver des espaces extérieurs appropriés pour les animaux peut être un défi mineur. Un thème récurrent dans les évaluations est la présence de bruit provenant d'équipes et d'enfants, en particulier dans les couloirs, ce qui peut parfois nuire à la tranquillité du séjour de certains clients. L'hôtel a mis en place certaines politiques, telles qu'un supplément pour les départs tardifs, et certains membres du programme de fidélité ont constaté un manque de surclassements gratuits, ce qui diffère de leurs expériences dans d'autres établissements. Bien qu'il soit généralement bien entretenu, certains clients ont observé des aspects vieillots dans certaines zones ou certains meubles.