Long Beach Mauritius

Ce complexe hôtelier est réputé pour son accès direct à la plage et son littoral étendu et magnifique, offrant une vue imprenable sur l'océan et une plage privée paisible. Les clients soulignent systématiquement l'exceptionnelle qualité du service du personnel, notant leur amabilité, leur attention et leur volonté de se surpasser. La diversité des options de restauration et les installations impressionnantes, comprenant plusieurs piscines et un spa réputé, se distinguent également. C'est une destination idéale pour les familles à la recherche d'une atmosphère animée avec de nombreuses activités et un fantastique club pour enfants, ainsi que pour les couples en quête d'une escapade relaxante et romantique. Pour profiter au maximum de votre expérience, pensez à réserver les restaurants à la carte à l'avance et profitez pleinement des sports nautiques gratuits proposés.

Installations et commodités
Le complexe propose un éventail d'installations conçues pour améliorer l'expérience client. Les clients apprécient fréquemment les magnifiques piscines, notamment une grande piscine principale avec un bar de piscine et une paisible piscine à débordement réservée aux adultes donnant sur l'océan, bien que certains notent que l'eau peut être assez chaude et que certains carrelages de piscine nécessitent une attention particulière. Le Glow Spa est fortement recommandé pour ses massages professionnels et régénérants et son environnement paisible. Les familles bénéficient d'un fantastique club pour enfants proposant un large éventail d'activités intéressantes, garantissant que les enfants sont bien pris en charge. Une variété de sports nautiques gratuits sont disponibles depuis la base nautique, tels que la plongée avec tuba, le kayak, le paddle et les excursions en bateau à fond de verre. Pour les clients actifs, une salle de sport bien équipée est mise à disposition, ainsi que des courts de tennis, du badminton, un court de squash et du tennis de table. Bien que le Wi-Fi soit généralement disponible dans tout l'établissement, certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité intermittents.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires des clients sur le confort des chambres et la propreté sont mitigés. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres spacieuses, rangées et impeccablement propres à leur arrivée, avec des lits énormes et confortables assurant un séjour reposant. Le service de ménage est souvent salué pour son efficacité et son service quotidien, notamment le réapprovisionnement du mini-réfrigérateur et des bouteilles d'eau. Cependant, un nombre notable d'avis indiquent que certaines chambres semblent dépassées et nécessitent une rénovation, citant des problèmes tels que des lavabos fissurés, des taches de moisissure dans les douches, de la saleté autour des installations et une usure générale. Certains clients ont également signalé des problèmes d'efficacité de la climatisation, de Wi-Fi peu fiable et d'un manque d'intimité en raison de la conception ouverte des salles de bains. Bien que la plupart aient trouvé les chambres généralement calmes, des bruits occasionnels provenant d'enfants dans les espaces communs ont été mentionnés.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de la restauration au complexe hôtelier reçoit des commentaires variés mais généralement positifs, de nombreux clients louant la qualité et la diversité de la nourriture dans ses multiples restaurants. La plupart des clients ont trouvé les restaurants à la carte exceptionnels ; Sapori (italien) et Chopsticks (asiatique) sont fréquemment cités comme favoris pour leurs délicieuses offres et leur excellent service. Bien que Hasu (japonais) soit réputé pour sa cuisine exceptionnelle, il entraîne des frais supplémentaires. Le restaurant buffet principal, Le Marche, offre une large sélection, bien que certains clients aient trouvé les choix répétitifs ou la qualité inégale, en particulier en ce qui concerne le réapprovisionnement du petit-déjeuner et la température des aliments. Beaucoup apprécient le vaste choix de boissons, y compris les cocktails, et le service efficace au bord de la piscine. L'équipe culinaire est également félicitée pour sa capacité à répondre à divers besoins alimentaires, tels que les demandes végétariennes, végétaliennes et casher, garantissant une expérience satisfaisante pour tous.

Emplacement et accessibilité
Le complexe bénéficie d'un excellent emplacement en bord de mer, offrant une vue imprenable sur l'océan et un accès direct à une longue et belle étendue de plage privée. Ce cadre idyllique offre une évasion paisible, parfaite pour se détendre et profiter de la beauté naturelle du littoral. Bien que l'hôtel lui-même soit quelque peu isolé, les clients ont la possibilité d'explorer les environs. Des possibilités de circuits à vélo vers des attractions locales comme le marché de Flacq sont disponibles, permettant d'avoir un aperçu de la vie locale. Pour une exploration plus large de l'île, des services de location de voitures sont pratiques, avec des véhicules livrés directement à l'hôtel. Cependant, certains clients ont noté que les transferts fournis par l'hôtel vers certaines destinations peuvent avoir des horaires limités, ce qui peut nécessiter un autre moyen de transport.

Personnel et service
Le personnel et le service du complexe hôtelier sont un atout majeur pour la plupart des clients, constamment décrits comme amicaux, attentifs et exceptionnellement serviables. De nombreux avis félicitent l'équipe pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son dévouement à assurer un séjour mémorable, allant souvent au-delà de leurs fonctions pour aider les clients. La procédure d'enregistrement est généralement fluide, certains clients appréciant l'accès anticipé aux chambres. Le service de ménage est fréquemment salué pour son maintien de la propreté, et le service au bord de la piscine est noté pour son efficacité. Cependant, certains clients ont signalé des cas de service lent, en particulier dans certains restaurants, et quelques-uns ont rencontré des problèmes avec l'attitude du personnel ou un manque de considération perçu, en particulier en ce qui concerne la préparation des chambres et la clarté des conditions du forfait tout compris le dernier jour. Malgré ces préoccupations isolées, le sentiment général est que le personnel est un atout précieux pour l'hôtel.

Informations supplémentaires
Pour ceux qui envisagent un séjour, le complexe est un choix populaire pour les mariages et les lunes de miel, avec des coordinateurs dédiés aidant à la planification d'événements spéciaux. De nombreux clients optent pour le forfait tout compris, bien que certains conseillent d'en clarifier la portée complète, car certains articles ou services haut de gamme peuvent entraîner des frais supplémentaires, et le forfait se termine généralement à midi le jour du départ. L'hôtel fait preuve d'un engagement envers la durabilité, avec un potager sur place, des ruches pour la production de miel et de l'aquaponie, les clients pouvant en apprendre davantage grâce à une visite de la nature ou à une visite du centre marin. Les amateurs de golf apprécieront l'inclusion des green fees pour les parcours à proximité. Le soir, les clients peuvent profiter de la musique live et d'un DJ au bar principal, créant une atmosphère animée. Il convient également de noter que des chaussures de plage sont recommandées en raison de la présence occasionnelle de débris de corail sur le rivage.