Eden Resort

Ce complexe hôtelier offre une expérience véritablement mémorable, se distinguant principalement par ses vues spectaculaires sur l'océan dont on peut profiter depuis chaque chambre, sa piscine à débordement invitante et son restaurant sur place. Les clients soulignent systématiquement les chambres spacieuses avec leurs grands balcons, le personnel exceptionnellement attentif et l'ambiance générale paisible et relaxante qui imprègne l'établissement. C'est une destination idéale pour les couples à la recherche d'une escapade tranquille et romantique, les familles qui apprécient un environnement adapté aux enfants avec beaucoup d'espace et d'activités, et les touristes désireux d'explorer les excursions locales. Pour agrémenter votre séjour, pensez à demander une chambre éloignée du bar techno si vous venez un samedi, et profitez du service de location de scooters proposé par le complexe pour explorer plus facilement les environs.

Installations et commodités
Le complexe dispose d'une magnifique piscine à débordement qui offre une vue imprenable sur la mer, bien que certains clients notent sa zone environnante relativement petite et souhaitent plus d'ombre. Bien qu'un jacuzzi soit présent, son fonctionnement est irrégulier, étant souvent froid ou hors service. Les clients apprécient la mise à disposition de matériel de plongée avec tuba, de kayaks et de gilets de sauvetage, permettant un accès direct au récif corallien voisin. La location de scooters est facilement disponible par l'intermédiaire du complexe, ce qui facilite les déplacements locaux. Pour les familles, il existe des aires de jeux dédiées et un espace pour enfants avec des balançoires et un trampoline. L'établissement est fermé, ce qui procure un sentiment de sécurité. Bien que le Wi-Fi soit disponible, ses performances peuvent être variables, certains clients rencontrant des vitesses lentes qui ne permettent pas le streaming. Le complexe offre également un accès à une plage rocheuse, qui est adaptée à la plongée avec tuba mais pas idéale pour la baignade en raison de son manque de sable et de débris occasionnels, et son portail ferme le soir.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de louer la propreté des chambres et de l'ensemble du complexe. Les chambres spacieuses, souvent décrites comme des cottages privés, sont bien aménagées et disposent de lits confortables qui garantissent une nuit de sommeil réparatrice. Chaque chambre comprend un grand balcon offrant une vue panoramique sur la mer, un endroit idéal pour se détendre. Bien que le complexe maintienne généralement une ambiance calme, certains clients ont noté le bruit d'un bar techno voisin le samedi soir, affectant particulièrement certaines chambres. Les unités de climatisation sont généralement efficaces et maintiennent les chambres fraîches. Cependant, les commentaires sur les installations de la salle de bain sont mitigés ; si certains les trouvent spacieuses avec de l'eau chaude disponible, d'autres signalent des problèmes tels qu'une faible pression de l'eau, un drainage lent et un besoin de rénovation, certains mentionnant un éclairage faible et l'absence de bidet. Les équipements de la chambre, tels qu'une cafetière, un mini-bar et un grand espace de rangement, sont appréciés.

Restauration et qualité de la nourriture
Le restaurant sur place offre une option de restauration pratique avec des vues agréables. Les clients trouvent généralement la nourriture délicieuse et savoureuse, avec des prix raisonnables. La pizza au feu de bois est un point fort particulier, souvent louée pour sa qualité. Bien que le petit-déjeuner soit considéré comme acceptable, certains clients suggèrent une plus grande variété d'options et l'inclusion de fruits frais locaux. Le menu peut être quelque peu limité et les commandes pour le dîner se terminent généralement tôt dans la soirée. Le complexe propose une sélection de cocktails et de milk-shakes aux fruits frais qui sont bien accueillis. Un service d'étage est disponible pour ceux qui préfèrent dîner dans le confort de leur hébergement.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement isolé du complexe est un atout majeur pour les clients à la recherche de calme et de tranquillité loin du bruit urbain. Il constitue un excellent point de départ pour explorer les attractions locales populaires, étant très proche des excursions d'observation des requins-baleines à Oslob, du port de Liloan pour les liaisons vers Dumaguete et Siquijor, et de diverses cascades, dont les chutes de Kawasan. Bien que sa proximité avec ces excursions soit un avantage majeur, les clients doivent être conscients que le trajet depuis les principaux aéroports comme Mactan/Cebu City peut être long, prenant souvent plusieurs heures en voiture ou en bus. L'accès depuis Dumaguete par ferry est généralement considéré comme plus facile. Les environs immédiats offrent peu de possibilités de restauration et de shopping, ce qui nécessite un moyen de transport pour une exploration plus large. Le complexe propose un parking sécurisé gratuit pour les clients avec des véhicules.

Personnel et service
Le personnel amical reçoit constamment des éloges pour son service serviable exceptionnel et son service attentionné. Les clients soulignent fréquemment leur volonté de se surpasser pour répondre à divers besoins, contribuant ainsi de manière significative à un séjour positif. Le personnel est particulièrement félicité pour son efficacité dans l'organisation des excursions, y compris les excursions d'observation des requins-baleines et les visites des cascades, ainsi que pour la facilitation de l'assistance au transport et des massages en chambre. Ils sont également reconnus pour leur capacité à répondre aux demandes d'arrivée tardive en douceur. Le sentiment général est que le dévouement du personnel à la satisfaction des clients est un élément remarquable de l'expérience du complexe.

Informations supplémentaires
De nombreux clients expriment leur désir de devenir des clients fidèles, ayant souvent visité l'établissement à plusieurs reprises en raison de leurs expériences positives. Il est important que les clients soient conscients de certaines politiques du complexe, telles que les droits de bouchon pour l'apport de nourriture ou de boissons extérieures sur la propriété. Les heures d'ouverture de la piscine et les heures d'accès à la plage sont spécifiques, la piscine fermant en début de soirée et le portail de la plage se verrouillant à 18 heures. Bien que le complexe soit généralement calme, certains clients ont signalé du bruit de bar techno le samedi soir, ce qui peut affecter certaines chambres. Pour des questions pratiques, les clients doivent noter qu'il peut être difficile de trouver des commodités locales telles que des distributeurs automatiques internationaux ou des épiceries bien approvisionnées à proximité, et il est conseillé d'emporter de la monnaie locale. Certains clients ont exprimé leur déception concernant le fonctionnement du jacuzzi, car il n'est souvent pas chauffé ou opérationnel. Il y a également eu des cas où les commodités annoncées, telles qu'un spa ou un espace bien-être, n'étaient pas disponibles à l'arrivée, ce qui a entraîné la frustration des clients.