Palm Hotel & Spa

43 Rue des Mascarins, Grande Anse, Petite Ile97429Petite-ÎleRéunion
Hôtel
Chargement

Palm Hotel & Spa - À propos

Le Palm Hotel & Spa est un établissement 5 étoiles qui se trouve à La Réunion en surplomb de la plage de Grande Anse.

Les chambres sont dotées de la climatisation, d'un mini-bar et d'une literie de qualité supérieure. Elles possèdent télévision HD, une ambiance lumineuse ajustable selon vos préférences, coffre-fort, machine à café Nespresso et un accès Wi-Fi gratuit.

L'hôtel possède deux piscines extérieures, dont une chauffée, une salle de fitness, un centre de bien-être avec soins spa complets ainsi qu'une salle de jeux vidéos et une table de billard.

Tous les matins, un petit-déjeuner est servi sous forme de buffet en supplément. L'hôtel dispose également d'un salon/bar et de deux restaurants, dont l'un mettant en valeur le terroir local.

L'aéroport de Pierrefonds est situé à 35 minutes de voiture du Palm Hotel & Spa et la cascade de Grand Galet se trouve à 43 minutes de route. La ville de Saint-Pierre est à 13 minutes en voiture.

Contact

43 Rue des Mascarins, Grande Anse, Petite Ile, 97429, Petite-Île, Réunion
Téléphone : +262 262262563030 | Fax : +262 262262563040 | Site officiel

Principaux services

  • Gratuit Wi-Fi (hall)
  • Gratuit Wi-Fi (chambres)
  • Piscine
  • Spa
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Bar dans l'hôtel
  • Salle de fitness

Tous les services

Équipements de l'hôtel

  • Bagagiste
  • Bar dans l'hôtel
  • Centre d'affaires
  • Centre de bien-être / Spa
  • Chambres non-fumeurs
  • Coffre-fort
  • Concierge
  • Navette aéroport
  • Parasols
  • Parking
  • PC avec accès Internet
  • Piscine extérieure
  • Réception 24 h/24
  • Restaurant
  • Salle de conférence
  • Salle de fitness
  • Service de chambre
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats
  • Wi-Fi dans le hall d'entrée
  • Wi-Fi gratuit (hall)

Équipements des chambres

  • Balcon / Terrasse
  • Bouilloire électrique
  • Climatisation
  • Coffre dans chambre
  • Internet
  • Matériel de repassage
  • Miroir grossissant
  • Réfrigérateur
  • Salle de bains - Douche
  • Sèche-cheveux
  • Téléphone
  • Télévision
  • Télévision satellite
  • TV à écran plat
  • Wi-Fi (chambres)
  • Wi-Fi (chambres)

Bien-être / Spa

  • Bain à remous
  • Bain de vapeur
  • Bains turcs / Hammam
  • Institut de beauté
  • Massage
  • Soins corporels

Accessibilité

  • Accès PMR
  • Parking pour handicapés
  • Sourds et malentendants

Séjour enfants

  • Lit bébé / enfant

Arrivée / Départ

  • Arrivée : 14:00
  • Départ : 11:00

Points forts

Personnel agréable

De nombreux voyageurs ont apprécié la qualité d'accueil des membres du personnel. Ils ont trouvé leurs hôtes souriants, chaleureux et disponibles. Leur excellent sens du service a rendu leur séjour des plus plaisants.

Petit-déjeuner excellent

Plusieurs visiteurs ont trouvé que le petit-déjeuner proposé était excellent. Ils ont apprécié la qualité des produits mais également les quantités offertes.

Équipements spa fantastiques

Beaucoup de vacanciers n'ont pas tari d'éloges en ce qui concerne le spa et ses installations. Ils ont adoré les équipements qui leur ont permis de se relaxer pleinement mais également la décoration du centre bien-être.

Points faibles

Rafraîchissement nécessaire des chambres

Un nombre important de voyageurs a été déçu par le mauvais état général de leur hébergement. Certains ont déclaré qu'il y avait des traces de moisissure importantes, un carrelage vétuste dans la salle de bain, des joints de douche très usés, etc.

Temps d'attente long

Certains visiteurs se sont parfois plaints de l'attente trop importante lors de commande (plats, boissons, etc). Ils ont regretté ce manque d'organisation. D'autres ont même été oubliés par les membres du personnel.

Insonorisation à améliorer

Un nombre significatif de vacanciers ont été dérangés par les bruits régnant au sein de l'hôtel. Cette insonorisation médiocre a pu perturber leur quiétude.

Évaluation générale

Évaluation trivago Rating Index ® basé sur 308 avis sur le web
8,9 /10
  • autres sources
    8.7 /10
8,9 sur 10 basé sur 308 évaluations