Royal River, Luxury Hotel - Adults Only

Voici un lieu d'évasion luxueux et inégalé, dont la particularité est son système fluvial unique qui permet aux clients de nager directement de la piscine de leur villa privée dans une voie navigable sereine et interconnectée. Il est régulièrement décrit comme une oasis de tranquillité et un paradis tropical, ce qui en fait une destination idéale pour les couples et les jeunes mariés à la recherche d'une escapade paisible et agréable. L'engagement de l'hôtel à créer une atmosphère relaxante, combiné à son design époustouflant et à son service exceptionnel, garantit un séjour mémorable aux clients adultes uniquement qui souhaitent se détendre. Pour améliorer votre expérience, pensez à réserver une villa avec une terrasse ensoleillée pour une exposition optimale au soleil et profitez du service WhatsApp pratique pour toute demande.

Installations et commodités
Les clients sont constamment impressionnés par l'éventail d'installations luxueuses disponibles, contribuant à un séjour profondément relaxant. Les piscines fluviales uniques, souvent chauffées, sont un point fort, permettant un accès direct à la baignade depuis de nombreuses villas. Au-delà de celles-ci, l'hôtel dispose de deux piscines principales, dont une piscine branchée sur le toit offrant une vue imprenable sur la mer et les montagnes, qui ne semble jamais bondée. Le spa complet est un véritable sanctuaire, doté d'une piscine intérieure, d'un jacuzzi, d'un hammam, d'un sauna et de salles de glace, ainsi que d'une variété de soins très appréciés. Un centre de remise en forme modeste mais bien équipé est également disponible. Les villas sont bien aménagées avec des mini-bars, des caves à vin et des cafetières, tandis que des chaises longues confortables sont nombreuses autour de toutes les zones de la piscine.

Propreté et confort des chambres
Les chambres sont constamment saluées pour leur propreté impeccable, de nombreux clients soulignant le service de ménage deux fois par jour qui garantit un environnement impeccable et accueillant. Les hébergements, souvent des villas spacieuses, sont décrits comme luxueux et incroyablement confortables, avec des lits exceptionnellement confortables dotés de linge de maison de haute qualité qui contribuent à un sommeil réparateur. Les clients apprécient les espaces extérieurs privés bien aménagés, comprenant souvent des lits de jour et des coins salons, bien que certaines villas en duplex aient été jugées plus sombres ou avec une exposition au soleil limitée en raison d'un feuillage luxuriant. Des équipements modernes tels qu'une climatisation efficace et silencieuse, des douches à effet pluie puissantes et des salles de bains spacieuses avec baignoires autoportantes améliorent le confort. L'atmosphère générale est remarquablement calme, offrant un sentiment d'intimité et d'isolement.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience culinaire de l'hôtel reçoit de nombreux éloges, en particulier le petit-déjeuner servi au bord de la piscine, qui offre une excellente variété, notamment un buffet de fruits frais, de pâtisseries et d'options cuisinées comme les œufs Bénédicte, souvent accompagné de musiciens en direct le week-end. Les clients apprécient la haute qualité et la présentation impressionnante de la nourriture dans tous les restaurants de l'hôtel. Le restaurant Top, situé sur le toit, est mis en avant pour sa cuisine raffinée, sa cuisine délicieuse et ses vues imprenables. Bien que de nombreux clients apprécient la diversité des offres culinaires, certains ont trouvé les prix des restaurants élevés, préférant dîner dans des restaurants locaux. Le service d'étage est disponible et peut être commandé via WhatsApp, bien que quelques clients l'aient trouvé lent ou basique. L'hôtel est également félicité pour sa capacité à répondre aux besoins alimentaires spécifiques, notamment les options halal et sans gluten.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel est situé dans un quartier tranquille, offrant un sentiment d'isolement loin des centres touristiques animés. Bien qu'il ne soit pas directement sur la plage, la charmante ville de La Caleta est facilement accessible, généralement à une courte distance en taxi ou à une agréable promenade de 30 minutes en descente, offrant une variété de restaurants et de commodités locales. Les taxis sont facilement disponibles et abordables pour les trajets de retour. Pour ceux qui arrivent en voiture, un service de voiturier et un garage magnifiquement conçu sont fournis. La position élevée de l'hôtel offre une vue pittoresque sur les montagnes environnantes, la mer et le terrain de golf. Bien que certains clients aient noté que la promenade jusqu'à La Caleta traverse des zones moins pittoresques, la commodité des taxis facilite l'exploration de la région, y compris des attractions comme Siam Park.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des critiques élogieuses pour son aide exceptionnelle et son service attentionné. Les clients soulignent fréquemment leur gentillesse, leur chaleur et leur volonté de se surpasser pour assurer un séjour parfait, anticipant souvent les besoins avant qu'ils ne soient exprimés. L'équipe de ménage est félicitée pour son souci méticuleux du détail, garantissant que les chambres sont impeccablement nettoyées et bien entretenues, avec des serviettes et de l'eau réapprovisionnées régulièrement. Le service WhatsApp pour les demandes est une fonctionnalité particulièrement appréciée, permettant une communication fluide. Bien que la plupart des expériences soient extrêmement positives, un petit nombre de clients ont signalé des problèmes isolés avec les procédures d'enregistrement ou des retards occasionnels dans le service d'étage, et certains ont estimé que certains membres du personnel manquaient de professionnalisme. Cependant, le consensus général met en évidence une équipe dévouée et professionnelle.

Informations supplémentaires
La politique réservée aux adultes de l'hôtel est fréquemment citée comme un facteur clé contribuant à son ambiance sereine et paisible, assurant une retraite tranquille même lorsqu'il fonctionne à pleine capacité. Le design et la décoration de l'établissement sont constamment salués, les clients le décrivant comme époustouflant, exotique et rappelant Bali, avec des jardins tropicaux luxuriants et une attention méticuleuse aux détails. Le spa propose une gamme de soins hautement recommandés, notamment des massages et des soins du visage, offrant une couche supplémentaire de relaxation. Bien que l'hôtel offre généralement une expérience exceptionnelle, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la politique relative au tabagisme, notant que la fumée provenant des patios ou des zones désignées pouvait parfois se répandre dans les zones non-fumeurs, ce qui avait un impact sur la qualité de l'air pour les autres.