Première Classe Nantes Sud - Rezé Aéroport

L'hôtel est principalement reconnu pour sa proximité pratique de l'aéroport, ce qui en fait un choix idéal pour les passagers en transit et les voyageurs à petit budget à la recherche d'un séjour pratique d'une nuit avant ou après un vol. Son prix abordable est fréquemment mis en avant comme un avantage clé, attirant ceux qui privilégient la rentabilité. Les clients apprécient souvent le personnel accueillant et serviable, qui contribue positivement à l'expérience globale. Cependant, les commentaires sur la propreté des chambres sont mitigés, certains clients signalant des problèmes, tandis que d'autres ont trouvé leurs chambres satisfaisantes. La taille compacte des chambres est un point récurrent, et bien que certains clients aient trouvé l'hôtel calme, d'autres ont signalé un bruit important provenant à la fois de sources extérieures et d'autres clients. Pour un séjour plus confortable, il est conseillé d'apporter tous les articles de toilette personnels dont vous pourriez avoir besoin, tels que des oreillers supplémentaires, car ils ne sont pas toujours fournis.

Installations et commodités
Les clients trouvent le parking de l'hôtel pratique, notant souvent son caractère gratuit et sécurisé, bien que certains aient mentionné des problèmes de surpopulation ou de propreté. Alors que certains clients ont signalé un accès Wi-Fi fiable, d'autres ont rencontré des problèmes de connectivité, certaines critiques suggérant qu'il n'était disponible de manière constante que dans le parking d'une propriété adjacente. L'hôtel manque généralement de certaines commodités en chambre que de nombreux voyageurs attendent, comme une bouilloire pour les boissons chaudes ou un sèche-cheveux. Il y a également des signalements de prises de courant limitées dans les chambres, en particulier dans les salles de bains. L'absence d'ascenseur signifie que les clients doivent utiliser les escaliers, ce qui peut être difficile pour ceux qui ont des bagages lourds. Certains clients ont noté que les distributeurs de café et de collations étaient parfois hors service, ce qui limitait les options de collations et de boissons rapides.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires sur la propreté et le confort des chambres sont particulièrement mitigés. Alors que certains clients ont trouvé leurs chambres suffisamment propres, beaucoup ont signalé des problèmes importants, notamment de la poussière visible, des toiles d'araignées et des cheveux à leur arrivée. Il y a également eu des mentions de draps tachés et de poubelles non vidées. Les salles de bains sont fréquemment décrites comme minuscules et exiguës, certains clients notant la présence de moisissures sur les surfaces, des accessoires cassés comme les supports de douche et des odeurs désagréables provenant des canalisations. L'état général des chambres est souvent décrit comme dépassé et nécessitant une rénovation, certains signalant des traces d'humidité sur les murs. Malgré quelques commentaires positifs sur le confort des lits, de nombreux clients ont trouvé les lits trop fermes ou les oreillers fournis insuffisants. Une odeur de cigarette omniprésente était une plainte fréquente, même dans les chambres non-fumeurs, ce qui affectait le confort général.

Restauration et qualité de la nourriture
L'hôtel propose un service de petit-déjeuner, qui reçoit des critiques mitigées. La plupart des clients le décrivent comme généralement correct, simple et suffisant pour le prix, offrant des options de base pour commencer la journée. Cependant, certains clients ont trouvé la qualité médiocre, mentionnant des problèmes tels que du pain dur et des croissants rassis, et ont estimé qu'il ne valait pas entièrement le coût. Il y a également eu des signalements de disponibilité limitée, les articles étant épuisés tôt le matin et une absence notable de choix salés. Les installations de restaurant de l'hôtel sont assez minimales ; il est souvent fermé le week-end, et lorsqu'il est disponible, certains clients ont trouvé le menu limité et les prix élevés pour la valeur offerte. Heureusement, l'emplacement de l'hôtel offre un accès pratique à plusieurs options de restauration à proximité, notamment un Wok Gourmand, KFC, McDonald's et un restaurant chinois, offrant aux clients des choix plus variés pour leurs repas.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement central de l'hôtel est un avantage important, en particulier pour les voyageurs ayant besoin d'un accès rapide à l'aéroport, qui se trouve à quelques minutes en voiture, ce qui le rend idéal pour les départs matinaux. Bien que situé dans une zone industrielle, il offre un bon accès à la ville et à la région environnante pour ceux qui ont un véhicule. Le parking est un point positif notable, les clients appréciant la disponibilité de places gratuites et sécurisées, bien que certains aient noté que le parking pouvait être bondé ou mal éclairé la nuit. Les options de transport en commun sont mentionnées, comme une station de bateau à distance de marche, mais l'emplacement de l'hôtel implique généralement la commodité d'avoir une voiture pour explorer la région ou atteindre d'autres destinations.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges de la part des clients, qui soulignent fréquemment leur amabilité, leur accueil chaleureux et leur attitude serviable. De nombreux avis félicitent l'équipe pour son professionnalisme et son attention, allant souvent jusqu'à aider les clients avec des demandes ou des problèmes, comme fournir des commodités supplémentaires ou résoudre des problèmes de réservation. Le processus d'enregistrement est généralement décrit comme fluide et efficace, contribuant à une première impression positive. Les clients apprécient la volonté du personnel de fournir des informations et d'assurer un séjour confortable, ce qui en fait un élément remarquable de l'expérience hôtelière. Même face aux limitations de l'hôtel, l'attitude positive du personnel et son dévouement au service sont fréquemment mentionnés comme une qualité rédemptrice qui améliore l'expérience globale des clients.

Informations supplémentaires
La disposition de l'hôtel de type motel, avec un accès extérieur direct aux chambres, est une caractéristique unique que certains clients ont trouvée pratique, tandis que d'autres, en particulier les voyageurs seuls, ont exprimé un sentiment de vulnérabilité. Un problème important et récurrent est l'odeur de cigarette omniprésente dans les chambres, même celles désignées comme non-fumeurs, souvent attribuée aux cendriers placés directement devant les portes des chambres. Les clients doivent être conscients que l'hôtel est généralement décrit comme vieux et dépassé, avec de nombreuses zones nécessitant une rénovation et un entretien, ce qui a un impact sur l'esthétique et la fonctionnalité globales. Bien que certains processus de réservation se soient déroulés sans problème, des signalements isolés ont mentionné des problèmes de réservations introuvables à l'arrivée. La proximité de l'hôtel avec l'aéroport, bien que pratique, signifie également que les clients peuvent subir le bruit des avions et d'autres sources extérieures tout au long de la nuit.