Olvos Luxury Suites Mykonos

Cet hôtel offre une expérience véritablement mémorable, en grande partie définie par ses vues imprenables sur la ville de Mykonos, la mer et les couchers de soleil spectaculaires, qui captivent la plupart des clients. De nombreuses suites disposent également de piscines privées ou de jacuzzis, offrant une retraite exclusive et luxueuse. Ces éléments font de l'hôtel un choix idéal pour les couples à la recherche d'une escapade romantique et privée, ainsi que pour les groupes en quête d'une évasion pittoresque et relaxante. Bien que le personnel reçoive généralement de nombreux éloges et que la propreté soit souvent soulignée, l'emplacement peut être un point de discorde pour certains. Pour garantir la meilleure expérience possible, les clients doivent vérifier le bon fonctionnement de tous les équipements privés à leur arrivée et se préparer à marcher jusqu'en ville, surtout en montée, ou prévoir un autre moyen de transport.

Installations et commodités
De nombreuses suites de l'hôtel disposent de luxueuses piscines privées et de jacuzzis, qui sont fréquemment décrits comme étant chauds, propres et accueillants, améliorant considérablement le sentiment d'intimité et de plaisir. La piscine principale est également décrite comme un rêve par plusieurs clients. Pour ceux qui arrivent en voiture, un parking gratuit est disponible et apprécié. Cependant, les commentaires sur les installations sont mitigés ; certains clients ont signalé des problèmes avec leurs jacuzzis qui ne fonctionnaient pas ou qui étaient froids, et la piscine principale a été notée comme non chauffée. Les installations de la salle de sport ont reçu des critiques extrêmement négatives, étant décrites comme un petit hangar poussiéreux avec des équipements rouillés, des toiles d'araignées et des déchets, ce qui a conduit beaucoup à penser qu'elle était impropre à l'utilisation. D'autres problèmes signalés comprenaient des prises non fonctionnelles et des luminaires suspendus dans certaines chambres.

Propreté et confort des chambres
Les clients offrent des commentaires variés concernant la propreté et le confort des chambres. Beaucoup louent le nettoyage quotidien méticuleux des chambres, notant la fourniture constante d'eau fraîche et de serviettes, et louant les belles suites impeccablement entretenues avec leur magnifique architecture cycladique. Inversement, un nombre important d'évaluations soulignent de graves problèmes de propreté, avec des chambres signalées comme ayant des cheveux et de la saleté, nécessitant des demandes de nettoyage quotidiennes. Certains clients ont même trouvé des objets désagréables laissés par les occupants précédents. D'autres préoccupations incluent une mauvaise insonorisation, entraînant des perturbations dues aux bruits extérieurs comme le vent, les bruits d'animaux et les activités des chambres voisines. Des problèmes avec les chauffages de climatisation non fonctionnels, la climatisation bruyante, l'absence de portes de salle de bain, le manque de patères, les odeurs d'égout dans les salles de bain et les luminaires fissurés ont également été notés.

Restauration et qualité de la nourriture
La plupart des clients apprécient les offres de petit-déjeuner, le décrivant comme agréable, modeste et délicieux, avec la possibilité bienvenue de commander des omelettes fraîches sur demande. Cependant, un nombre notable de clients ont rencontré des problèmes importants avec le service du petit-déjeuner. En raison de rénovations signalées ou d'un manque de chef, le petit-déjeuner était parfois servi dans les chambres avec un menu limité et arrivait souvent froid. Certains ont trouvé la qualité inférieure, avec des choix réduits et une quantité insuffisante, en particulier pour les groupes. Le processus de préparation a été décrit comme chaotique en raison d'une petite cuisine, entraînant des retards et une insatisfaction, certains clients estimant que l'hôtel aurait dû être plus transparent sur la situation de la restauration.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel suscite des opinions mitigées parmi les clients. Beaucoup le trouvent idéalement proche de la ville de Mykonos, le décrivant comme une agréable promenade de 10 à 15 minutes, ou un court trajet en voiture de 3 à 4 minutes. Ils apprécient d'être près de la ville tout en profitant d'un cadre serein et de vues imprenables. Cependant, un nombre important d'évaluations indiquent que le centre-ville est assez éloigné, nécessitant une course en taxi coûteuse ou une marche difficile en montée sur une route poussiéreuse. De même, les restaurants sont notés comme étant éloignés, ce qui rend une voiture ou un transport payant presque essentiel pour certains. L'hôtel lui-même a également été décrit comme difficile à trouver par certains visiteurs.

Personnel et service
Le personnel reçoit généralement des éloges unanimes pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. De nombreux clients soulignent leur volonté de se dépasser, en fournissant des recommandations utiles, en aidant avec les bagages et en offrant un soutien pour les problèmes de voyage comme les problèmes de ferry. Le service est souvent décrit comme personnalisé, donnant aux clients le sentiment d'être valorisés et d'être un favori. Cependant, quelques évaluations mentionnent des cas de personnel peu serviable, en particulier en ce qui concerne les problèmes de chambre non résolus, et un membre du personnel masculin en particulier a été décrit comme impoli. Des préoccupations ont également été soulevées concernant l'implication de l'hôtel dans une situation de location de voiture qui a conduit à une hausse des prix perçue, suggérant un manque de défense des intérêts des clients.

Informations supplémentaires
Certains clients ont signalé des perturbations importantes dues à des travaux de construction en cours avec des bruits de forage près des chambres, ce qui a perturbé leur repos pendant la journée et tôt le matin. Il y a également eu des cas où l'hôtel a offert des bons d'achat en compensation de mauvaises expériences, que certains clients ont trouvés insultants et inutiles, préférant un remboursement à la place. Des préoccupations ont été soulevées concernant le caractère excessif des prix de l'établissement et de certains services, tels qu'un prix excessivement élevé pour les boissons au bar. De plus, certains clients ont noté que l'hôtel ne fournit pas de services de navette et qu'il peut être difficile à localiser. L'hôtel est connu pour son fonctionnement toute l'année.