New Famagusta Hotel

L'emplacement central exceptionnel de l'hôtel est son atout majeur, plaçant les clients à proximité de la plage, du centre-ville et de diverses attractions, ce qui en fait un choix idéal pour les touristes, les explorateurs et les familles souhaitant découvrir la région. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse et la serviabilité du personnel, les chambres spacieuses et propres et le bon petit-déjeuner comme des aspects clés de leur séjour. Si beaucoup apprécient la belle piscine, certains font état d'expériences mitigées concernant l'état des chambres et la qualité du petit-déjeuner. L'hôtel offre un excellent rapport qualité-prix, ce qui attire les voyageurs soucieux de leur budget et ceux qui recherchent la commodité. Pour améliorer votre séjour, il est conseillé de demander une chambre dans les parties les plus récentes ou rénovées de l'hôtel, et de vous préparer à apporter vos propres articles de toilette, car ils ne sont pas toujours fournis.

Installations et commodités
L'hôtel offre une gamme d'installations pour le confort et la détente des clients. La piscine est généralement décrite comme agréable, propre et ensoleillée tout au long de la journée, offrant un endroit rafraîchissant pour de nombreux clients. Cependant, certains visiteurs ont noté que la piscine peut être petite, et des problèmes ont été signalés concernant la propreté de ses bords et l'état ou la disponibilité des chaises longues, certaines étant vieilles, cassées ou en nombre insuffisant. La salle de sport ou le centre de remise en forme est disponible et bien équipé pour certains, bien que d'autres l'aient trouvé en rénovation ou non fonctionnel. La connectivité Wi-Fi est largement saluée comme étant forte et fiable dans tout l'établissement, permettant aux clients de rester connectés. La plupart des chambres disposent d'un balcon, souvent spacieux avec des vues agréables. Bien que la climatisation soit présente, son efficacité peut varier. Les clients apprécient également la présence d'un réfrigérateur ou d'un minibar dans les chambres, bien que certains aient rencontré des problèmes avec son état ou son bruit.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires des clients sur le confort des chambres et la propreté sont assez variés. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres spacieuses et propres, appréciant le service de nettoyage quotidien et les serviettes propres. Les lits sont fréquemment décrits comme confortables, assurant une nuit de sommeil réparatrice pour beaucoup. Cependant, un nombre important d'évaluations soulignent que les chambres peuvent être dépassées et avoir besoin de rénovation, avec des problèmes tels que des armoires pourries, des débris de construction et une usure générale. Des préoccupations concernant les cafards et les fourmis ont également été soulevées par certains. L'état des salles de bains a reçu des critiques mitigées, certains les trouvant spacieuses et ayant une bonne pression d'eau, tandis que d'autres les ont signalées comme sales, bouchées, dépassées ou présentant des fuites. La fourniture d'articles de toilette et de bouilloires est incohérente. Les niveaux de bruit sont généralement considérés comme faibles, ce qui permet des nuits paisibles, bien que certains clients aient subi du bruit de couloir ou des perturbations provenant de l'extérieur.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel suscite des commentaires très mitigés. De nombreux clients louent le buffet du petit-déjeuner comme étant copieux, délicieux et offrant une grande variété d'options, y compris des plats frais et savoureux. Certains le décrivent même comme un excellent rapport qualité-prix. Cependant, un nombre notable d'évaluations indiquent une insatisfaction, citant des plats chauds froids, un menu répétitif qui devient ennuyeux après quelques jours, et une faible qualité perçue d'articles comme le café ou le jus. Des problèmes tels que des bols non lavés et des préoccupations concernant la fraîcheur des aliments ont également été soulevés. Au-delà du petit-déjeuner, le restaurant de l'hôtel propose le déjeuner et le dîner, certains clients trouvant la nourriture délicieuse et d'un bon rapport qualité-prix. Le bar de la piscine propose des boissons et des collations, bien que certains aient trouvé le service lent et la qualité de la nourriture incohérente, en particulier en ce qui concerne les produits surgelés. L'ambiance générale du restaurant peut être calme, certains souhaitant une musique plus entraînante.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est constamment mis en avant comme un avantage majeur, étant situé au centre et à quelques pas d'une multitude d'attractions. Les clients apprécient sa proximité du centre-ville, des boutiques, des restaurants et de la rue des bars, ce qui le rend pratique pour explorer la vie nocturne et la scène gastronomique de la région. La plage est également à quelques minutes à pied, avec un arrêt de bus idéalement situé juste devant l'hôtel, offrant un accès facile à des endroits comme Nissi Beach. Bien que l'hôtel se trouve dans un quartier animé, de nombreux clients l'ont trouvé étonnamment calme la nuit, ce qui permet un sommeil réparateur. Le stationnement est un thème récurrent, certains clients le trouvant disponible et gratuit, tandis que d'autres ont signalé des difficultés à trouver une place en raison du stationnement complet ou des préoccupations concernant la sécurité, ce qui indique une expérience mitigée concernant l'accessibilité des véhicules.

Personnel et service
Le personnel et le service de l'hôtel reçoivent des commentaires extrêmement positifs, de nombreux clients décrivant l'équipe comme amicale, serviable, polie et attentive. Le directeur est fréquemment distingué pour son hospitalité exceptionnelle et sa volonté de se surpasser pour les clients. La procédure d'enregistrement est souvent notée comme rapide et fluide, et beaucoup apprécient la flexibilité des options d'enregistrement anticipé et de départ tardif. Cependant, les expériences avec le personnel de la réception peuvent être mitigées, certains signalant des cas d'impolitesse ou de manque d'aide, en particulier lors de l'arrivée initiale ou lorsque des problèmes sont survenus. Bien que le service de ménage soit généralement loué pour le nettoyage quotidien et les serviettes propres, certains clients ont rencontré des incohérences. Le personnel du bar et du restaurant est souvent félicité pour son professionnalisme et son service. Malgré quelques rencontres négatives isolées, l'impression générale est que le personnel s'efforce de fournir un environnement accueillant et favorable.

Informations supplémentaires
Les clients doivent être conscients de plusieurs aspects opérationnels et commodités uniques. Certains visiteurs ont signalé des problèmes importants, notamment des cas où le système d'égouts de l'hôtel était problématique, entraînant le relogement temporaire des clients, et des problèmes d'approvisionnement en eau, tels qu'un manque d'eau chaude ou des températures irrégulières. Une politique de papier toilette inhabituelle a été notée par certains, exigeant que le papier usagé soit placé dans une poubelle plutôt que d'être jeté dans les toilettes. Sur une note plus positive, l'hôtel offre souvent une assiette de fruits gratuite et attentionnée dans les chambres, un geste apprécié par beaucoup. Cependant, certaines chambres manquent d'équipements de base comme une poubelle ou un téléphone pour contacter la réception. La piscine a une heure de fermeture stricte à 18 heures, ce que certains clients ont trouvé gênant. De plus, quelques évaluations ont mentionné des préoccupations concernant l'état d'un aquarium dans le hall d'entrée.