Kyriad Direct Arras - Saint Laurent Blangy - Parc Expo

Cet hôtel est constamment apprécié pour sa propreté exceptionnelle et son excellent rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix de premier ordre pour les voyageurs. Sa caractéristique principale est son emplacement idéal, offrant à la fois un parking gratuit et un accès facile au centre-ville. L'hôtel est idéal pour les voyageurs soucieux de leur budget à la recherche d'un hébergement abordable mais confortable, ainsi que pour les escales d'une nuit en raison de sa proximité avec les routes principales et les autoroutes. Les touristes et les explorateurs apprécieront la courte promenade jusqu'à la vieille ville d'Arras et d'autres attractions, tandis que les familles trouveront les chambres spacieuses et accueillantes. Pour ceux qui assistent à des événements, sa situation près du parc des expositions est un atout. Pour garantir un séjour tranquille, les clients recommandent de demander une chambre donnant sur le parking plutôt que sur la route, et beaucoup suggèrent de profiter de l'excellente boulangerie située presque juste à côté pour le petit-déjeuner.

Installations et commodités
Les clients apprécient particulièrement la commodité du parking gratuit disponible sur place, qui est souvent décrit comme spacieux et sûr. L'hôtel propose un accès Wi-Fi, bien que certains commentaires ne mentionnent pas explicitement sa qualité. Pour les arrivées tardives, un distributeur automatique de clés est disponible, bien que certains clients aient signalé des problèmes avec son fonctionnement. Des distributeurs automatiques sont présents dans le hall, proposant des collations et des boissons, et certains clients ont noté la disponibilité de bornes de recharge pour véhicules électriques. Cependant, certains voyageurs ont exprimé le souhait de disposer d'équipements supplémentaires dans la chambre, tels qu'un micro-ondes ou un réfrigérateur, et d'une buanderie ou d'un fer à repasser pour les séjours plus longs, ce qui indique que ces éléments ne sont pas proposés en standard.

Propreté et confort des chambres
La propreté des chambres est un point fort récurrent, de nombreux clients les décrivant comme impeccables et bien entretenues. Les chambres sont généralement considérées comme fonctionnelles et confortables, avec des lits confortables assurant une nuit de sommeil réparatrice. Cependant, certains clients ont trouvé les chambres un peu petites, en particulier pour les familles ou les personnes ayant beaucoup de bagages. Les niveaux de bruit ont reçu des commentaires mitigés ; alors que les chambres donnant sur le parking étaient souvent décrites comme calmes, celles donnant sur la route étaient fréquemment affectées par le bruit de la circulation en raison d'une mauvaise isolation phonique perçue. Les équipements de salle de bain tels que les serviettes et le savon étaient parfois signalés comme insuffisants à l'arrivée, obligeant les clients à en demander davantage. Certains clients ont également noté des problèmes avec la taille de la cabine de douche, rendant l'entrée et la sortie difficiles, et des problèmes occasionnels avec le fonctionnement du chauffage ou de la climatisation.

Restauration et qualité de la nourriture
L'hôtel propose un service de petit-déjeuner qui reçoit des commentaires variés. La plupart des clients ont trouvé le petit-déjeuner simple mais suffisant, offrant un bon rapport qualité-prix. La variété du petit-déjeuner comprend généralement des éléments tels que des œufs brouillés, des croissants et du pain, ainsi que du café et du jus de fruits. Cependant, certains clients ont trouvé la qualité de certains éléments, tels que les œufs brouillés et les viennoiseries, inférieure à la moyenne, suggérant qu'ils pourraient être congelés ou de qualité inférieure. De nombreux clients ont choisi de profiter de l'excellente boulangerie située presque juste à côté pour leur repas du matin, qui offre des alternatives fraîches. L'hôtel ne dispose pas d'un restaurant complet ni de service d'étage, et les clients ont noté un manque d'options de restauration à proximité, nécessitant souvent un trajet en voiture jusqu'au centre-ville.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est généralement considéré comme très pratique, en particulier pour les voyageurs arrivant en voiture, en raison de son accès facile depuis les routes principales et l'autoroute. Il est situé à une distance de marche raisonnable, généralement de 10 à 25 minutes, du centre-ville d'Arras, permettant aux clients d'explorer à pied des attractions telles que la vieille ville d'Arras et le marché de Noël. La proximité de la gare est également mentionnée comme un point positif. Bien que les environs immédiats soient décrits comme industriels, les clients apprécient la commodité des commerces à proximité comme Lidl et une boulangerie populaire. La position de l'hôtel en fait également une base pratique pour visiter le parc des expositions ou comme point d'étape pour des voyages plus loin en Europe ou au Royaume-Uni.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux et la volonté du personnel d'aider à répondre à diverses demandes, telles que la fourniture de serviettes supplémentaires ou le changement de chambre. Le processus d'enregistrement se déroule généralement sans problème, bien que certains clients aient rencontré des difficultés avec le distributeur automatique de clés en dehors des heures d'ouverture, nécessitant l'intervention du personnel. Malgré les barrières linguistiques occasionnelles, le personnel est connu pour ses efforts de communication efficace. Dans l'ensemble, le service attentionné fourni par l'équipe contribue de manière significative à une expérience client positive, donnant aux clients le sentiment d'être valorisés et bien pris en charge pendant leur séjour.

Informations supplémentaires
L'hôtel applique une politique d'acceptation des animaux de compagnie, qui est appréciée par les clients voyageant avec des animaux, bien que trouver des espaces extérieurs appropriés à proximité pour les animaux puisse être un défi. Les clients doivent savoir que, bien que l'hôtel propose un enregistrement tardif via un système automatisé, des problèmes avec cette machine ont été signalés, ce qui pourrait entraîner des désagréments à l'arrivée. Certains clients ont également exprimé leur insatisfaction quant à la politique d'annulation, en particulier lorsque des circonstances imprévues empêchent leur séjour. L'hôtel met à disposition des parapluies dans les chambres, une attention particulière en cas de météo imprévisible.