Intercontinental Hotels Resort Mauritius By Ihg

Ce complexe offre un cadre exceptionnel en bord de mer, réputé pour son magnifique domaine et un large éventail d'activités nautiques gratuites, ce qui en fait une destination mémorable. Les clients soulignent régulièrement l'exceptionnel service du personnel, la qualité et la variété de la nourriture, ainsi que les chambres spacieuses et confortables. C'est un choix idéal pour les familles à la recherche d'activités stimulantes pour les enfants, les couples désirant une escapade romantique et relaxante, et les amateurs d'aventure désireux d'explorer l'océan. Pour agrémenter votre séjour, il est conseillé aux clients d'apporter des chaussures d'eau pour un accès confortable à la plage en raison de la présence de coraux et d'envisager de réserver des excursions directement auprès du concierge de l'hôtel pour un meilleur rapport qualité-prix. Il est également recommandé de réserver les restaurants à la carte dès votre arrivée afin de garantir les heures de repas souhaitées.

Installations et commodités
Le complexe dispose d'installations impressionnantes conçues pour la détente et les loisirs. Les clients peuvent profiter de deux grandes piscines, dont une avec un bassin pour bébés, offrant amplement d'espace pour tous les âges. Le spa et les installations de hammam sont fréquemment salués comme des endroits merveilleux pour se détendre et se ressourcer. Un point fort important est le large éventail d'activités nautiques gratuites disponibles, notamment la plongée avec tuba, le ski nautique, la planche à voile, le kayak et les pédalos, et de nombreux clients apprécient les excursions en bateau à fond de verre pour explorer la vie marine. Un club pour enfants bien équipé est également disponible, offrant diverses activités pour les plus jeunes. L'établissement met à disposition de nombreux transats autour des piscines et de la plage, assurant confort et disponibilité.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de louer l'espace et le confort des chambres, soulignant souvent les lits confortables et le linge de maison de haute qualité qui garantissent un sommeil réparateur. De nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur la mer ou d'agréables vues sur le jardin, ce qui améliore l'expérience globale. Les salles de bains sont généralement décrites comme propres et bien aménagées, avec des douches puissantes. Les services d'entretien ménager sont fréquemment félicités pour leur attention et leur capacité à maintenir les chambres impeccables. Bien que la plupart des clients aient trouvé leurs chambres calmes, certains ont noté un bruit occasionnel provenant de travaux d'entretien ou de constructions à proximité. Quelques clients ont mentionné la présence de fourmis dans les chambres, mais le personnel a généralement répondu rapidement à ces préoccupations. Certaines chambres plus anciennes ont été notées, et quelques clients ont constaté un manque de réapprovisionnement du mini-bar.

Restauration et qualité de la nourriture
Le complexe offre une excellente expérience culinaire avec une variété d'options de restauration. Le restaurant buffet, Senso, est très apprécié pour sa grande variété de plats, en particulier les options indiennes et occidentales, et la qualité du petit-déjeuner. Les clients sont enthousiastes à propos du restaurant indien, Veda, citant souvent des plats comme le Dal Makhni et le thé masala comme exceptionnels. Le complexe est particulièrement accommodant pour les clients ayant des besoins alimentaires spécifiques, offrant des menus végétariens spéciaux et préparant des aliments pour bébés sans sel ni sucre. Bien que le restaurant méditerranéen, Segala, reçoive des commentaires positifs pour sa nourriture et son service, le restaurant asiatique, Noble House, reçoit parfois des critiques mitigées concernant l'organisation et la qualité de la nourriture. La nourriture du service d'étage est également notée comme étant très bonne.

Emplacement et accessibilité
Le complexe est situé dans un cadre pittoresque en bord de mer, offrant des vues à couper le souffle et de magnifiques couchers de soleil. Il est décrit comme un quartier calme, offrant une évasion paisible de la foule. Cependant, la plage elle-même est souvent décrite comme rocheuse et peu profonde, ce qui la rend moins idéale pour la baignade traditionnelle, bien qu'elle soit excellente pour la plongée avec tuba et l'exploration de la vie marine. Il est conseillé aux clients de porter des chaussures d'eau pour plus de confort sur la plage. L'emplacement de l'hôtel est quelque peu isolé, étant éloigné du centre-ville de Port Louis, ce que certains clients ont noté comme un inconvénient mineur pour explorer la vie locale. La vue depuis l'hôtel peut parfois inclure de grands navires au loin.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des éloges pour son exceptionnelle gentillesse, son serviabilité et son attention dans tous les services. Les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux à l'arrivée et l'efficacité des procédures d'enregistrement et de départ, bien que quelques-uns aient connu des retards mineurs. Le personnel d'entretien ménager est félicité pour sa diligence et sa réactivité aux besoins des clients. Le personnel du restaurant et du bar est reconnu pour sa politesse et son service attentionné, allant souvent au-delà de leurs fonctions pour assurer une expérience culinaire agréable. L'équipe du centre nautique est également reconnue pour son professionnalisme et son enthousiasme à aider aux activités nautiques. Dans l'ensemble, l'engagement du personnel à fournir des soins personnalisés et à faire en sorte que les clients se sentent valorisés est un thème récurrent.

Informations complémentaires
Les clients soulignent fréquemment l'excellent rapport qualité-prix de la formule tout compris, la recommandant pour un séjour complet et sans souci. Le complexe propose diverses activités nautiques gratuites, notamment la plongée avec tuba et le ski nautique, qui sont un atout majeur. Pour ceux qui prévoient des excursions, il est fortement recommandé de réserver un guide taxi privé par l'intermédiaire du concierge de l'hôtel pour un meilleur rapport qualité-prix et plus de commodité. Certains clients ont noté que, bien que les chambres soient généralement bien entretenues, certaines zones ou chambres pourraient bénéficier d'une rénovation. Les piscines, bien que magnifiques, sont généralement peu profondes, ce que certains clients ont trouvé moins idéal pour faire des longueurs. Un bruit occasionnel provenant des jardiniers ou de constructions à proximité a été mentionné par quelques clients.