Grand Muthu Golf Plaza

L'hôtel est largement reconnu pour ses chambres spacieuses et un personnel généralement amical, offrant un bon rapport qualité-prix qui plaît à de nombreux clients. Son espace piscine est souvent mis en avant comme un atout agréable, offrant amplement d'espace pour la détente. Cet hôtel est particulièrement bien adapté aux familles à la recherche d'activités intéressantes et d'une piscine dédiée aux enfants, ainsi qu'aux couples en quête d'une retraite paisible. Les voyageurs soucieux de leur budget le trouveront également approprié en raison de son prix abordable perçu. Pour profiter au maximum de votre séjour, il est conseillé de gérer vos attentes concernant le nombre d'étoiles de l'hôtel et d'être conscient de la proximité de l'aéroport, ce qui peut entraîner des nuisances sonores occasionnelles dues aux avions.

Installations et commodités
L'hôtel propose plusieurs piscines, dont une généralement chauffée, bien que certains clients aient noté qu'une autre grande piscine était parfois fermée pour maintenance, ce qui entraînait une affluence accrue. Il y a beaucoup de chaises longues disponibles, souvent avec des coussins confortables et des serviettes de piscine facilement accessibles. Bien que le spa soit disponible, il est noté comme étant petit et nécessite un supplément pour y accéder, certains clients trouvant ses installations vieillissantes ou ayant des heures d'ouverture limitées. Une salle de sport est également disponible sur place, bien qu'elle soit décrite comme petite et équipée d'appareils anciens. Le Wi-Fi est fourni, mais ses performances peuvent être intermittentes et lentes, en particulier dans les chambres. Les équipements de base dans la chambre comme une bouilloire et un réfrigérateur sont appréciés, et des machines à glaçons sont disponibles pour plus de commodité.

Propreté et confort des chambres
Les clients apprécient fréquemment les chambres spacieuses, qui sont souvent décrites comme propres à l'arrivée. Les lits sont généralement jugés confortables, contribuant à un séjour reposant. Cependant, de nombreux commentaires indiquent que le mobilier et la décoration générale des chambres sont dépassés et montrent des signes d'usure, tels que de la peinture écaillée ou des accessoires cassés. Certains clients ont signalé des problèmes d'odeurs désagréables, notamment d'égouts ou de canalisations, et des bruits occasionnels provenant des chambres voisines ou des avions qui passent. Bien que la plupart des clients aient trouvé les chambres suffisamment propres, certains ont noté que les services de ménage sont fournis tous les deux jours plutôt que quotidiennement, et que les équipements dans la chambre comme les fournitures de café ou les tasses propres n'étaient pas toujours réapprovisionnés de manière cohérente. Des préoccupations concernant les rideaux déchirés et les prises électriques desserrées ont également été soulevées par quelques visiteurs.

Restauration et qualité de la nourriture
Le restaurant buffet principal propose un large choix de plats pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. La plupart des clients ont trouvé la qualité de la nourriture bonne, avec des points forts tels que les salades fraîches, les viandes et poissons grillés et les pizzas. Cependant, certains clients ont estimé que la variété pouvait être limitée ou répétitive lors de séjours plus longs, et quelques-uns ont mentionné que les plats chauds étaient parfois servis tièdes. La formule tout compris comprend des boissons alcoolisées de marques locales, la bière Amstel étant un choix populaire, bien que certains clients aient trouvé les cocktails distribués par machine de qualité inférieure. Les collations disponibles au bar de la piscine ont reçu des commentaires mitigés, certains clients les trouvant limitées et de mauvaise qualité, et quelques-uns ont noté la présence de mouches dans les zones de restauration.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement de l'hôtel est décrit comme calme et paisible, ce qui plaît à ceux qui recherchent une atmosphère détendue. Il est idéalement situé à proximité de l'aéroport, ce qui signifie que les clients subiront des nuisances sonores fréquentes dues aux avions, bien que cela n'ait pas dérangé tous les visiteurs. Un arrêt de bus juste devant l'hôtel offre un accès facile à d'autres zones, notamment Los Cristianos. Bien que l'hôtel ne soit pas directement sur une plage de sable, le littoral à proximité est rocheux, et les clients ont souvent besoin d'une voiture ou d'un bus pour atteindre des zones de baignade plus appropriées. La ville de San Blas, avec ses boutiques et ses bars, est accessible à pied. Un parking est disponible, généralement dans un parking souterrain moyennant un supplément, bien que certains clients aient signalé des problèmes avec la barrière du parking.

Personnel et service
Le personnel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son service attentionné dans divers départements. De nombreux clients ont souligné les interactions positives avec l'équipe d'animation, qui est félicitée pour ses activités engageantes et sa capacité à créer une atmosphère animée pour les enfants et les adultes. Le processus d'enregistrement est généralement décrit comme rapide et efficace, bien que certains clients aient rencontré des retards ou une confusion concernant la politique des bracelets tout compris à leur arrivée. Bien que le ménage soit assuré tous les deux jours, le personnel est reconnu pour ses efforts dans le maintien de la propreté. Dans l'ensemble, l'équipe de l'hôtel est considérée comme un atout important, contribuant positivement à l'expérience client.

Informations supplémentaires
L'hôtel est un choix populaire pour ceux qui utilisent un pass journée, permettant aux clients ne séjournant pas à l'hôtel de profiter des installations, bien que les expériences avec cette option aient été mitigées. Les clients bénéficiant de la formule tout compris doivent être conscients des politiques spécifiques, telles que les bracelets généralement délivrés à 15 heures à l'arrivée, et certains articles ou boissons de qualité supérieure non inclus dans la formule. L'accès aux équipements de cuisine dans la chambre entraîne souvent des frais quotidiens supplémentaires, ce qui a surpris certains clients qui s'attendaient à ce qu'ils fassent partie des équipements de leur chambre. De plus, bien que le spa soit disponible, son utilisation nécessite également un paiement supplémentaire, ce que certains visiteurs ont trouvé inattendu compte tenu du nombre d'étoiles annoncé par l'hôtel.