Fairfield Inn & Suites Waterbury Stowe

Cet hôtel offre une expérience étonnamment haut de gamme pour sa catégorie, constamment salué pour son esthétique moderne et soignée qui donne souvent une impression plus luxueuse que prévu. Son emplacement stratégique en fait un excellent point de départ pour les amateurs de ski et les touristes désireux d'explorer les diverses attractions de la région du Vermont. L'établissement est particulièrement bien adapté aux familles et aux couples à la recherche d'un hébergement confortable et spacieux, ainsi qu'aux voyageurs d'affaires qui apprécient sa facilité d'accès et ses commodités. Les clients soulignent fréquemment l'excellent service fourni par le personnel et la qualité du petit-déjeuner gratuit. Pour agrémenter votre séjour, pensez à demander une chambre à l'écart de la route principale afin de minimiser les nuisances sonores potentielles, et si la piscine ou le bain à remous sont des équipements essentiels pour votre visite, il est conseillé de vérifier leur état de fonctionnement à votre arrivée.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme d'installations conçues pour améliorer le confort et la commodité des clients. La plupart des clients apprécient la piscine intérieure et le bain à remous, bien que certains aient fait part de préoccupations concernant leur entretien, mentionnant des problèmes tels que le carrelage glissant, la mousse excessive et les résidus verts dans le bain à remous, ou l'aspect sombre et miteux de la piscine. Le centre de remise en forme est disponible, bien que certains le trouvent en cours d'amélioration avec un distributeur d'eau filtrée lent. Un avantage important, surtout pendant les mois les plus froids, est le parking souterrain, que de nombreux clients trouvent très pratique pour éviter de nettoyer leur voiture. Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible, mais sa vitesse peut être irrégulière, surtout aux heures de pointe. Certaines chambres disposent d'une kitchenette bien équipée avec une plaque de cuisson portative, un grille-pain et des poêles à frire, offrant un confort comme à la maison.

Propreté et confort des chambres
Les clients ne cessent de féliciter l'hôtel pour ses chambres extrêmement propres et son aspect général bien entretenu, les décrivant souvent comme neuves ou récemment rénovées. Les lits sont généralement considérés comme très confortables, de nombreux clients louant les lits king-size comme étant immenses et assurant un sommeil réparateur, bien que certains aient trouvé les matelas trop fermes ou trop durs. Les chambres sont souvent décrites comme spacieuses, certaines étant dotées d'un foyer confortable qui ajoute à l'ambiance. Les commodités dans la chambre, comme une cafetière et un mini-réfrigérateur, sont appréciées. Bien que de nombreuses chambres soient calmes, certains clients signalent des niveaux de bruit provenant de la route principale très fréquentée, surtout dans les chambres donnant sur la façade. De plus, le bruit des voisins du dessus ou de la salle de sport a été noté, ce qui a perturbé le sommeil de certains. Les salles de bains sont généralement propres, modernes et spacieuses, bien que quelques clients aient signalé des problèmes mineurs comme des cheveux sur le sol ou une porte de douche qui ne restait pas fermée.

Restauration et qualité de la nourriture
Le petit-déjeuner gratuit reçoit des éloges généralisés, dépassant souvent les attentes pour un hôtel de ce type. Les clients soulignent fréquemment la variété du petit-déjeuner, qui comprend des options de plats chauds tels que des œufs brouillés, des saucisses, des pommes de terre rissolées et parfois des tranches de bacon ou de jambon. Le comptoir de gruau avec diverses garnitures est une caractéristique populaire, tout comme le granola et le yogourt grec nature. Le coin café et thé est bien considéré, avec du café disponible toute la journée et toute la nuit. Bien que le petit-déjeuner soit généralement considéré comme délicieux et copieux, certains clients souhaiteraient plus d'options comme des gaufres ou des crêpes. La salle à manger est décrite comme lumineuse et accueillante, offrant un début de journée agréable, bien qu'elle puisse être bondée aux heures de pointe.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal qui constitue un excellent point de départ pour explorer la région. Il est situé très près de la Ben & Jerry's Factory, souvent à distance de marche, et offre un accès facile aux principales stations de ski comme Stowe, Sugarbush et Mad River Glen, généralement à 15-30 minutes en voiture. La ville de Waterbury, avec ses restaurants et un supermarché, est également à proximité. Bien que l'hôtel ne soit pas à distance de marche de nombreux restaurants ou bars de Waterbury même, sa proximité avec l'autoroute le rend idéal pour les voyageurs en voiture et ceux qui prévoient de se rendre en voiture à diverses attractions, y compris Burlington. Le stationnement est vaste, avec des options de stationnement souterrain extérieur et pratique disponibles. Cependant, certains clients notent qu'il peut être difficile de sortir sur la route principale très fréquentée, surtout lorsqu'on tourne à gauche.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son serviabilité et son service attentionné. Les clients félicitent fréquemment l'équipe de la réception pour son attitude accueillante, sa procédure d'enregistrement rapide et sa volonté d'aider pour diverses demandes, allant de la fourniture de connaissances locales sur les restaurants et les attractions à la résolution des problèmes de réservation. De nombreux commentaires soulignent l'approche proactive du personnel, par exemple en fournissant rapidement des commodités supplémentaires ou en aidant à résoudre les problèmes de voiture. Le personnel d'entretien ménager est également reconnu pour sa politesse et sa serviabilité, assurant que les chambres sont propres et bien entretenues. Bien que le service soit généralement excellent, certains clients ont signalé des cas où leur statut Marriott Bonvoy n'a pas été reconnu, ce qui a été un point mineur de déception pour quelques membres fidèles.

Informations supplémentaires
Plusieurs clients ont noté que la vitesse du Wi-Fi peut être lente, surtout aux heures de pointe, et que le service cellulaire (AT&T et T-Mobile) dans la région peut être intermittent. La température de l'eau chaude dans les douches était parfois décrite comme seulement tiède, plutôt que chaude. Certains clients ont rencontré des problèmes avec les ascenseurs, dont un qui était hors service ou qui avait une odeur désagréable. Bien que l'hôtel soit généralement bien entretenu, quelques chambres n'avaient pas de coffre-fort dans la chambre pour les objets de valeur. Du côté positif, l'hôtel offre des installations de blanchisserie qui sont appréciées par les clients lors de longs séjours. Certaines chambres sont équipées d'une kitchenette complète, comprenant une plaque de cuisson portative, un grille-pain et des casseroles, ce qui est une caractéristique notable pour les séjours prolongés.