Colonna Grand Hotel Capo Testa

Cet hôtel est réputé pour son emplacement exceptionnel sur une péninsule, offrant un accès direct à la plage et de magnifiques piscines avec une vue imprenable sur la baie. Les clients soulignent régulièrement la propreté irréprochable de l'hôtel, le service attentionné du personnel et l'excellente expérience culinaire en général, en particulier au dîner. C'est une destination idéale pour les couples à la recherche d'une escapade relaxante et les amateurs de tourisme qui apprécient les environs pittoresques. Bien que l'hôtel offre une atmosphère sereine, les clients doivent être conscients des horaires du service de navette vers Santa Teresa Gallura, car les trajets de retour après 19h peuvent nécessiter un taxi. Pour ceux qui prévoient d'explorer les environs, il est recommandé d'avoir une voiture pour plus de commodité.

Installations et commodités
L'hôtel dispose de plusieurs piscines magnifiquement entretenues et offrant une vue spectaculaire sur la mer, bien que de nombreux clients notent qu'elles sont assez peu profondes, généralement à hauteur de la taille, ce qui les rend moins adaptées à la nage sportive. La plage privée est un atout majeur, offrant un accès direct à des eaux claires et peu profondes et comprenant des chaises longues et des parasols pour les clients. Bien que les jardins soient décrits comme élégants et bien entretenus, certains avis mentionnent des problèmes de connectivité Wi-Fi, en particulier dans les chambres, et le centre de remise en forme est noté comme étant petit et dépourvu de climatisation. L'ambiance générale des espaces extérieurs est très appréciée, contribuant de manière significative à un séjour relaxant.

Propreté et confort des chambres
Les clients louent généralement la propreté de l'hôtel, les chambres bénéficiant souvent d'un service deux fois par jour. Cependant, les commentaires sur le confort et l'état des chambres sont mitigés. Beaucoup décrivent les chambres comme dépassées et petites, certains ressentant une odeur persistante de moisissure. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, des douches qui fuient et des meubles anciens sont fréquemment signalés, ce qui indique un besoin de rénovation. Alors que certains clients ont trouvé les lits confortables, d'autres les ont décrits comme durs. Les salles de bains sont souvent notées comme étant petites et montrant des signes de vieillissement, avec des défauts de conception qui peuvent entraîner des fuites d'eau.

Restauration et qualité de la nourriture
Le buffet du petit-déjeuner est généralement considéré comme bon, offrant une riche variété d'options, bien que certains clients l'aient trouvé basique ou moyen, et le service de café peut être lent. L'expérience du dîner, en particulier pour ceux qui sont en demi-pension, reçoit de nombreux éloges pour son excellente qualité, son menu varié et ses plats à plusieurs services. Cependant, l'ambiance du restaurant est parfois critiquée, certaines zones étant décrites comme étant dans un "sous-sol" ou manquant de lumière naturelle. Les options de déjeuner et de bar de la piscine sont souvent décrites comme limitées, chères et de qualité inférieure, certains clients notant l'utilisation de gobelets en plastique et un manque de choix frais.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement exceptionnel de l'hôtel sur une péninsule offre de belles vues et un accès direct à une plage pittoresque avec des eaux claires et peu profondes. Il est situé à quelques kilomètres de Santa Teresa Gallura, offrant une évasion tranquille de l'agitation de la ville. Un service de navette est disponible pour transporter les clients vers et depuis la ville, ce qui est apprécié pour sa commodité. Cependant, la navette cesse généralement de fonctionner tôt dans la soirée, ce qui signifie que les clients souhaitant dîner en ville doivent souvent compter sur les taxis pour leur retour, ce qui peut être coûteux. Un parking est disponible sur place, bien que certains clients signalent qu'il peut être difficile de trouver une place aux heures de pointe.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son attention et son professionnalisme. Les clients soulignent fréquemment la nature serviable de l'équipe de réception et l'attitude aimable et souriante du personnel du restaurant, en particulier pendant le service du dîner. Bien que le service de ménage soit généralement félicité pour le maintien de la propreté et la fourniture d'un service deux fois par jour, certains clients ont rencontré des incohérences avec les changements de serviettes ou des interruptions matinales. Le processus d'enregistrement est généralement fluide, mais l'heure de départ matinale à 10 heures est un point de mécontentement courant pour de nombreux clients.

Informations supplémentaires
De nombreux clients estiment que l'hôtel, malgré son cadre magnifique, ne répond pas pleinement aux attentes d'un établissement cinq étoiles, suggérant souvent qu'il correspond davantage à une note de quatre étoiles en raison de ses chambres et installations désuètes. Un point de discorde récurrent est la politique de facturation des capsules de café en chambre, que les clients trouvent inhabituelle pour un hôtel de ce calibre supposé. Certains avis mentionnent également que l'eau potable gratuite n'est pas systématiquement fournie après le premier jour. Le bruit peut parfois être un problème, provenant soit des unités de climatisation, des chambres voisines ou de la musique du soir.