BYZANTIUM APARTMENTS

Cet hébergement est principalement reconnu pour son excellent emplacement central, ce qui en fait un choix idéal pour les touristes et les voyageurs à petit budget qui souhaitent explorer la ville à pied. Les clients soulignent fréquemment sa proximité avec les principales attractions et le port, permettant un accès pratique à tout. Bien que de nombreux avis louent la propreté générale et l'esthétique moderne de certaines chambres rénovées, les commentaires sur l'état des chambres et le service du personnel sont particulièrement mitigés. L'établissement offre une base pratique pour explorer la région, certains clients estimant qu'il offre un bon rapport qualité-prix. Pour garantir un séjour agréable, il est conseillé de confirmer votre type de chambre et vos équipements spécifiques lors de la réservation, et de vous préparer à un paiement en espèces uniquement.

Installations et commodités
L'établissement propose diverses commodités dans les chambres, notamment une kitchenette ou une cuisine dans certaines unités, que les clients apprécient pour leur commodité, bien que certains notent qu'elle peut être basique, ancienne ou mal équipée, manquant parfois d'ustensiles essentiels. Une connexion Wi-Fi est disponible, certains clients la trouvant fiable, tandis que d'autres ont rencontré des signaux intermittents ou faibles. Certaines chambres disposent d'une terrasse ou d'un balcon, offrant un espace extérieur, bien que les vues puissent varier, et certains clients ont signalé des problèmes avec des volets cassés. La climatisation est présente dans les chambres, fonctionnant généralement bien, mais quelques clients ont signalé des problèmes tels que des fuites. Les autres commodités mentionnées incluent un fer à repasser, un sèche-cheveux et un réfrigérateur.

Propreté et confort des chambres
Les commentaires sur la propreté et le confort des chambres sont très variés. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres et bien entretenues, certains louant les lits confortables et le décor moderne des unités récemment rénovées. Cependant, un nombre important de clients ont signalé des problèmes de manque de propreté, notamment des draps et des serviettes tachés, des cheveux dans divers endroits, et même la présence de cafards ou de mouches. L'état des chambres varie de spacieux et bien organisé à petit, exigu, vieux ou usé, certaines chambres étant décrites comme des unités de sous-sol ne correspondant pas aux photos en ligne. Les plaintes incluent de l'humidité sur les murs, des fils exposés, des fenêtres cassées, un manque de ventilation et un faible éclairage. Les salles de bains sont fréquemment décrites comme très petites ou microscopiques, avec des problèmes tels que des fuites d'évier, pas d'eau chaude, un mauvais drainage et des conditions d'hygiène générales médiocres. Les niveaux de bruit sont également mitigés, certains trouvant l'établissement calme, tandis que beaucoup ont signalé des bruits forts provenant des voisins, de la rue ou d'une mauvaise insonorisation.

Emplacement et accessibilité
L'emplacement central de l'établissement est constamment mis en avant comme son atout majeur, plaçant les clients à quelques pas des principales attractions et des centres de transport. Il est idéalement situé à seulement 10 minutes à pied du port, ce qui facilite les arrivées et les départs. Les clients apprécient d'être à proximité du théâtre Apollo, de la place Miaouli, de l'hôtel de ville et de divers restaurants et boutiques. Bien que l'emplacement soit excellent pour explorer à pied, certains clients ont noté la présence d'escaliers menant à l'hébergement, ce qui peut être difficile avec des bagages lourds. Un parking est disponible, certains le trouvant facile pour les motos, mais souvent difficile ou limité pour les voitures dans les environs immédiats.

Personnel et service
Les expériences des clients avec le personnel et le service sont particulièrement mitigées. De nombreux clients ont loué le personnel comme étant amical, serviable, poli et arrangeant, soulignant sa réactivité et sa volonté de fournir des informations sur l'île. Certains ont apprécié la facilité d'enregistrement et l'aide fournie par le personnel de nettoyage. Cependant, un nombre important d'avis décrivent le propriétaire comme peu aimable, impoli, peu réactif ou absent, avec des plaintes fréquentes concernant des difficultés de communication en raison d'une barrière linguistique. Les problèmes incluent le personnel au téléphone pendant l'enregistrement, le fait de ne pas résoudre les problèmes d'entretien et un manque d'entretien ménager régulier, de nombreux clients signalant que les serviettes et les draps n'ont pas été changés, et que les poubelles n'ont pas été vidées pendant leur séjour.

Informations supplémentaires
Un thème récurrent dans les commentaires des clients est la politique de paiement, de nombreux clients signalant que seul le paiement en espèces est accepté, souvent sans qu'un reçu ne soit fourni. Cela a entraîné de la frustration et de la confusion pour certains visiteurs. De plus, plusieurs clients ont rencontré des problèmes importants avec des annulations de dernière minute ou des surréservations, ce qui a entraîné un transfert vers des hébergements différents, parfois inférieurs, ou une perturbation de leurs plans de voyage. Des divergences sont également constatées concernant les types de chambres et les rénovations, certains clients recevant des chambres plus anciennes et non rénovées alors qu'ils avaient réservé en ligne ce qui semblait être des unités modernes. L'établissement propose également des services de location de scooters et de voitures, que certains clients ont trouvés pratiques.