Alexandre Hotel La Siesta

Cet hôtel est largement apprécié pour son personnel exceptionnellement aimable et dévoué, en particulier ceux du bar de la piscine et du restaurant, qui se surpassent constamment pour assurer la satisfaction des clients. Son ambiance familiale est un atout majeur, avec d'excellentes installations pour les enfants, tandis que son emplacement central offre un accès pratique aux attractions locales. Les clients soulignent fréquemment la propreté de l'hôtel et le confort de ses chambres. Cela en fait un choix idéal pour les familles à la recherche de vacances amusantes et stimulantes, ainsi que pour les couples à la recherche d'un point de départ animé mais confortable pour explorer les environs. Pour profiter au maximum de votre séjour, sachez que les transats autour de la piscine peuvent être réservés tôt, et envisagez des chambres éloignées des principales zones de divertissement si vous préférez des soirées plus calmes.

Installations et commodités
L'hôtel propose une gamme d'installations répondant aux divers besoins des clients. Les familles apprécient particulièrement la piscine pour enfants dédiée, souvent chauffée, ainsi que la mini-disco et les autres activités proposées par l'équipe d'animation. Plusieurs piscines sont disponibles, dont une piscine principale et une terrasse sur le toit réservée aux adultes, plus calme et équipée de transats pour la détente. Si certains clients notent que les installations de la salle de sport pourraient être améliorées, d'autres les trouvent convenables. Le spa offre une expérience relaxante avec des massages, bien que certains clients signalent des problèmes d'entretien et de fonctionnalité de certains équipements. Le Wi-Fi est disponible, mais sa qualité peut être inégale, surtout dans les chambres. Les clients doivent également noter que l'utilisation du coffre-fort dans la chambre est payante. De nombreuses chambres sont équipées d'une bouilloire et d'un réfrigérateur, et un service de blanchisserie est disponible.

Propreté et confort des chambres
Les clients trouvent généralement l'hôtel impeccable dans l'ensemble, avec un personnel de nettoyage diligent qui veille à ce que les chambres et les espaces communs soient bien entretenus quotidiennement. Les lits confortables et les chambres spacieuses contribuent à un séjour reposant, et beaucoup apprécient l'espace généreux offert. Bien que certains clients trouvent les salles de bains un peu vieillottes et signalent des problèmes tels que des portes en verre dépoli manquant d'intimité ou des besoins mineurs d'entretien, elles sont constamment nettoyées selon des normes élevées. Les niveaux de bruit reçoivent des commentaires mitigés ; certaines chambres offrent un refuge tranquille, tandis que d'autres, en particulier celles qui donnent sur les zones de divertissement ou les rues animées, peuvent être très bruyantes, surtout la nuit. Les équipements en chambre tels qu'une bouilloire, un réfrigérateur et une cafetière sont appréciés, bien que certains clients mentionnent que les fournitures de thé et de café ne sont pas toujours réapprovisionnées de manière constante.

Restauration et qualité de la nourriture
Le restaurant buffet propose un large choix de plats pour le petit-déjeuner varié, les options de déjeuner et de dîner, et de nombreux clients louent la qualité générale de la nourriture et les efforts déployés pour proposer des soirées à thème. Le petit-déjeuner comprend généralement une gamme de plats chauds et froids, bien que certains trouvent les jus tièdes. Bien que les principaux repas offrent de la variété, certains clients décrivent la nourriture comme répétitive ou parfois froide, et quelques-uns notent des options limitées pour les végétariens. Un snack-bar près de la piscine propose des collations rapides comme des hot-dogs et des frites. La qualité des cocktails reçoit des critiques mitigées, de nombreux clients en formule tout compris les trouvant sucrés et prémélangés, différents de ceux achetés séparément. La salle à manger peut être assez bruyante et fréquentée, ressemblant à une cantine, et certains clients ont signalé des préoccupations concernant l'hygiène du restaurant et des problèmes d'entretien.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement central très prisé, ce qui le rend incroyablement pratique pour les clients qui souhaitent explorer les environs. Il se trouve à quelques pas de la plage, de nombreux magasins et d'un large éventail de restaurants. Les attractions populaires comme le parc aquatique Siam et le Loro Parque sont également facilement accessibles, soit à pied, soit en faisant un court trajet. Pour ceux qui s'intéressent aux activités de loisirs, un mini-golf se trouve à proximité. Bien que l'hôtel propose un parking, certains clients notent qu'il est payant. Le quartier autour de l'hôtel est animé, offrant de nombreux choix de divertissements et de restaurants, bien que certains clients mentionnent la présence de bruit tard dans la nuit provenant des bars voisins.

Personnel et service
Le personnel amical reçoit constamment des éloges pour son service attentionné et sa volonté de se surpasser pour les clients. De nombreux commentaires soulignent l'efficacité de la procédure d'enregistrement rapide et la serviabilité du personnel de la réception. L'équipe de femmes de chambre est félicitée pour sa minutie et le nettoyage quotidien des chambres. Un service exceptionnel est fréquemment noté de la part du service du bar de la piscine et du personnel du restaurant, qui sont décrits comme travailleurs et agréables. L'équipe d'animation et le personnel du club pour enfants sont également très appréciés pour leurs activités stimulantes et leur dévouement à faire en sorte que les enfants passent un séjour mémorable. Dans l'ensemble, l'engagement du personnel envers la satisfaction des clients est un thème récurrent, contribuant de manière significative à une expérience positive.

Informations supplémentaires
Les clients doivent savoir que la zone de la piscine glissante a été une source d'inquiétude pour certains, avec des signalements de chutes dues aux carreaux mouillés. L'hôtel utilise un système de carte de chambre pour les achats, que certains clients trouvent pratique, tandis que d'autres préfèrent un bracelet pour les services tout compris. Les limitations de la formule tout compris sont notées, car elle s'arrête généralement au moment du départ, et certains articles comme le coffre-fort dans la chambre ou certaines boissons peuvent entraîner des frais supplémentaires. Bien que l'entretien du spa soit généralement acceptable, certains clients ont signalé des problèmes avec des équipements spécifiques ou la propreté. Le programme des animations en soirée commence souvent tard dans la soirée, ce qui peut être gênant pour les familles avec de jeunes enfants. Certains clients ont également soulevé des préoccupations concernant l'hygiène du restaurant, notamment des signalements de problèmes d'entretien et de parasites.