ALEGRIA Mar Mediterrania

L'hôtel offre une retraite sereine et élégante, qui se distingue par son accès direct à la plage et sa politique réservée aux adultes, garantissant une atmosphère paisible. Les clients soulignent systématiquement la gentillesse et le professionnalisme exceptionnels du personnel, la propreté impeccable de l'hôtel, ainsi que la qualité et la variété de la nourriture, en particulier au petit-déjeuner. Le confort des hébergements et les installations de spa relaxantes contribuent également à un séjour mémorable. Cet hôtel est idéal pour les couples et les adultes à la recherche d'une escapade paisible, ainsi que pour les amateurs de plage qui apprécient un accès immédiat à la mer. Il convient également à ceux qui apprécient un service attentionné et des options de restauration variées. Pour améliorer votre expérience, pensez à réserver vos séances de spa à l'avance en raison de la capacité limitée, et soyez attentif au bruit potentiel provenant des zones voisines, bien que de nombreuses chambres offrent une vue imprenable sur la mer.

Installations et commodités
Les clients apprécient fréquemment l'espace piscine bien entretenu de l'hôtel, soulignant sa propreté et ses nombreux transats et parasols, bien que certains mentionnent que l'eau de la piscine peut être assez froide. Les installations du spa sont un atout majeur, offrant une expérience relaxante avec un sauna, un hammam et un jacuzzi, et les clients apprécient l'accès gratuit, bien qu'il soit recommandé de réserver à l'avance. Certains commentaires indiquent que le spa pourrait bénéficier de mises à jour, avec des problèmes occasionnels tels que des boutons non fonctionnels. Bien qu'une salle de sport soit disponible, elle est considérée comme basique. L'hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite, bien que certains clients l'aient trouvée lente ou sujette à des déconnexions. Des équipements pratiques tels que des serviettes de plage et des peignoirs de spa sont disponibles à la location, et le bracelet tout compris unique sert également de clé de chambre, ce qui améliore la commodité.

Propreté et confort des chambres
L'hôtel reçoit constamment des notes élevées pour sa propreté impeccable dans l'ensemble de l'établissement, les chambres étant méticuleusement entretenues et des serviettes propres étant fournies quotidiennement. La plupart des clients trouvent les chambres spacieuses et bien décorées, souvent dotées d'un balcon avec une vue agréable, certaines offrant même un canapé pour plus de confort. Les opinions sur le confort des lits varient, certains trouvant les matelas exceptionnellement confortables et d'autres les décrivant comme trop mous ou trop fermes, et les oreillers comme trop durs. Les salles de bains sont généralement propres et modernes, équipées d'une douche à effet pluie, bien que certaines chambres plus anciennes montrent des signes d'usure et que la température de l'eau de la douche puisse fluctuer. Le bruit peut être un problème pour certains, provenant d'une ligne de train à proximité, d'une voie rapide, de travaux adjacents ou de la musique d'un camping voisin, ainsi que de bruits occasionnels de portes qui claquent dans les couloirs.

Restauration et qualité de la nourriture
L'expérience de la restauration de l'hôtel est globalement positive, le buffet du petit-déjeuner étant largement salué pour son excellente variété et ses options fraîches, notamment des omelettes préparées à la demande, une large sélection de pâtisseries, des fruits frais et même du cava. Bien que les buffets du déjeuner et du dîner offrent une bonne sélection de poissons, de viandes et de salades, avec des stations de cuisine fraîche, certains clients notent que la température des aliments est souvent tiède, ce qui nécessite l'utilisation d'un micro-ondes. Les commentaires sur la variété globale sont mitigés, certains la trouvant répétitive ou manquant d'options végétariennes. Les clients tout compris apprécient la gamme de boissons, bien que certains soient déçus par le choix limité de cocktails inclus et par la politique de facturation de l'eau au dîner, malgré sa disponibilité au petit-déjeuner.

Emplacement et accessibilité
L'hôtel bénéficie d'un emplacement imbattable directement sur le front de mer, offrant aux clients un accès immédiat au sable et à la mer. Sa proximité avec la rue principale signifie une courte promenade vers de nombreux magasins, restaurants et bars. Les clients apprécient la commodité d'être à 10 minutes à pied de la gare, offrant un accès facile pour des excursions d'une journée dans des villes comme Barcelone ou Gérone. Bien que l'emplacement soit très apprécié pour son accessibilité, certains clients notent la présence d'un camping et de bruits de la route à proximité, ce qui peut parfois nuire à la tranquillité. Un parking est disponible sur place, bien qu'il ne soit pas gratuit et que certains le décrivent comme un terrain de gravier. La position de l'hôtel en bout de ligne offre une vue imprenable et une sensation d'être à l'extrémité tranquille de la plage.

Personnel et service
Le personnel de l'hôtel reçoit constamment des critiques élogieuses pour son amabilité exceptionnelle, son professionnalisme et son attention. Les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux à la réception, comprenant souvent un verre de cava gratuit, et apprécient l'efficacité de l'équipe pour un enregistrement rapide et leur serviabilité pour les demandes de renseignements et la résolution des problèmes. Le personnel du restaurant est félicité pour son travail acharné et son attitude agréable, bien que certains clients aient rencontré une impolitesse occasionnelle ou un service de boissons lent, en particulier pour les clients tout compris. Le personnel du bar est largement décrit comme exceptionnel, faisant un effort pour apprendre les préférences et fournissant un excellent service, allant même jusqu'à livrer des boissons aux transats. Le personnel d'entretien est reconnu pour sa minutie, garantissant que les chambres sont impeccables et bien entretenues quotidiennement. Dans l'ensemble, le dévouement du personnel améliore considérablement l'expérience des clients.

Informations supplémentaires
En tant qu'établissement réservé aux adultes, l'hôtel offre un environnement serein, très apprécié par les clients à la recherche d'une retraite paisible. Le bracelet tout compris innovant sert de clé de chambre pratique et donne accès aux installations de l'hôtel, avec un dépôt de garantie remboursable requis. Les clients célébrant des occasions spéciales, telles que des anniversaires, reçoivent souvent des attentions surprises telles que du cava ou des chocolats gratuits. L'hôtel applique une politique d'acceptation des animaux de compagnie, ce qui est un avantage important pour les voyageurs avec des compagnons. Bien que la plupart des services soient bien accueillis, certains clients notent des frais supplémentaires pour des commodités telles que le coffre-fort dans la chambre et les transats sur la plage, qui ne sont pas inclus dans le séjour standard. L'hôtel propose également un club de plage avec des réductions pour les clients.