Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel

Place Auguste-Pierre Pont11000CarcassonneFrance
Hôtel
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Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel - À propos

En plein cœur de la cité médiévale de Carcassonne, l'Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel est certifié cinq étoiles, idéal pour visiter et profiter d'une vue panoramique depuis les hauteurs de la ville.

Les chambres et suites de l'hôtel sont composées d'un minibar, d'un coffre-fort, d'un plateau de courtoisie ainsi que de la climatisation et du Wi-Fi gratuit. Certaines suites disposent également d'une terrasse.

L'Hôtel de la Cité Carcassonne - MGallery by Sofitel met à disposition des voyageurs une piscine extérieure avec transats, un spa avec cabines de soins, salle de gommage et hammam ainsi que des excursions privatives au départ de l'hôtel. Par ailleurs, un parking privé sécurisé est disponible sur place en supplément.

Pour déguster un cocktail au son du piano-bar, le Bar bibliothèque de l'hôtel est parfait. De plus, le restaurant gastronomique interne La Barbacane mêle tradition et raffinement dans ses assiettes.

La cité médiévale se visite à pied facilement, l'hôtel étant situé à l'intérieur. Quant à la gare de Carcassonne, elle se trouve à 2,1 kilomètres.

Contact

Place Auguste-Pierre Pont, 11000, Carcassonne, France
Téléphone : +33(4)68719871 | Fax : +33(4)68715015 | Site officiel

Principaux services

  • Gratuit Wi-Fi (hall)
  • Gratuit Wi-Fi (chambres)
  • Piscine
  • Spa
  • Parking
  • Animaux acceptés
  • Clim
  • Restaurant
  • Bar dans l'hôtel
  • Salle de fitness

Tous les services

Équipements de l'hôtel

  • Animaux acceptés
  • Ascenseur
  • Bagagiste
  • Bar dans l'hôtel
  • Bar de piscine
  • Blanchisserie
  • Centre d'affaires
  • Centre de bien-être / Spa
  • Chambres non-fumeurs
  • Coffre-fort
  • Concierge
  • Parasols
  • Parking
  • PC avec accès Internet
  • Piscine extérieure
  • Réception 24 h/24
  • Restaurant
  • Salle de conférence
  • Service d'étage 24h/24
  • Service de chambre
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats
  • Wi-Fi dans le hall d'entrée
  • Wi-Fi gratuit (hall)

Équipements des chambres

  • Bouilloire électrique
  • Bureau
  • Chauffage
  • Climatisation
  • Coffre dans chambre
  • Internet
  • Réfrigérateur
  • Salle de bains - Baignoire
  • Salle de bains - Douche
  • Sèche-cheveux
  • Télévision
  • Télévision par câble
  • Télévision satellite
  • TV à écran plat
  • Wi-Fi (chambres)
  • Wi-Fi (chambres)

Bien-être / Spa

  • Bain à remous
  • Bains turcs / Hammam
  • Cabine UV / Solarium
  • Massage

Accessibilité

  • Accès handicapés
  • Parking pour handicapés

Séjour enfants

  • Baby-sitter
  • Lit bébé / enfant

Arrivée / Départ

  • Arrivée : 16:00
  • Départ : 12:00

Points forts

Splendide hôtel au cœur de la cité médiévale

Les voyageurs sont unanimes concernant la situation géographique et la magnificence de la bâtisse. En effet, ils trouvent que l'hôtel bénéficie d'une situation irréprochable, un point de départ essentiel pour visiter la cité médiévale. Par ailleurs, ils ont aimé le charme de l'hôtel mêlant ancien et modernité.

Un service irréprochable

Le personnel de l'hôtel sait être professionnel et aux petits soins envers ses hôtes. Il est accueillant et ne manque pas de donner des recommandations pour visiter la ville de Carcassonne et les alentours. De plus, si un problème se pose, le personnel sait être réactif et trouver la solution rapidement.

Une restauration digne d'un 5 étoiles

Que ce soit le petit déjeuner buffet ou le restaurant de l'hôtel, tous deux régalent les papilles des visiteurs. Ils proposent un large choix de mets raffinés et savoureux, qui ne laissent aucunement indifférents les visiteurs.

Points faibles

Isolation phonique dérisoire

Les chambres ne sont pas assez isolées des bruits de la rue, d'après de nombreux commentaires. Les hôtes signalent de nombreuses nuisances sonores, principalement la nuit, dans les chambres situées côté rue. Ils ont été réveillés de leur sommeil à maintes reprises, à leur grand regret.

Évaluation générale

Évaluation trivago Rating Index ® basé sur 1425 avis sur le web
9,1 /10
  • autres sources
    8.9 /10
9,1 sur 10 basé sur 1425 évaluations