Avis détaillé de trivago voyageur
De retour ce jour d'une semaine de congé en Egypte A Port Ghalib , hébergé au Crowne Plaza Oasis,séjour qui devait être idyllique et se transforme en cauchemar très rapidement, voici notre témoignage.
Dès le lendemain de notre arrivée après avoir pris le déjeuné du midi , nous avons eu des complications médicales, diarrhées, vomissements, poussée de fièvre proche des 40° et douleurs abdominales d'une très forte intensité.1ière excursion le centre médical de l'hôtel pour l'administration d'une 1ière perfusion pas d'amélioration le second jour et 3ième jour et allers retours quotidiens à la clinique pour des compléments de traitements et seconde perfusion.état en amélioration à partir du 5ième jour dommage nous repartons le lendemain soir. Nous avons rencontrés beaucoup de malades durant ce séjour , mêmes symptômes mêmes conséquences ... L'hôtel ne veut pas reconnaitre le problème de Salmonelle et parle de gastro entérite causée par la clim trop forte dans les chambres ... Pour calmer le jeu, nous avons eu néanmoins 50% de remise sur les frais médicaux et l'autorisation d'aller manger dans le restaurant du palace hôtel situé à proximité bizarre pour un hôtel qui n'a rien a ce reprocher ... Le personnel de l'hôtel n'est pas suffisamment formé aux consignes d'hygiène ( verres mal lavés, tables pas nettoyées après le débarrassage...) on est loin d'un service 5 étoiles,sans compter la queue interminable faite pour aller manger sous un soleil de plomb et 40° . En outre, le snack était fermé , la piscine également ( pour un traitement chimique) sans information auprès des clients, pour info, lorsque nous sommes arrivé la couleur de l'eau était jaune .... En bref , que des problèmes et de nombreuses insatisfactions ... plus jamais et je vous le déconseille vivement .
Crowne Plaza Sahara Sands Port Ghalib Resort2